Alle gut verpackt. Rücksendung etwas aufwendiger als gewohnt, da kein Rücksendeschein beiliegt. Ich habe wie auf der Internetseite beschrieben zuerst per Email für einzelne Artikel unter Angabe der Ar... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Leider kam meine Bestellung beschädigt bei mir an. Umso positiver war die Erfahrung mit dem Kundenservice: Ich erhielt sofort eine freundliche Rückmeldung von Katharina. Das betroffene Teil wurde mi... Se mer
Företaget har svarat
Mein Paket ist zwar beschädigt anbekommen, aber dafür kann Tk Maxx natürlich nichts. Ich freue mich umso mehr, dass meine Reklamation direkt bearbeitet wurde und ich am selben Tag eine Rückerstattung... Se mer
Företaget har svarat
Sehr geehrtes Team, ich habe heute Ihre Hot-Line kontaktiert (01.04.2026, gegen 11.20 Uhr) und mit Jana gesprochen. Die Warteschleife war unter 30 Sekunden und Jana einfach traumhaft. Obgleich ich... Se mer
Företaget har svarat
Kontaktuppgifter
Peter-Müller-Straße 18, 40468, Düsseldorf, Tyskland
- 02118 8223267
- Kundenservice@tkmaxx.de
- www.tkmaxx-feedback.de
4,6
Utmärkt
244 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Das aller erste mal
Ich bin zum ersten Mal rein bei euch,der Laden hat mich angesprochen und ich hab auch Sachen in meiner Größe gefunden.50/54.schön wäre es wenn die zusammen hängen würden.aber sonst mega zufrieden und die kasiererinen sind mega nett.
24 augusti 2023
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Svar från TK Maxx DE
Hi, thank you for your review! It's lovely to hear that you enjoy shopping with us. - Harmony
Filiale Heidelberg,
Filiale Heidelberg,
Lieber tkmaxx,
Super freundliches Personal😊
Kasse geht es Super schnell .bin öfter mal dort und schau Sport +Kosmetik Pflege für sehr faire Preise!!
Übrigens muss ich auch meine Meinung äußern Filiale Heidelberg, viel ordentlicher als Mannheim.
21 juni 2023
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Svar från TK Maxx DE
Liebe Mülkiye,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du immer eine tolle Erfahrung in unserer Heidelberger Filiale hattest. Gerne werden wir dein Feedback weiterleiten.
Dein TK Maxx Team
Lieber tkmaxx, Heidelberg ich bin sehr sehr zufrieden ich kaufee sehrr viell.Sehr freundliche und kompetente Beratung.Super freundliches Personal!Вezonders Kristina !Vielen Dank liebes Team!
Lieber tkmaxx, Heidelberg
ich bin sehr sehr zufrieden ich kaufe sehr viel.Sehr freundliche und kompetente Beratung.Super freundliches Personal!Вezonders Kristina !Vielen Dank liebes Team!
18 april 2023
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Svar från TK Maxx DE
Liebe Ludmila,
vielen Dank für deine Bewertung. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass du immer eine positive Erfahrung in der Filiale Heidelberg hattest. Gerne werden wir dein Feedback weiterleiten.
Dein TK Maxx Team
Angenehmes Shoppen
Das ständig wechselnde Sortiment, gut Qualität zu kleinen Preisen. Freundliche und nette Mitarbeiter.
16 mars 2023
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Svar från TK Maxx DE
Lieber Kunde,
es freut uns, dass du immer ein positives Erlebnis in unseren Filialen hattest und wir bedanken uns herzlich für deine positive Bewertung.
Dein TK Maxx Team
Tolle Angebote
Es sind immmer sehr viele Angebote, egal wann man da ist, man findet immer sehr viele schöne Sachen.
4 mars 2023
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Svar från TK Maxx DE
Liebe Inna,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Die Meinung unserer Kunden ist uns wichtig und es freut uns sehr zu lesen, dass du mit unserem Sortiment zufrieden bist. :)
Dein TK Maxx Tea
Seher gute Qualität und gute Verarbeitung ich bin seit Jahren sehr zufrieden und die Mitarbeiter sehr nett weiter so
Also für mich und meine Frau macht sehr Spaß einkaufen bei tkmax wir sind sehr zufrieden und macht Spaß einkaufen dort!
12 februari 2023
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Svar från TK Maxx DE
Liebe Kunden,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis geschafft zu haben. :)
Euer TK Maxx Team
Ich kaufe immer in tkmaxx
Ich kaufe immer in tkmaxx, es ist nur perfekt , gültig und mit gut Qualität
22 december 2022
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Svar från TK Maxx DE
Lieber Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung! :)
Dein TK Maxx Team
TK Maxx in Leverkusen
TK Maxx in Leverkusen
Selten, aber immer wieder gerne besuche in die Filiale in Leverkusen. Egal an welchem Tag oder zur welcher Stunde, das Geschäft ist immer aufgeräumt und einladend. Man hat eine gute Übersicht, weil er gut geordnet ist. Die Verkäufer/-inen finde ich immer sehr sympathisch und freundlich.
Immer wider werde ich in diesem Laden fündig. Ich schicke auch immer mein Mann zu dieser Filiale, falls er mal was Neues braucht.
Vielen Dank und macht weiter so!!! Von mir fünf Sterne.
1 december 2022
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Svar från TK Maxx DE
Liebe Olga,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass du immer eine gute Erfahrung in unserer Filiale in Leverkusen hast. Gerne leiten wir dein Feedback an der Filiale weiter. :)
Dein TK Maxx Team
Sie besitzen eine riesen große Auswahl…
TOP Laden!
Sie besitzen eine riesen große Auswahl an Marken und Produkten. Alles passt gut und wird zu einem gutem preis angeboten. Es macht sehr viel spaß sich hier durchzusuchen.
6 december 2022
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Filiale in Leverkusen 🤩🤩🤩
Filiale in Leverkusen 🤩
In dem Store kaufe ich sehr sehr gerne ein. Sehr nette und hilfsbereite Verkäufer/innen. Der Laden ist immer sehr einladend aufgeräumt. Alles findet man schnell und unkompliziert.
Hier geht man nie mit leeren Händen raus 👌👌👌👌👌
Alle ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Sterne von mir!
Weiter so!!!
LG
29 november 2022
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Bin gerne hier
Gehe gerne zur diese Filiale. Viele nette, hilfsbereite Mitarbeiter.
15 september 2022
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Markt Heilbronn
Freundliches Personal. Besonders Vanessa mit der ein freundliches und humorvolles Gespräch statt fand. Beratung topp
2 juli 2022
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Filiale Dresden
Filiale Dresden. Alle super gestresst Donnerstag Vormittags am Auspacken. Fragen sind eher unerwünscht. Unangenehme Atmosphäre. Bei der Rückgabe eines Artikels vier Tage später erneut ein „Prachtexemplar sächsischer Höflichkeit“ Eine völlig gestresste Verkäuferin, die einem das Gefühl gibt, maximal unwillkommen zu sein. Tkmaxx Dresden. Never Ever.
8 februari 2022
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Ich mag die Vielfalt der Angebote
Ich mag die Vielfalt der Angebote,
Die Verkäufer könnten freundlicher sein!
Die Waren könnte strukturierter aufgeteilt, besser geschildert und sortiert werden!
Im großen und ganzen finde ich diesen Shop MEGA!!!
19 oktober 2021
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Also tolle Ware für faire Preise immer…
Also tolle Ware für faire Preise immer wieder tolle Auswahl an deko und Klamotten. Immer ein sehr gutes Gefühl zu shoppen und das Personal ist immer nett und hilfsbereit
6 augusti 2021
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Unverschämtheit!
Der Einkauf in der sehr unordentlichen Filiale funktionierte reibungslos, allerdings war der Kassiervorgang mehr als unverschämt: die Kassiererin nahm ohne Gruß oder Kommentar die Ware zum Bezahlen an, redete während des gesamten Vorgangs mit ihrer Kollegin über Privates. Als ich bezahlen sollte, wurde ich nur auffordernd angeschaut. Nach dem Bezahlen kommt mir die Kassiererin bis auf 20 cm entgegen und sagt: das ist aber keine richtige Maske, was Sie da tragen. Worauf ich darauf hinweise, dass es sich um eine zertifizierte FFP2-Maske handelt, ich könne ihr gerne das Zertifikat zeigen, das ich immer mitführe. Worauf sie sagt, ich solle sie nicht anmachen. Hallo?? Die Dame trug übrigens selber eine sichtlich gebrauchte OP - Maske, noch dazu nicht über, sondern unter der Nase. Ist das das Hygienekonzept, von dem man soviel liest? Und entspricht ein solches Verhalten der gewünschten Kundenfreundlichkeit? Ich bin ehrlich gesagt entsetzt über das Verhalten Ihrer Mitarbeiterin.
2 augusti 2021
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Absolute Katastrophe!
Absolute Katastrophe!
Der Artikel ging nach kürzester Zeit kaputt und trotz Kassenbeleg wurde der Umtausch in der Filiale Chemnitz abgelehnt. Auch ein Filialleiter war nicht zu sprechen und die Mitarbeiterin wollte nicht mal ihren Namen nennen.
Scheint System zu haben!!
Am 1.6.21 habe ich an den TK Maxi Kundenservice eine Mail geschrieben und den Artikel mit Kassenbeleg zur Prüfung an die angegebene Adresse nach Düsseldorf geschickt. Heute am 7.7.21 kam das Päckchen zurück ''Annahme verweigert''.
Von wegen Kunden s e r v i c e!!
Leute, kauft einfach bei Amazon. Da gibt es sowas nicht!
1 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från TK Maxx DE
Hallo Heiko, es tut uns leid, dass du diese Erfahrung machen musst. Wir möchten dir gerne weiterhelfen und würden uns deshalb freuen, wenn du dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen würdest mit mehr Informationen. Du erreichst uns unter kundenservice@tkmaxx.de. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam
SCHMUTZ
Ich stand verdammte 2 Stunden da und durfte nicht rein empfehl ich niemand während corona😒
21 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från TK Maxx DE
Hallo Alex, es tut uns leid, dass du diese Erfahrung machen musst. Wir möchten dir gerne weiterhelfen und würden uns deshalb freuen, wenn du dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen würdest mit mehr Informationen. Du erreichst uns unter kundenservice@tkmaxx.de. Wir hoffen, dass du uns bald wieder im Store besuchst. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam
Svar från TK Maxx DE
Hallo Kelly! Wir freuen uns zu hören, dass du einer unserer Schatzsucher bist und unsere Produkte lieben. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden in unseren Filialen tolle Produkte für einen tollen Preis finden . Wir hoffen, dich in Zukunft wieder in unseren Stores begrüßen zu können. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam
Es macht immer wieder Spaß
Es macht immer wieder Spaß. Sogar in den Corona-Zeiten funktioniert alles.
18 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TK Maxx DE
Hallo HH, wir freuen uns zu hören, dass du in unserem Store eine gute Erfahrung hattest. Es ist unsere oberste Priorität, dass unsere Kunden bei jedem Besuch unseres Store ein unvergessliches Erlebnis haben. Wir hoffen, dich wieder in einem unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam
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