Cela va faire 10mois que j'attends mon colis je devais payé des frais de ports que jai oublié, donc jai téléphoner et payer de suite et j'attends toujours ma commande. Et impossible d'avoir quelqu'un... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Des produits originaux, pratiques,pensés pour le bien être des gens,concernant leur côtés ergonomiques pour le corps. La livraison est rapide ,bonne communication entre temps l et le client.prix un p... Se mer
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Catastrophique - vente annulée par leur part car finalement non disponible - remboursée puis un beau jour un prélèvement est apparu et le colis est envoyé sans aucun avis et malgré mon refus ….... Se mer
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articles souvent intéressants et bien pratiques parfois même surprenants (gadgets etc...). Je commande depuis plusieurs années je n'ai jamais été déçue. Ma commande de ce coussin-fauteuil de lit me do... Se mer
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Skrivet av företaget
Chez Temps L, nous proposons de nombreux produits pratiques, astucieux et malins pour le quotidien, ainsi que de la décoration et des accessoires pour la maison !
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Frankrike
- www.tempsl.fr
2,9
Medel
803 omdömen
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Cela va faire 10mois que j'attends mon…
Cela va faire 10mois que j'attends mon colis je devais payé des frais de ports que jai oublié, donc jai téléphoner et payer de suite et j'attends toujours ma commande. Et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone 5220
22 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement face à une attente aussi longue.
Nous souhaitons toutefois vous préciser que le 5220 ne correspond pas au numéro de notre Service Clients.
Afin de faire le point sur votre dossier et de vous apporter davantage d’informations, un courrier vous est envoyé ce jour.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.
Bonne journée.
Virginie .
Commande toujours pas livré
Commande toujours pas livré. Par contre ils ont bien encaissé le chèque. Pour ça ils n'oublient pas.... pas sérieux.
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour Huguette,
Nous comprenons tout à fait votre déception et sommes désolés pour cette attente.
Un retard dans le traitement de votre commande a malheureusement décalé son expédition.
Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée le 18/09.
Nous espérons qu’elle vous parviendra très rapidement et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonne journée.
Virginie
Commande incomplète
Commande qui met du temps à arriver et arrivé incomplète... Appel au service client, aucune réponse. J'ai envoyé un mail pour le moment c'est 0
Ce qui est sûr c'est ma dernière commande ici.
5 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande est arrivée incomplète et que vous n’avez pas réussi à joindre notre service client.
Nous comprenons qu’une livraison incomplète puisse causer des désagréments, et cela ne correspond absolument pas aux standards de service que nous nous efforçons de maintenir.
Nous souhaitons régulariser la situation au plus vite et vous prions de nous fournir plus de détails sur votre commande. Vous pouvez nous envoyer un e-mail, et nous allons faire le nécessaire.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
Bonne journée !!
Edina
Des produits originaux
Des produits originaux, pratiques,pensés pour le bien être des gens,concernant leur côtés ergonomiques pour le corps. La livraison est rapide ,bonne communication entre temps l et le client.prix un peu élevés tout de même.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et détaillé !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez nos produits et leur conception axée sur le bien-être et l’ergonomie. Notre objectif est effectivement de proposer des solutions pratiques qui améliorent le quotidien de nos clients.
Nous sommes également contents que vous ayez trouvé notre communication efficace et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Concernant les prix, nous comprenons que cela puisse être un facteur à considérer. Nous nous efforçons de proposer des produits de haute qualité, et votre retour nous aidera à continuer d’évaluer notre politique de tarification.
Merci encore pour vos commentaires, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Excellente journée !!
Edina
Reponse à votre mail du 27 août 26.Nous…
Reponse à votre mail du 27 août 26.Nous avons toujours un delais de livraison important. Pour les 20€, ils étaient agraffés au chèque et à mon bon de commande.(j'avais déja eu le même reproche injustifié lors d'une précédente commande). Durant ma réclamation au téléphone il m'a été dit que vous n'aviez pas mon chèque . Il était agraphé, voir plus haut. Ayant déja été attrapée j'avais pris soin d'envoyer ma commande par lettre.Je ne sais d'ou vous sortez votre réduction 6,99€? C'est gentil de me proposer une réduction de 20€ mais si c'est pour me faire le même mic mac ce n'est pas la peine.Pour le cadeau il s'agissait d'une lampe nomade. Jai coché la case à côté du cadeau mais n'ai pas relevé la référence. Je continue à ne pas comprendre toutes ces difficultés à chacune de mes commandes.Danièle Queraud
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande.
Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire.
Un e-mail vous a été envoyé avec plus de détails.
Bonne journée !
Edina
Lamentable la façon de » s’offrir un…
Lamentable la façon de » s’offrir un nouveau client « !…., mentalité arriérée je reçois temps L en gros caractères GRAS BIEN À LA VUE !!!!: vous avez gagné mme urbain( jamais mis les pieds là dedans ) un chèque pour vous ! 5000€!!!!!- non mais nous ne sommes plus à l’âge de pierre ! TrmpsL vous prenez les gens pour des idiots des ignares ? Votre journal ni déchiré ni ouvert à file direct à la poubelle avec son chèque de 5000€ - vous voulez l’adresse pour récupérer ce chèque ? Salut et adieu temps L encore plus NAÏF que moi ….., GROS NIGAUD comment avoir confiance avec des procédés aussi lamentables ?
