TK Maxx AT Omdömen 

1 490
•
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sehr enttäuschende Erfahrung. Ein Ohrring aus einem Set, das ich für ca. 17 € gekauft habe, ist direkt beim ersten Gebrauch kaputtgegangen. Ich bin mit dem Kassenbon und dem beschädigten Ohrring z... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I've never had a problem in this store up until recently. My last 3 times ive visited the store, one of the times was a young lad, the other two times was the same young girl. They definitely nee... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I shopped today in TK MAXX and as usual the service was excellent. I shop a lot in TK MAXX and I’m always able to find what I want at very reasonable prices and excellent quality. I would like to ma... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich kaufe gerne und regelmäßig bei TK Maxx in Shoppingcenter Seiersberg bei Graz ein. Besonders hervorheben möchte ich eine Mitarbeiterin: Frau Dina Medic, sie ist eine äußerst freundliche, kompeten... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,4

Alla omdömen

(1 490)

31 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Shop hier niet

Het management van het filiaal Amsterdam Damrak behandeld zijn medewerkers echt vreselijk. Niemand zou hier moeten shoppen.

1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Hello and thank you for your feedback to a visit in our Amsterdam Store. We kindly ask for this Feedback to be forwarded to our Dutch customer service team at https://www.tkmaxx.nl/contact. We would be happy to pass on the feedback. — TK Maxx Austria Customer Service

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

TKMAX PORAŻKA

Kupowałam 3 miesiace temu torebkę polo beverly hills.Była tak kiepsko wykonana że zaczęła się odrywać obramówka, za chwilę porwał się zamek wraz z całym suwakiem.
Zareklamowałam towar, odrzucili moje argumenty. Podjęłam decyzję że jeszcze raz się odwołam.Niestety 2 raz odrzucona reklamacja.Jestem okropnie rozczarowana i zirytowana.Omijajcie ten skkep z daleka, bo ja napewno tam już więcej nic kupię.
Nie wspomnę jeszcze o tym że 1.5 roku temu miałam z nimi podobną sytuację.
Tkmax to porażka!

16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Witaj Ani,

Bardzo dziękujemy za opinię. Przykro mi słyszeć o Twoich doświadczeniach. Napisz do nas na adres tkmaxx.pl ze swoimi obawami, a nasz zespół z przyjemnością przyjrzy się tej sprawie.
- Obsługa klienta TK Maxx

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I lost a special Christmas gift in…

I lost a special Christmas gift in store today and really believed it gone. The assistants used their cameras to find where it was left. They saw the person who picked it up, & after nearly an hour hadn't handed it in.
Then scanned to find they were still in store, found the customer and retrieved my package.
I was so relieved to have it back. The staff were so marvelous with their concern for my predicament and help given was beyond anything expected.
Thankyou ladies, TK Max Cascades Portsmouth.

12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Hi Susie, thank you for taking the time to leave this review. It's great to hear that you enjoy shopping with us! We hope to welcome you back soon. - Harmony

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great shopping experience at TK Max

Great shopping experience at TK Max ! I bought gifts like flower baths, table decorations, and a cosmetic holder. Everything was high quality and beautifully designed. Excellent service and a great variety of products. Highly recommend!

12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Hi there, thank you for taking the time to leave this review. It's great to hear that you enjoy shopping with us! We hope to welcome you back soon. - Harmony

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour, très bon service mardi dernier avec une charmante vendeuse Tamana.
Elle est très gentille, donne de bons conseils pour choisir mes cadeaux de Noël.
Tres belle rencontre j espère que je la reverrais à ma prochaine visite.

10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Hi there, thank you for taking the time to leave this review. It's great to hear that you enjoy shopping with us! We hope to welcome you back soon. - Harmony

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It is very hard to work for the public…

It is very hard to work for the public as you get all kinds and is very hard to please everyone .It depends on the mood off the customer as well.I was served with a pleasant shop assistant in Tk Max in Newtownards Belfast her name is Alex she was so helpful and chatty it makes your day when you get someone like this also when you’re a pensioner it’s just nice to be served with a smile .

