ThysToys.nl Omdömen 

Bij ThysToys een slee met rugleuning en trekkoord besteld. Bestelling en bezorging verliepen zoals gewenst. Na het uitpakken bleek er een moertje te missen om de rugleuning vast te zetten. Na een korte mailwisseling met Roy van ThysToys werd het ontbrekende moertje kosteloos nabezorgd en deze viel een dag later op de deurmat. Super service!

Levering snel en correct aan een goede prijs. Enkele weken later een autootje defect gegaan. Na contact met klantendienst, heel snelle reactie ontvangen en nieuw exemplaar binnen de dag in garantie terug opgestuurd gekregen. Top service.

Hele goede service, ik dacht dat er een onderdeel bij mijn bestelling ontbrak maar dat was niet het geval. Ik heb toen duidelijke foto’s gekregen van hoe is in elkaar gezet moest worden.

Rapid delivery and really competent and friendly Klantenservice.

Super goed geholpen, snelle reacties, snelle acties en goede communicatie!
Willen ook goed meedenken en zijn helder in wat te verwachten.
In vervolg gaan we hier meer bestellen! 👍 Compimenten!

Prachtige slee gekocht maar helaas ontbrak er een boutje. Geweldig geholpen door klantenservice waardoor we binnen 2 dagen toch konden sleeën. Helaas nog geen sneeuw maar we zijn er klaar voor.

Vriendelijk en snel geholpen door de klantenservice m.b.t. een vraag die ik had over een mogelijke bestelling.
Goede oplossing geboden door thys toys! Ik kijk er naar uit om mijn bestelling te ontvangen.

Zeer goede ervaring met ThysToys. Product was niet op voorraad leverbaar en de beloofde datum was in eerste instantie niet te halen. Door een telefoontje konden wij met een omweg tocht ons product bij de fabriek afhalen.

Super bedrijf. Nadat mijn spel incompleet geleverd was is het na 1 telefoontje heel snel opgelost en na 2 dagen had ik de nalevering in huis. Hier kunnen heel veel bedrijven nog iets van leren.

Bij Thystoys online een sjoelbak besteld.
Ondanks de correcte verpakking toch beschadigd.
De sjoelbak kan vanwege zijn formaat niet op de reguliere weg retour gezonden worden.
Dus contact gezocht met Thystoys.
Door een mdw. zeer aangenaam, begripvol en klantvriendelijk te woord gestaan.
Gezien de tijdsnood (verjaardagscadeau) was de enige optie de sjoelbak persoonlijk te komen ruilen.
Gezien de reis Deventer,Woerden,Deventer kwam de mdw met een zeer aannemelijke finaciële compensatie voor dit ongemak.
Bij Thystoys aangekomen wederom weer zeer klantvriendelijk geholpen.
Ik wil bij deze Thystoys een compliment maken voor de klantgerichte bejegening.
Thystoys heeft voor ons een lichte teleurstelling (waar zij geen invloed op hadden) op een prettige manier weten om te buigen.

Hele goede service.
Snel met dingen oplossen en ontzettend vriendelijk

Ik had de oude fiets van mn zoon weggedaan en was helemaal vergeten de fietshouder van zijn cameraatje eraf te halen....weggegooid.. dus hij zwaar teleurgesteldj ...ik gebeld met thystoys om te vragen of dit los te bestellen is .. ik kreeg remco zowat meteen aan de lijn en hij beloofde me ermee aan de gang te gaan...diezelfde dag nog reactie en ik een blije zoon.. geweldig!!
Van ons krijgen ze 10 punten.

Een geweldig bedrijf
Een supersnelle afhandeling wordt op d hoogte gehouden van je bestelling of het er wel of niet leverbaar is .
En zelfs een retour stort van betaling heel snel afgehandeld super netjes
Nogmaals hartelijk dank

Super fijn bedrijf. Onwijs klant vriendelijk en geeft snelle reactie als u een vraag hebt.

Al vaker hier besteld en alles snel geleverd volgens afspraak. Had van de zomer een voetbaltafel besteld welke na 2 dagen geleverd zou worden. De volgende dag gebeld om te vragen of ze konden zien of het ook echt op de 2e dag geleverd zou worden aangezien het een verjaardagscadeau was. De medewerker gaf aan dat het de volgende dag geleverd zou worden en ik daarover nog gebeld zou worden door de pakketdienst. Diezelfde middag wordt ik nog teruggebeld door die medewerker dat het pakket toch met PostNL meegaat en de track&trace zodat ik het pakket kon volgen, hij had het extra in de gaten gehouden. Wat een topper!

Fijne service. Goede bereikbaarheid en snel afgehandeld en opgelost.

Prima Winkel, uitmuntende klantenservice.
Kreeg een ander item dan was besteld, super snelle retour actie en alsnog correcte item ontvangen. Top!

Mijn zwembad overkapping vertoonde gebreken. Binnen een dag was het opgelost en binnen 3 dagen had ik een nieuw zeil. Snel gehandeld door leverancier en fabrikant 😊! Top dus!

Very impressed by the friendly and helpful service. In addition the product we bought has very good quality.