Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Migraine tens machines work well for me, reducing the pain, and if used early enough can occasionally even stop it. I have just started using Tenscare Mynd and my only criticism is the very loud sound... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wow, I am paralyzed—I have a spinal cord injury for the last 37 years . About a month and a half ago, I started using the vaginal device and the external electrodes. Beyond the fact that sensation is... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Нещодавно я придбала собі Elise 2 Тонік для мишц тазового дна Перший місяць починала з інтенсивності 35 мА, зараз вже перейшла до 55 мА. Так позитивні зміни вже відчуваю, але ще треба працювати тим п... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Louise gave me excellent customer service after ringing me back when I had rung the day before & she checked with the warehouse about when I should recive the porducts as I was going to be out. Then s... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Tillverkare av medicinsk utrustning
  2. Leverantör av skönhetsprodukter

Skrivet av företaget

Helping you feel better naturally. We are a well established UK company with 27 years of expert experience in the field, offering a range of products to help people in all areas of life. Chronic pain, maternity and labour pain, physiotherapy, aesthetics, incontinence, erectile dysfunction and more. Award Winning, clinically proven and affordable TENS, EMS, MIC and IF devices.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

165 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(165)

23 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Order arrived very quickly

Order arrived very quickly , needed a replacement tens machine for my mother who has osteoporosis and the pain that causes.

20 januari 2025
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Thank you for your feedback! We're so glad to hear that the order arrived quickly and that you're able to support your mother with the new TENS machine. We hope it brings her the relief she needs. If you have any questions or need further assistance, feel free to reach out. Wishing her comfort and well-being!"

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My item arrived on time and was exactly…

My item arrived on time and was exactly as described. It really is easy to understand and does what it is supposed to.

2 januari 2025
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Hi Tina,

Thank you so much for your positive feedback!

We’re thrilled to hear that your item arrived on time and met your expectations. It’s great to know that the product is easy to use and delivering the results you were hoping for. If you have any further questions or need assistance in the future, don’t hesitate to reach out.

We truly appreciate your support!

Thank you
Tenscare

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service

Excellent customer service, there was an error with the dispatch address. Customer services rang to confirm. Item arrived the following day!

Competitive prices, good customer service, fast postage. Will use again.

14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Dear Robert,

Thank you for taking the time to share your experience! We're so glad to hear that our team was able to resolve the dispatch address issue quickly and that your item arrived the following day.

We truly appreciate your kind words about our customer service and fast postage.

We work hard to ensure our customers have a smooth experience, and it's great to know that you found our prices competitive and our service helpful.

If you ever need assistance or have any questions, don’t hesitate to get in touch.

Thanks again for your support!

Tenscare

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Have had the most positive of…

Have had the most positive of experiences in dealing with TensCare in Epsom - very nice, kind, prompt repiles, very helpful. High quality items, also. Am most grateful.

6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Hi RICHARDSON/L,

Thank you so much for your kind review. We're delighted to hear that you were happy with the service we provided. Your feedback means a lot to us!

Many thanks,
Tenscare

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

تجربة ممتازة ماقصرو صراحة وصلني الجهاز…

تجربة ممتازة ماقصرو صراحة وصلني الجهاز في وقت قياسي الى السعودية ويتواصلو معي اول ب اول عالايميل صار فيه مشكله وجابو لي واحد ثاني مباشرة صراحه اشكرهم عالخدمه الرهيبه

24 september 2024
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you had such an excellent experience with us. It’s always our priority to ensure prompt service and customer satisfaction, so we’re happy to know we met your expectations.

If you ever need assistance again in the future, don’t hesitate to reach out. We truly appreciate your kind words!

Best regards,
Tenscare

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Elise 2 Тонік для мишц тазового дна

Нещодавно я придбала собі Elise 2 Тонік для мишц тазового дна
Перший місяць починала з інтенсивності 35 мА, зараз вже перейшла до 55 мА. Так позитивні зміни вже відчуваю, але ще треба працювати тим паче що в мене пролапс 3 ступеня. Операцію не хочу робити буду тренуватись. Ще роблю різні вправи і приймаю вітамін D, це також корисно для м'язів.

21 oktober 2024
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Thank you for sharing your experience with the Elise 2! We’re so pleased to hear that you’ve already started noticing positive changes. It’s great that you’re committed to improving your pelvic health through a combination of the device, exercises, and vitamin D. Your determination is inspiring, especially with your focus on avoiding surgery.

Keep up the great work, and remember, consistency is key. If you have any questions or need support as you continue your training, we’re always here to help!

Best regards,
Tenscare

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

OK>>>

OK........

23 september 2024
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Dear K.BB, please contact customer.service@tenscare.co.uk if you have any queries. Thank you

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very helpful

Very helpful in identifying the type of electrode I needed and supplying them quickly!

21 augusti 2024
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Thank you for your feedback

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First class service

Easy to order on line.
Fast delivery. Two days.
Excellent product.

9 augusti 2024
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Thank you for your feedback.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good Adhesive using Royal Mail

As always you respond quickly and use Royal Mail to deliver simply and straightforwardly. I like the new adhesive better than the last one: it lets longer and sticks smoothly and well

10 augusti 2024
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Thank you for your feedback.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I only ordered replacement wires for my…

I only ordered replacement wires for my tens machine .
They’re 4connections and no one else seems to have them .
They arrived in plenty of time for my daughter to bring them to me in Australia . Anne Burton (mother of Kellie cox)

24 maj 2024
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Thank you for your feedback.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good service

The package arrived quite quickly and the pads worked.

20 maj 2024
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Thank you for your feedback.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Recent Purchase

Recent Purchase

Easy to use website with accurate description at a reasonable price. Delivered on time as stated. I will shop here again.

22 april 2024
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Thank you for your feedback.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Could you shed light on why the…

Could you shed light on why the durability of your leads is so short, particularly when it seems possible to manufacture headphones capable of withstanding prolonged use without breaking near the plug or jack? It appears that the plastic material used may be too rigid and lacks flexibility. While I acknowledge the electrodes' shorter lifespan, I'm perplexed by the short liftspand of the leads. From where im sitting it just seems like this is a great way create additional sales.

18 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Hi Thomas, the lead wires are delicate and have a life span of 3-6 months. They can also last longer than 6 months. I have included some suggestions that may help the leads last longer
1. Ensure they are not wrapped around the device or tangled when it is not being used
2. Ensure when removing the leads from the electrodes the lead wire isn't being pulled.
3. Ensure the leads are disconnected from the electrodes and the device when it is not being used.
Please feel free to contact Customer.service@tenscare.co.uk for any further enquires.
Thank you.
Tenscare

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It is amazing !

It is amazing !! It helps me with my back and takes the pain away . I have a knee pad which is brilliant , can not recommend them enough .

21 februari 2024
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Thank you for your feedback. We are pleased to hear how the device is helping you!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Did not fit and no response to my email.

Did not fit and no response to my email.

19 februari 2024
Logotyp för TensCare

Svar från TensCare

Hi Darren. I am sorry that the item you ordered is not suitable. We don't seem to have an email from you unfortunately. If you would like to contact us regarding your order, please email us at customer.service@tenscare.co.uk so that we can help solve the issue. Thank you.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer