THV Omdömen 117

Malerisches Südtirol mit THV- nie mehr wieder! Die Reise an sich war sehr schön, der Reiseleiter sowie der Busfahrer waren sehr nett und kompetent. Das Hotel, oder besser gesagt die Absteige Olisamir in Cavedago war einfach nur eine Frechheit. Das Zimmer war schmutzig, an den Wänden hingen die Spinnweben, es war eiskalt, bei 6° Außentemperatur lief die Heizung grad einmal von 18 - 20 Uhr. Im Zimmer und im Bad war Schimmel. Wir hatten ein Zweibettzimmer gebucht. In dem kleinen Zimmer war auch noch ein Stockbett aus Eisen, welches direkt vor der Heizung stand und somit gar keine Wärme in den Raum ging und wir weder zur Garderobe noch zum Spiegel gelangten. Das Essen war unter jeder Kritik, kalt und geschmacklos. Die Nachspeisen wurden im Pappbecher serviert. Die Eigentümer waren so unfreundlich, so etwas haben wir noch nie erlebt. Am letzten Morgen gab es keinen Nachschub, wer etwas später kam hatte Pech und beim nichts zu Essen. Wir sind jetzt das 2 Mal von THV sehr enttäuscht und werden mit Sicherheit nie wieder buchen.

Marokko Reise. Sitzt man fast nur im Bus, weil sehr weite Strecke an einem Tag gefahren werden. Ich bin Vegetarierin und habe beim Mittagessen jeden Tag egal welchem Ort immer die selbe Gemüse Speise bekommen. In einem Hotelzimmer, dreckige Bettwäsche, Zimmertausch. Bettwäsche sauber dafür einige Insekten und schmutziger Boden. War meine letzte thv Reisen.

London Reise 2. Bis 9.9.25 mit Reiseleiter Matteo. Leider weder sprachlich noch ortskundig talentiert. Sein Deutsch war so schlecht, dass man bei den spärlichen Informationen immer nachdenken mußte worüber er überhaupt spricht. Das Hotel in London war ok, nicht jedoch die Preise an der Bar. Die Hotels der Kette Britannia waren eine Zumutung (2 Nächte). Schimmel im Bad wohin man schaute, verschmutzte Fußböden, löchrige Bettdecken und umständliche Erreichbarkeit der Zimmer. Für ältere Menschen einfach ungeeignet. Das war's für mich.

Dieses Hotel Olisamir ,dass wir bei THV für die 3 tägige Törggelenreise zugewiesen bekommen haben ist eine Frechheit!!!Zimmer veraltet,spinnweben überall,Heizungen kalt,Badetücher am nächsten Tag noch feucht! Beim Frühstück lange Schlangen beim Anstellen,Schinken und käseblätter sind abgezählt,Kaffee lässt der Chef herunter,eine 2.Tasse ist schwer zu bekommen!!!Das Abendessen eine Frechheit!! Ein 5 cm großes Stück Fleisch in Mehl gewälzt dazu ein paar vertrocknete erdäpfel und einen Esslöffel Verkochter Karfiol!!!!!!pfui Teufel

THV-Reise in der Zeit vom 10.09.2025 bis 17.09.2025. Hervorheben möchte ich als erste zuerst unseren Reisleiter Christian, der uns während dieser Tage kompetent, freundlich und mit Umsicht begleitete. Es war sicher nicht leicht 37 Reisende in den kleinen Gassen der englischen Küstendörfer zusammen zu halten und dafür Sorge zu tragen dass keiner verloren ging. Das Programm war vielfältig und wir konnten die wichtigsten und interessantesten Stätte Südenglands besichtigen. Natürlich war auch "Agatha Christie" im Programm. Die Hotels waren "GB-mäßig", aber in Ordnung. Im Großen- und Ganzen war es eine sehr gelungene Reise, wobei ich viele nette Menschen kennenlernen durfte.