6 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Hi there, thank you for taking the time to leave this review. It's great to hear that you enjoy shopping with us! We hope to welcome you back soon. - Harmony

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was yesterday at tkmax Edgware branch…

I was yesterday at tkmax Edgware branch and had an issue with my gift voucher, I was seen by the Manager Nick, he was absolutely fantastic, extremely helpful and polite and sorted the issue so well .
I wish to thank Nick for being so supportive and wish him all the best .

25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Hey there, thank you for taking the time to leave this review. It's great to hear that you enjoy shopping with us! We hope to welcome you back soon. - Taylan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

alles aus einer hand!

ich ging als "lückenbüsser" hinein, mein mann war in einem shop,das dauerte länger, und ich ging an der weihnachtsdeko vorbei. was soll ich sagen, ging ich mit 2 stücken raus. wunderbar!

19 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Hallo Eva, vielen lieben Dank für die netten Worte! Es freut uns wirklich sehr, dass es dir bei uns gefallen hat. - TK Maxx

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I was totally insulted by Staff member…

I was totally insulted by Staff member today i won’t name him at the Coventry ghallager and I shop in there all the time . There was a Tommy Hilfiger pair of glasses with ni price . I asked the staff member for a price he kept saying it designer it be £5o . I said I just want to know if it cheap I buy it so he came back saying it was £50 I left it . I found some Bennie hat all priced differently there was same one and one was priced at £9.99. I picked that one went to pay the boy stared st me for what seemed a minute checking something in his phone and then charged me £9.99. Then he said can I hold on went for ages came back and said it was £24.99. It wasn’t about paying the difference it was the principle of why he took £9.99 making out like I tampered with it. I took a picture of the price tag as you can see it never been tampered with it was the price they stuck on . I did complain to the manager and did say I thought they had to honour the price under consumer law . She said they don’t have to and gave me a refund . In the past I have been told the same item can be priced differently depending on the time they brought the item . I will be complaining to Head office I have never felt so insulted all because I thought I go for done retail therapy after a hard day at work .

11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Hi Ruby, thank you for your review. I'm sorry to hear about the experience that you had on this occasion. Please reach out to our customer service team on 01923 473 561 or via email to customerservice@tjxeurope.com, and we would be happy to assist you further - Sophie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stets etwas Neues im Sortiment

Stets etwas Neues im Sortiment. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, wenn man sie braucht. Kaufe immer gerne dort in St. Pölten, Krems oder in Reeding (UK). Die Öffnung der Filiale in Krems war großartig.

2 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

vielen Dank, für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, dich bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu können. :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Een kassamedewerkster in het filiaal in…

Een kassamedewerkster in het filiaal in Amsterdam centrum, praat te veel en bemoeit zich met wat een klant koopt bij de kassa. Dit straalt onprofessionele verkoophouding. Een klant koopt en betaalt wat hij of zij leuk vindt, zeker niet de kassamedewerkster. Een advies kan je altijd geven als ernaar wordt gevraagd en zeker niet ongevraagd bij de kassa. En nog erbij klanten vertellen om voor je gaat betalen je spullen alvast in je tas te doen. Zeer onvriendelijk en totaal geen goede service bij de kassa. Het is tevens een vorm van grensoverschrijdend gedrag. Het is geen vriendenclub! Wij komen om te kopen en niet om te socializen, dat doen wij elders wel.
Dus tenslotte wij komen om zaken te doen!

1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Bedankt voor je bericht en het spijt ons te horen over je ervaring in onze winkel. Je bericht hebben we doorgegeven aan onze winkelmanager. Voel je vrij om contact met ons op te nemen via email: service@tkmaxx.nl of telefoon: +31 10 7114866, zodat we dit verder kunnen bekijken voor je, om herhaling te voorkomen. - Saskia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin Zufrieden

19 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

vielen Dank, für dein Feedback. :) Es freut uns, dass du gerne bei uns shoppst. Wir freuen uns dich bald wieder in einem Store begrüßen zu können. Dein TK Maxx Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TK Maxx parndorf

Die Dame an der Kassa in Parndorf (9:18) sehr sehr freundlich. Immer schöner,großer Auswahl.
Gehe gern hin!

