Accu van mn samsung galaxy tablet 7se laten vervangen, netjes gedaan binnen 7 dagen gereed. Nu een probleem bij t laden van de accu. Laadde 1 x, daarna niet meer. Retour gebracht, ze gaan onderzoeke... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Great service, high expertise no bullshit, just here is the problem, and here is the solution was in for 15-20 mins, they diagnosed the problem (charging port, had dust in it, told me the cost, repair... Se mer
Net even in Utrecht geweest, Samsung S23 plus werkte met opladen niet meer goed met meerdere kabels. De medewerker is hooguit 10 minuten bezig geweest met was pluis/restanten kleding uit het cont... Se mer
Zeer goed en snel geholpen. Kon de volgende dag terecht met mijn kapotte telefoon omhulsel. Al het glas was kapot. Vakkundig gemaakt. Ook even schoongemaakt.
Företagsinformation
- Telefonreparatör
- Mobiltillbehörsbutik
- Återvinning och upplåsning av mobiltelefoner
- Mobiltelefoner
- Datortillbehörsaffär
Skrivet av företaget
ThePhoneLab weet alles over smartphones, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak. Maar we doen meer dan alleen repareren. Onze missie is om de levensduur van mobiele apparaten te verlengen en e-waste te verminderen. Door reparaties toegankelijk en efficiënt te maken, willen we de wegwerpcultuur in de tech-industrie tegengaan. ThePhoneLab streeft naar heldere en open communicatie. Zonder poespas. Wij zijn betrouwbaar en competent, en dat stralen we ook uit. Je ziet het aan onze cleane, frisse winkel en high tech lab, én aan onze mensen. Kwaliteit en prijzen van onderdelen houden we nauwlettend in de gaten – en daar handelen we naar. Zo kunnen we de beste service en de hoogste kwaliteit bieden, tegen de laagste prijs. Daarnaast hebben we een bredere visie: bijdragen aan de circulaire economie. We streven ernaar om tegen 2030 meer dan 2 miljoen mobiele apparaten langer in leven te houden. Dit is niet alleen goed voor je portemonnee, maar ook voor de planeet.
Kontaktuppgifter
Marnixstraat 253, 1015WH, Amsterdam, Nederländerna
- info@thephonelab.nl
- www.thephonelab.nl
4,8
Utmärkt
955 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very friendly and very quick
Very friendly and very quick
Great people and great service!
1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Een prettige ervaring
Ik ben geweldig geholpen door een vriendelijke, professionele en meedenkende medewerker. Tijdens de service was alle uitleg duidelijk, er werd meegedacht over mijn opties en de reparatie was ook nog eens snel.
29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Heel eerlijk over de mogelijkheden
Heel eerlijk over de mogelijkheden, grondige diagnose en geen verkoop-houding. Daarnaast snel en vooral ontzettend vriendelijk. Aanrader!
28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Duidelijk
Vriendelijke onthaal en duidelijke uitleg over alles gekregen.
Ook met het ophalen was hij zeer vriendelijk
28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, heel fijn geholpen. Reperatie snel en goed geregeld.
28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Het resultaat is niet best
Het resultaat is niet best. De cover op het scherm is bobbelig erop gezet. De prijs die was afgesproken komt niet overeen met de uiteindelijke factuur. Lange wachttijden in de winkel doordat er maar 1 persoon kon helpen
27 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thephonelab
Hi,
Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, dat is zeker niet de bedoeling. Helaas kan ik geen gegevens van jou vinden, maar willen we het graag met je oplossen. Zou je mij kunnen mailen op koosje@thephonelab.nl? Dan zoeken we samen naar een oplossing.
Ik hoor het graag.
Met vriendelijke groet, ThePhoneLab
Efficient and effective friendly service
A fast, friendly and effective service from start to finish. A phone enquiry led to a new battery replacement being ordered which was available the next day. The process took around around an hour and I was notified my phone was ready. The technician was very friendly and my phone looked brand new. Highly recommend their service.
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Tiicking all boxes
Helpfull , friendly , proffessional and very fast service
25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
The staff was really nice and quick service
The staff was really nice! I walked in without an appointment and they still helped me! My phone was also fixed in a hour! Amazing service :)
25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Replacement back cover iPhone 16Pro
Finding the Phone Lab to begin with worked really well online. I had the back of my iPhone 16Pro damaged and wanted it replaced. I ordered a new one online and made an appointment to replace it. Upon arrival it became clear I made a mistake ordering the wrong color. Despite the specialty of that color, the people in the Phone Lab store were really friendly and cooperative. Helped me to order the right back cover in the right color and I received a notification my cover came in a few days later. They repaired my iPhone in one hour and it looks brand new. I am very happy with the service provided by The Phone Lab (Beethovenstraat - Amsterdam) and I would recommend them to everybody!
24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Een hele fijne winkel met geweldig personeel!
Een hele fijne winkel! Prettig, kundig en snel geholpen.
24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Prima winkel
Prima winkel, personeel en service.
Snel en vriendelijk geholpen en adequaat handelend.
Ga zo door
24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Friendly but a bit misleading
Friendly. but in spite of the promises on the website the repair took two days. Also the part I needed was not in stock although the website again had promised it would be.
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thephonelab
Hi,
Thank you for sharing your feedback, we are sorry to hear this. That's not how it should be. Unfortunately I couldn't find your information. Could you maybe email us at koosje@thephonelab.nl? Then we can solve the issue together.
Kind regards, ThePhoneLab
Goed geholpen!
Net super geholpen door Mees met de reparatie van mijn iPhone 12 Pro Max. Fijn!
23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Goede communicatie en service
Goede communicatie en service. Kundige mensen!
23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
The service is excellent
The service is excellent. They are quick and neat so I do recommend
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.