Wir waren vom 4 bis 7 Oktober 2025 in Rom, Albaner Berge und Frascati.Uns hat es wirklich gut gefallen. Die beiden Busfahrer waren top.Die Führungen mit Eva haben voll funktioniert.Das Hotel war halt kein 5 Sterne.Aber das hatt man ja schon vorher gewusst.Werden wieder mit THV fahren.👍

angefangen beim sitzplatzwunsch,der trotz 4 mails nicht berücksichtigt wurde.bekam zum vollen preis den schlechtesten sitzplatz...keine fussstütze,kein platz zum ausstrecken und kein stecker für handy.
unnötig zeit vertan-und 100te km gefahren trotz umweltschutz. wenn man weiss,dass am geplanten tag in besagtem dorf markttag ist dann kann man ja um 1 tag verschieben und nicht alternativ 2 std.am meer herumlaufen.würde von thv abraten die reise war vom 26.9.-3.10.2025 nach korsika/sardinien
habe die kataloge bei thv abbestellt.

Romreise vom 02. - 06.10.25
Die Busfahrt mit Antje war super und auch der Ort Fiuggi ist sehr nett. Es gibt einige Lokale und auch die Möglichkeit, was einzukaufen. Das Hotel ließ leider zu wünschen übrig: sehr kleine Zimmer, teilweise kein warmes Wasser und extrem kalt. Auch der Essbereich, der sich im Keller befand. Es gab zwar zum Frühstück warme Croissants, Schinken und Käse, aber leider nur ungetoastetes Toastbrot. Auch das Abendessen war leider teilweise nicht genießbar. Die beiden Reiseleiterinnen Gudrun und Patrizia waren sehr bemüht und haben uns alles wichtige in Rom gezeigt. Die angekündigte Weinverkostung war leider nur eine Flasche Rot- bzw. Weißwein am Tisch.
Fazit: Die Reise an sich war superschön. Hab schon sehr viel über THV gebucht, aber dieses Hotel war leider das schlechteste. Würde keine Halbpension mehr dazu buchen, sondern, da es die Möglichkeit gibt, Essen gehen.
Trotz allem passt das Preis - Leistungsverhältnis absolut.

THV Busreise nach Apulien.
Anreise nach Rimini war OK, doch das Hotel in Rimini unter jeder Kritik. In unseren Zimmer ( für
3 Betten geeignet) befanden sich 4 Betten,
im Bad war der Spülkasten defekt, wurde von mir notdürftig brauchbar gemacht ,sonst hätten wir die Toilette nicht benutzen können, Fülldauer ca. 15min.
Brauseschlauch spritzte in alle Richtungen. Stromführende Dose war offen.
Abendessen und Frühstück unter jeder Kritik,
2 Kaffeemaschinen, eine davon defekt,
Saftautomat defekt und das für ca. 90 Pers. Weiterreise nach Apulien mit Reiseleiterin.
Reiseleitung war sehr gut und amüsant.
Besichtigung Bari, Castel de Monte und Ostuni. Ev. könnte man Castel de Monte weglassen (nur Rundgang um Schloss ca. 15-20Min.) um mehr Zeit für die Städte zu haben.
Bei der Rückreise in Rimini wieder das gleiche Hotel und selbes Zimmer.
Brauseschlauch neu, Spülkasten war tlw. repariert, es funktionierte nur die kleine Seite, für nächste Benützung ca. 15 min. Wartezeit.
Restliche Heimreise OK.

Schöne Reise für wenig Geld! Alle sehr bemüht und freundlich. Auch Reiseleiterin und Busfahrer sowie Organisation top!!! Natürlich kann man keine 4 oder 5 Sterneunterkunft erwarten. GERNE WIEDER

Wir hatten eine Scandinavien Reise gebucht. Alles war super.
Busfahrer Sven und Reiseleiter Elia waren einfach super.
Die Reiseplanung war perfekt.
Wir haben sehr viel gesehen und genossen die Zeit sehr.
Das Essen war überall lecker, jeder findet etwas für sich.
Die nächste Reise buchen wir definitiv wieder mit THF.

Wir waren Teilnehmer bei der 5-tägigen Busreise von Kärnten vom 19.09. bis 23.09.2025 an die Cot d `Azur. Unsere Rechnungs/Voucher Nr. 122517963.

Vorweg, wir waren schon in sehr vielen Ländern und Hotels, aber was wir bei der Reise erlebt haben ist absolut unzumutbar und eine Frechheit. Nachfolgend einige Punkte unserer Reklamation / Beschwerde:

1. Das Hotel (Esperia Hotel Sportono):
1.1. Lage Hotel:
Die Lage des Hotels ist für diese Reise absolut ungeeignet und unzumutbar, da die zu besuchenden Orte viel zu weit entfernt sind und wir jeden Tag mind. 4-6 Stunden im Bus verbringen mussten, dies hatte die Auswirkung, dass wir sehr wenig Zeit für die Besichtigung der Orte zur Verfügung hatten.
1.2. Zimmer:
Das Zimmer ist in keinster Weise ein 3 * Stern Mittelklasse Hotel (auch für Italienische Verhältnisse), sondern ein 0 * Hotel. Das Zimmer war total klein für 2 Personen. Es gab im ganzen Zimmer nur 1 Steckdose.
Weiters hatten wir 1 „Kleiderschrank“ mit ca. 35-40 cm Breite und 4 Kleiderhaken, was für 2 Personen absolut unmöglich war seine Kleidungsstücke ordentlich zu verstauen.
Im Bad gab es keine Möglichkeit irgendwo die Toiletten Artikel abzustellen.
Für die Lagerung der Koffer und Taschen war ebenfalls kein Platz.
Der Ausblick auf eine Tiefgarageneinfahrt und Parkplatz war eine Katastrophe.
Der im Zimmer vorhandene Safe war der absolute Wahnsinn. Keine Beschreiben zum Öffnen bzw. Schließen (war verschlossen) und er stand völlig unbefestigt einfach im Zimmer (siehe beiliegende Fotos). Optimal für einen Einbrecher, so braucht er nur den Safe nehmen und verschwinden. WAHNSINN !!!!!! So mussten wir ständig unsere Wertgegenstände und Geld mitnehmen.
1.3. Essen:
Das Essen kann eigentlich nicht als Essen bezeichnet werden. z.B. Es gab eine Miniportion an Nudeln die absolut keinen Geschmack hatten, von der nicht mal ein Kleinkind einigermaßen satt werden kann. Ein anderes Mal gab es 2 hauchdünne Scheiben Wurst mit etwas Kartoffel welche kurz in der Pfanne aufgewärmt wurden. Einfach unfassbar und nicht akzeptabel. Darauf hin hatten wir beschlossen kein Abendessen im Hotel mehr zu konsumieren.
Beim Frühstück gab es jeden Tag nur alte Panini und dazu Schinken und Salami. Nachdem unsere Reisegruppe fertig war, wurden plötzlich völlig andere Speisen zum Frühstück aufgedeckt. Was soll das ? Frechheit !!!!!
Die beiden Service Mitarbeiter beim Frühstück und Abend essen waren völlig überfordert und mit Sicherheit keine gelernten Kräfte, was zu Folge hatte, dass es lange Wartezeiten gab und ständig etwas fehlte z.B. Besteck, Kaffeetassen, Wasser, Servietten usw.
Das Essen bei der Verkaufsveranstalten war in keinster Weise besser. Es gab wieder eine Miniportion Nudeln und wenn man einen Salat dazu wollte musste man diesen extra bezahlen !!!!!
1.4. Besitzer / Rezeption:
Wie wir erfahren hatten war der Mann an der Rezeption auch der Chef/Besitzer des Hotels. Er war völlig überfordert beim Check In. Spricht kein Wort Deutsch oder Englisch und hatte große Probleme beim Lesen der Namen auf der Teilnehmerliste. Weiters scheint der Herr entweder schwerer Alkoholiker oder Drogen abhängig zu sein. In der Nacht vom 4. Auf den 5. Tag stürzte er hinter der Rezeption und zog sich dabei Kopfverletzungen zu. Anschließend lag er in der Eingangshalle auf der Couch.
2.0 Angebotener Ausflug nach Nizza:
Der Ausflug nach Nizza wurde einfach abgesagt ohne eine entsprechende Information vorab von THV obwohl es nach Angabe der Reiseleitung schon lange bekannt gewesen ist. Begründung laut der Reiseleiterin war, dass kein Reisebus mehr nach Nizza fahren darf. Was ebenfalls nicht der Tatsache entspricht. Hier die offizielle Bestimmung:
Seit dem 1. Januar 2025 ist für Reisebusse, die in Nizza (und in allen französischen Umweltzonen) einfahren, eine französische Crit'Air-Umweltplakette Pflicht. Diese Plakette ist für alle Fahrzeuge, die eine Umweltzone befahren, vorgeschrieben, wobei Verstöße mit Bußgeldern geahndet werden. Sie können die Crit'Air-Plakette online bestellen und die Bestellbestätigung vorab ausdrucken, falls die Plakette nicht rechtzeitig ankommt.
Wer benötigt eine Plakette?
Jedes Fahrzeug, das in eine Umweltzone einfahren möchte, benötigt diese Plakette. Dies gilt auch für ausländische Busse, die Nizza anfahren.
Was muss ich tun, wenn ich die Plakette nicht rechtzeitig erhalte?
Wenn Ihre Crit'Air-Plakette nicht rechtzeitig bei Ihnen ist, können Sie die digital erhaltene Bestellbestätigung ausdrucken und in der Windschutzscheibe anbringen. Diese wird bei einer Kontrolle in der Regel akzeptiert.
Erschwerend kommt noch dazu, dass THV immer noch die Nizza Reise als Ausflugsziel anbietet !!!!!
Absolut unseriös und eine Gaunerei. !!!!!

7Tagesfahrt in die Toscana. Die Ausflüge super ausgewählt, interessant, nicht allzuviel Fahrtzeit pro Tag. Reiseleiter Peter, den wir zwei Tage hatten, sehr kompetent und freundlich, was man von den beiden anderen Reiseleitern, beide Thomas mit Namen, leider nicht behaupten kann. Dass das Hotel um diesen günstigen Preis nicht toll ist, war zu erwarten, leider waren meine schon geringen Erwartungen noch zu hoch: Zimmer mit Aussicht in einen Schacht, kein Balkon, Klimaanlage funktionierte nicht. Der Speisesaal war ein Keller mit fürchterlicher Akustik. Das Highlight war der Fahrer Csaba Horvath, umsichtig, immer freundlich, pünktlichst und hilfsbereit. Der Bus war jeden Tag sauber geputzt und er stand für einen gehbehinderten Gast stets hilfsbereit zur Verfügung.
Mein Vorschlag: eher 150€ mehr verlangen, aber dafür ein Hotel, in dem man sich auch wohlfühlen kann.

Bin heute von der 3tägigen Busreise von Wien HBF nach Venedig mit Hotel in Jesolo zurückgekommen. Muss gestehen habe schon einige Reisen über THV gebucht und war immer zufrieden diesmal war es eine einzige Katastrophe werde jetzt einmal die negativen Sachen erörtern
1. kamen um 18Uhr abends nach 14stündiger Fahrzeit beim Hotel an. Koffern raus und die Stiegen zum Hotel rauf. Dann hieß es falsches od. überbuchtes Hotel zurück zum Bus wohlgemerkt waren einige Menschen mit Einschränkungen( Rollatoren)dabei ich persönlich sehbehindert
2. Ausflug Venedig Reiseleitung war zum vergessen ist gerannt dass die älteren Leute und die mit Einschränkungen nicht mitgekommen sind war auch keine Führung in dem Sinne ist eigentlich nur ein bisschen spazieren gegangen eigentlich gerannt
3.Da sehr viel ältere und Leute mit Einschränkungen dabei waren war die Zeit von 9 Uhr bis 17:30 Uhr einfach für viele in Venedig zu lange.Sind dann auf eigene Initiative mit Linienschiff und Linienbus früher zurück gefahren da von den 4 Reiseleiter( innen) keine in der Lage war und eine Auskunft zugeben
4.Heimreise pure Katastrophe waren 15 Stunden unterwegs mit einmal umsteigen in einen anderen Bus alles sehr anstrengend und verwirrend. Wusste eigentlich keiner so genau warum oder wieso.
Und jetzt zu den positiven Eindrücken
1. Fahrer hat sein bestes gegeben war sehr höflich und hilfsbereit und hat sich immer wieder für die vielen Unannehmlichkeiten wo er eigentlich nichts dafür konnte entschuldigt.
2. Unterbringung wie erwartet ein Italienisches ****Hotel in Wahrheit **.aber trotzdem Sauber, Personal sehr freundlich und Essen sehr gut. Für die 2 Nächte und den Preis für mich ok.
Mein Fazit nie Wieder THV.