23 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

vielen Dank, für dieses tolle Feedback. Es freut uns, dass du gerne in Parndorf vorbeischaust. Wir freuen uns, dich bald wieder in einem Store begrüßen zu können.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Do not buy from TK Maxx

Do not buy from TK Maxx. They are dishonest. Two weeks ago, I placed an order for an armchair. I received a confirmation, but noticed the delivery address was incorrect—it was my previous address, which I moved from 10 months ago. I immediately tried to change the address or cancel the order, but the system didn't give me either option.
I contacted customer service and explained the situation. They told me to wait until I received a tracking number, after which I could change the address. However, that never happened, and I couldn’t update the address. I called TK Maxx again, and they assured me that even if the item was delivered to the wrong address, I could request a refund from my bank. That turned out to be a lie.
I never received the armchair, but I was still charged. Now they are telling me that since the item was delivered to the wrong address, there’s nothing they can do. I even had a case number with them, but their customer service has been completely unreliable. Don’t trust them.

21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Dear Moona, thank you for the review. We really appreciate every feedback we can get. Only in this way we can improve our service. Please feel free to email us regarding your complaint. We would be more than happy to help you in this situation. Our E-mail is kundenservice@tkmaxx.at and we are open from Monday to Friday from 9am to 5pm. Thanks again for reaching out to us on trust pilot and we would love to hear from you. - TK Maxx

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muhic Dijana

Sehr freundliches Personal;
Preiswerte Artikel und große Auswahl;
Qualitativ hochwertige Artikel

12 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Hallo Dijana, vielen lieben Dank für die netten Worte! Das freut uns wirklich sehr zu hören. Wir hoffen, du hast einen schönen Start in die Woche! - Dein TK Maxx Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

TK Maxx treasure card is an absolute…

TK Maxx treasure card is an absolute waste of time. They used to give you little free gifts of things like coffee, sweets, toiletries but now it's all competition after competition which you have absolutely no chance of winning. Why offer a treasure card when there is no reward? Misleading.

16 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Good morning Gilly, I'm sorry to see you had cause for complaint to our Treasure programme. Please send us a message with a copy of this complaint at tkmaxx.com, and our team will reach out as soon as possible. - TK Maxx Customer Services

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fake Item

They sold it to me. 3 fake Dolce Gabbana t-shirts. And by some cunning. Covering up does not solve the problem. Please check all your goods. They are selling fake products.

16 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Good morning, Luong Linh, thank you for this review. Please contact our customer services at tkmaxx.com, so we can look into this further for you - TK Maxx Customer Services

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Filiale SCS

Filiale SCS
Selten so unhöfliche und desinteressierte Mitarbeiter erlebt.

Anscheinend gibt es dort ohnehin genug Kunden, dass auf Freundlichkeit kein Wert gelegt wird durch das Personal

Man kann dem Personal am Gesicht ablesen wieviel Freude sie an der Arbeit haben, sollte man sie dann noch ansprechen kennt man sich ohnehin gleich über dessen "Befindlichkeit " aus

Sehr traurig

9 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Hallo Martina,
Vielen Dank für deine Rezension hier auf Trustpilot.
Es tut mir leid, zu hören, dass du solch eine Erfahrung bei uns im Store machen musstest. Ich werde dies direkt an unser Team weiterleiten, damit wir dort schauen können, wie wir uns verbessern können und unsere Mitarbeiter erneut schulen können. Ich bedanke mich vielmals bei dir, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Nur so haben wir die Chance, uns stetig zu verbessern. - dein TK Maxx Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I really like shopping at TK Maxx and…

I really like shopping at TK Maxx and have bought some great stuff but……when the staff at the service desk say keep your receipt and enter to win a $200 gift voucher forget it! You need a degree to enter which I tried to do multiple times and then it says your time has passed,when I was only there yesterday.Never again.

6 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TK Maxx AT

Svar från TK Maxx AT

Dear Lisa, thank you very much for your review on trust pilot. I am really sorry to hear about your recent experience. Could you please be so kind and contact our customer service via email at kundenservice@tkmaxx.at and tell us what happened exactly? We would really love to take a closer look into this for you and to resolve this for you. Once again, thank you for bringing this to our attention and we look forward to hear from you- TK Maxx Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer