Le suivis clientèle est extrêmement mauvais voilà plus d'un mois qu'il me manquait un gel douche et sois disant 2 cadeaux de cette marque, je leurs ai envoyer l'ouverture de dis colis avec les 3 produ... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hele slechte service, pakket helaas vermist geraakt maar Linda weigert een nieuw pakket te sturen of het geld te retourneren. Ik moest wel een verklaring invullen zodat zij een claim kan indienen bij... Se mer
Företaget har svarat
J'avais commandé 4 sachets. Un sachet était troué et avait perdu un peu de sa matière.J'en avais été prévenue avant la livraison par un message d'excuses qui précisait que le complément au manquemen... Se mer
Företaget har svarat
Bestelling keurig verpakt en binnen paar dagen afgeleverd. De dweilstok direct gebruikt met de nano gele droge doek. Prima beweegbaar en misschien voor oudere mensen met reuma wel iets te zware stok... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Theehuis met winkel Tête à thé in Berlaar. Tijdens het genieten van lekker tasje thee, koffie of ... kan je winkelen met advies van ecologische, ergonomische en tijdsbesparende onderhoudsproducten van Ha-Ra. Natuurlijke verzorgingsproducten van Weleda of een uitgebreide selectie losse thee. Kom langs en geniet...
Kontaktuppgifter
Smidstraat 55, 2590, Berlaar, Belgien
- 0032(3)4226192
- tête.a.the@gmail.com
- www.tlinneke.be
2,3
Dålig
270 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Le suivis clientèle est extrêmement…
Le suivis clientèle est extrêmement mauvais voilà plus d'un mois qu'il me manquait un gel douche et sois disant 2 cadeaux de cette marque, je leurs ai envoyer l'ouverture de dis colis avec les 3 produits manquant mon gel douche payer. Avec ma grosse commande et leurs fameux 2 cadeaux (des crèmes) se qui m'ennuie au plus haut point c'est qu'on me anti-professionel de faire exactement se que j'ai fait envoyer le contenu de la boîte avec photos à l'appui et tout ça par mail ,au lieu de vérifier leurs mails ils vous demande de recommencer 1 mois après,je trouve cela mal veillant et très
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tête à thé
Après vérification, nous ne retrouvons aucune commande ni aucun client correspondant à votre nom dans notre fichier clients. Il s’agit donc très probablement d’une erreur d’entreprise ou d’un avis destiné à un autre webshop.
Notre magasin et notre webshop, Tête à thé à Berlaar (Belgique), sont principalement spécialisés dans les produits et chiffons de nettoyage et soin Ha-Ra, ainsi que dans la vente de thé en vrac et d’accessoires pour le thé. Nous ne vendons pas de coffrets cadeaux contenant des crèmes comme ceux mentionnés dans votre commentaire.
Nous vous invitons donc à vérifier le nom du webshop auprès duquel vous avez passé votre commande. Il est possible qu’il s’agisse d’une confusion avec une autre entreprise.
Si vous constatez effectivement qu’il s’agit d’une erreur, nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir supprimer cet avis de notre fiche, car il ne concerne malheureusement pas notre entreprise.
Nous vous souhaitons de retrouver rapidement le webshop concerné et espérons que votre problème pourra être résolu.
Bien cordialement,
Linda
Tête à thé
Berlaar, Belgique
Super vriendelijke vrouw
Super vriendelijke vrouw, gepassioneerd in wat ze doet.
2 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tête à thé
Thanx Simon. Mijn doel is klanten tevreden te stellen met een super service.
Supertevreden!
Het was fijn zakendoen!
Snelle levering ende thee is superlekker.
Dankjewel Linneke
2 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tête à thé
Lena
Bedankt voor de review, geniet van je thee.
Linda
Hara raamwisser besteld
Hara raamwisser besteld , vlotte levering, super produkt
24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tête à thé
Lieve
Blij dat je tevreden bent. Vanaf nu streeploze ramen met je Ha-Ra vensterreiniger.
Linda
Hele slechte service
Hele slechte service, pakket helaas vermist geraakt maar Linda weigert een nieuw pakket te sturen of het geld te retourneren. Ik moest wel een verklaring invullen zodat zij een claim kan indienen bij de vervoerder en geld terug kan krijgen, maar mij het volledige bedrag teruggeven doet ze niet! Dit zijn oplichters dus kijk uit met hier bestellen.
25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tête à thé
Beste Felix,
Dank voor uw review. Ik begrijp dat het frustrerend is als een pakket niet aankomt zoals verwacht. Volgens het filmpje van de bezorger werd het pakket keurig bij uw deur aangeboden, helaas was u zelf niet thuis en de buren ook niet. De vervoerder heeft het pakket als geleverd gemarkeerd, maar ik begrijp dat u het niet ontvangen heeft.
Ik heb een claim ingediend en krijg een deel van het bedrag terug, wat ik u ook graag wil vergoeden. Hoewel ik begrijp dat dit niet de ideale oplossing is, kan ik helaas niet verantwoordelijk worden gehouden voor het feit dat er niemand aanwezig was om het pakket in ontvangst te nemen.
Ik blijf bereid om samen naar een oplossing te kijken en hoop dat we dit netjes kunnen afronden.
Met vriendelijke groet,
Linda Martens
Tete-a-thee.be
uitstekende service
ik heb vrijdag 12/5 een bestelling geplaats en op maandag 15/5 al geleverd , met uitleg en de producten die er allemal bestaan .
Door een misverstand bij de levering werd dit onmiddelijk opgelost en de dag erop direct rechtgezet . Goede service en uitleg wanneer je hen contacteerd
Ik blijf daar bestellen
15 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tête à thé
Garry
Blij dat je tevreden bent over de service. Vanaf zal je auto gewassen zijn zonder strepen met je nieuwe Ha-Ra doeken en product. Veel kuisplezier!
Linda
Eerlijke producten
Eerlijke producten. Fijne ervaring met de ramenreiniger, en bovenop ontelbare soorten thee, je valt van de ene verbazing in de andere. Zeer tevreden over de informatieverstrekking en bediening. Bedankt Linda.
25 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tête à thé
Bij Ha-Ra onderhoudsproducten is inderdaad soms wel wat uitleg nodig. Het is belangrijk dat je deze ecologische producten correct gebruikt om streeploos en grondig te reinigen. Bedankt alvast voor het compliment.
Linda
Super blij met mijn vloerwisselsysteem…
Super blij met mijn vloerwisselsysteem met wringemmer van Era Ha-Ra
Het was netjes verpakt en thuis bezorgd.
11 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tête à thé
Mariet
Bedankt en veel schoonmaakplezier met Ha-Ra ERA vloerwisser. Kuisen was nog nooit zo plezant!
Linda
dinsdag besteld
dinsdag besteld , s'anderdaags geleverd
perfecte service !!!!!8
EEN ECHTE AANRADER
24 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tête à thé
Rony
Je wil toch zo snel mogelijk beginnen kuisen met je nieuwe Ha-Ra schoonmaakdoeken.
En daar doe ik mijn best voor.
Veel kuisplezier!
Linda
Svar från Tête à thé
Merci pour la revue et beaucoup de plaisir à nettoyer avec les produits d'entretien Ha-Ra.
Linda
Svar från Tête à thé
Greetje
Bedankt voor de reactie en veel schoonmaakplezier met de fantastische, ergonomische en ecologische schoonmaakartikelen van Ha-Ra.
Linda
Alles werd vlot geleverd
Alles werd vlot geleverd. De producten zijn niet goedkoop, maar zien er wel kwalitatief uit.
5 november 2020
Svar från Tête à thé
Beste
En van goede kwaliteit zijn de doeken en kuisartikelen van Ha-Ra zeker en ze doen hun werk perfect, geen strepen meer op de ramen en je vloer proper. Je hebt jarenlang plezier van je aankoop. Veel schoonmaakplezier met Ha-Ra kuisgerief!
Linda
gewoon alles super en heel snel !!
3 november 2020
niets op aan te merken
niets op aan te merken . Alles is verlopen naar wens. Raad iedereen aan Bij jullie te bestellen.
2 november 2020
Svar från Tête à thé
Ivo
Ik doe mijn best. Bedankt voor de bestelling.
Buy local or bye local!
Linda
Op en top in orde
Goede opvolging en snelle levering. Het kan niet beter.. ik ben zeer tevreden over de service en de Ha Ra producten.
29 oktober 2020
Svar från Tête à thé
Ann
Vanaf nu snel, ergonomisch en ecologisch je vloer kuisen met Ha-Ra. Dat gaat gemakkelijk zijn. Veel kuisplezier. En hopelijk tot een volgende keer!
Linda
Helaas was er 1 zak wasmiddel…
Helaas was er 1 zak wasmiddel gescheurd. En de deksel van het nostalgisch blik was verbogen. Ws kunnen Jullie hier niets Aan doen .
29 oktober 2020
Svar från Tête à thé
Jenny
Als ik het niet weet kan ik er inderdaad niks aan doen. Ik los dit wel op.
Linda
Svar från Tête à thé
Christine
Je favoriete Ha-Ra kuisartikelen snel in huis om onmiddellijk gemakkelijk, ergonomisch, snel en ecologisch te kuisen.
Ik doe mijn best.
Linda
Super snelle levering ,toppie
23 oktober 2020
Svar från Tête à thé
Nelly
Mercikes en hopelijk tot een volgende keer.
Linda
Ik ben tevreden over de service en de…
Ik ben tevreden over de service en de snelheid.
22 oktober 2020
Svar från Tête à thé
Sissi
Blij te horen dat je tevreden bent van je Ha-Ra winkel. Ik doe mijn best om je Ha-Ra onderhoudsproducten zo snel mogelijk te verzenden. Veel schoonmaakplezier!
Linda
Svar från Tête à thé
Monique
Merci. Beaucoup de plaisir à nettoyer avec Ha-Ra.
Linda
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.