Der check-in am Flughafen Wien mit Ryanair verlief chaotisch. Die Gepäcksbestimmungen waren durch THV sehr schlecht kommuniziert. Ein Anruf bei THV hatte zur Folge, dass sämtliche Kosten für Übergepäck bezahlt werden. Am Flughafen in Agadir wurden wir vom Reiseleiter Raschid empfangen und in das 1. Hotel in Agadir gebracht. Hotel war OK. Das 2. Hotel in Quarzazate, das Hotel Club Hanne war eine Zumutung. Alle anderen Hotels während der Rundreise waren OK, zwar kein 4* Status wie in Europa, aber ok. Das Programm war super und gut organisiert. Lange Busfahrten sind bei einer derartigen Rundreise unvermeidlich, wir sind mehr als 2000 Kilometer gefahren. Der Reisebus war sehr gut, die beiden Fahrer ausgezeichnet. Der Check-in heute in Agadir verlief wieder chaotisch. Einige Teilnehmer hatten 10 kg Aufgabegepäck andere 20 kg. Rayonair ist für diese Reise keine gute Wahl. Ein grosses Lob an den perfekten, umsorgenden, erstklassigen und äußerst sympathischen Reiseführer Raschid. Resümee: Wir waren eine Gruppe von 7 Freunden die zum 1.
Mal mit THV verreist sind. Das Preis- Leistungsverhältnis passt zum angebotenen Preis. Etwas teurer würde auch das Niveau der Hotels heben und wäre sicherlich empfehlenswert.

Leider bekommt man vorweg keine Info über die Einstiegstelle noch eine Uhrzeit, wie soll man da buchen? Ich muss doch wissen wie lange fahre ich dort hin, hab ich eine Parkmöglichkeit, etc… Schade…

Wir haben das erste Mal eine Reise mit THV gemacht, die Ausflüge waren sehr interessant und vor allem die Reiseleitung durch Ulrike war sehr humorvoll und informativ; für das Hotel Capo Peloro würde ich aufgrund unseres Zimmers max mit 1 Stern bewerten und diesen vergeben wir aufgrund des Frühstücks, ansonsten müssten wir einen Minusstern vergeben! Fazit würden wir wieder machen aufgrund der Ausflüge

Hamburg - Reise 1.9. - 4.9.2025
Reiseführerin haben wir nie gesehen, Programm der falschen Gruppe von einer Hotelangestellten bekommen (Wiener Gruppe statt Salzburger). Tage später hing unser Programm im Aufzug.
Hotel sehr weit weg von der Innenstadt
Infos, wo die nächste U-Bahn Station ist, bzw. wo man am besten in der Stadt für ein Sightseeing aussteigen sollte ergaben sich erst abends aus den Unterhaltungen mit den anderen Mitreisenden (Reiseführerin??)
Das richtige Ausflugsboot im Hafen fand unsere Gruppe selbständig heraus, ebenso bei der Rückreise Terminal und Abfertigungsschalter.
Karten für König der Löwen die billigsten oben fast ganz hinten unter lauter Schulklassen.

Warum es für den online check in 5 nicht funktionierende Buchungscodes gab, konnte selbst eine erfahrene Mitarbeiterin eines anderen Reisebüros nicht herausfinden.
Positiv:
Auf mein Beschwerdeschreiben hat sich ein Mitarbeiter telefonisch gemeldet. Echte Auskunft über die Gründe konnte er nicht geben, aber er hat sich zumindest für die Unannehmlichkeiten entschuldigt!

Fazit Nie wieder THV, sicher wieder Hamburg - mit einem anderen Reiseveranstalter!

Die Silvester Fahrt 2024 nach Kärnten war verheerend,Chauffeur mit Brunner Bus