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d’apprendre que notre communication n’a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons que notre démarche puisse prêter à confusion. Nous cherchons simplement à offrir des opportunités à ceux qui pourraient être intéressés par nos services.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillerons à améliorer notre approche.
Si vous avez d’autres préoccupations ou des suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée !
Edina
Articles commandés conformes à mes attentes
Je découvre Temps L Le catalogue est très ludique, il y a beaucoup de produits, on a l'embarras du choix. Les prix me semblent justes.
18 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre catalogue et la variété des produits que nous proposons.
Nous nous efforçons de maintenir des prix justes pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Nous sommes également heureux que vous trouviez nos prix justes. Nous nous efforçons de garantir un bon rapport qualité-prix afin que chaque client puisse profiter de nos produits.
N’hésitez pas à explorer davantage notre catalogue et à nous faire part de vos impressions ou de vos questions.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous accompagner dans votre expérience d’achat.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !
Excellente journée !!
Edina
Première commande et vraiment très déçu…
Première commande et vraiment très déçu j'ai commandé une sortie de bain rien a voir avec la photo sur le catalogue on dirais un chiffon on l'enfile et les boutons sont trop haut pour que cela ferme bien vraiment je recommande pas du tout ce cite
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récente commande.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspondait pas à vos attentes et qu’il y a eu une différence notable avec la photo présentée dans notre catalogue.
Votre expérience nous tient à cœur, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité de la sortie de bain et le positionnement des boutons.
Sachez que nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe de production afin d’évaluer ce problème et d’apporter les améliorations nécessaires.
Nous nous efforçons continuellement de garantir la satisfaction de nos clients, et vos retours sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif.
Si vous avez d’autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter d’une solution, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider.
Excellente journée !
Edina
En fait j’attends ma première cde pour…
En fait j’attends ma première cde pour vraiment donner mon avis
26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Vous avez effectué une commande et nous vous remercions de votre confiance.
Soyez assurée que nous allons faire le nécessaire pour votre livraison.
Un e-mail vous a été envoyé pour plus de détails sur son traitement.
Nous vous remercions de votre patience !
N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous aurez reçu votre commande.
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous assurer la meilleure expérience possible.
Excellente journée !
Edina
Une commande effectuée n'a jamais été…
Une commande effectuée n'a jamais été livrée...
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue. Soyez assurée que nous prenons votre situation très au sérieux.
Nous nous engageons à faire tout le nécessaire pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Un e-mail a été envoyé pour vous fournir plus de détails concernant le suivi de votre commande.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
Alice
Très bon aide pour des mains sans force
28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit vous aide.
Notre objectif est de vous offrir des soutiens et d'améliorer le quotidien de nos utilisateurs.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer constamment.
Merci encore de votre confiance et prenez soin de vous !
Excellente journée !
Edina
très pratique15
21 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre service très pratique.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous répondons à vos attentes nous encourage à continuer de nous améliorer.
Excellente journée !
Edina
Vu,le produit ,le prix est beaucoup…
Vu,le produit ,le prix est beaucoup trop élevé en fait ,l'appareil beaucoup trop petit non je ne suis pas du tout satisfaite
17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes, tant en termes de taille que de rapport qualité-prix. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos offres.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre expérience ou si vous avez des suggestions.
Merci pour votre compréhension.
Excellente journée !
Edina
Je suis super contente avec les…
Je suis super contente avec les articles. Super pratique, super qualité. Cadeau gratuit fabuleux aussi.
Juste en peu plus communication avec nous.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité et de la praticité de nos articles, ainsi que du cadeau gratuit.
Votre retour sur la communication est très précieux et nous allons travailler pour nous améliorer.
N’hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion ou question que vous pourriez avoir.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous aider.
Excellente journée !
Edina
Une honte
Une honte. Ils prennent vraiment les gens pour des C.. 7 minutes d'attente au téléphone,facturaient 50 cts la minute pour au final ne pas pouvoir répondre.
A l'arnaque doit rapporter gros.
11 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Nous nous engageons à offrir un service de qualité, et il semble que nous n’ayons pas été à la hauteur cette fois-ci. Nous allons examiner votre commentaire de près pour améliorer notre réactivité.
Sachez que nous en sommes vraiment désolés.
Nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer notre réactivité.
Nous apprécions votre retour et espérons avoir l’occasion de mieux vous servir à l’avenir.
Merci de votre compréhension.
Excellente journée !
Edina
Première et dernière expérience avec Temp L
Je met une étoile car pas moyen de mettre moins.
Première expérience avec Temp L, et ce sera la dernière.
Achat d'un rafraîchisseur d'air, dans le catalogue ils montrent un Artic Air, c'est comme le port Salut, c'est écrit dessus (ce que je voulais). En réalité je reçois une copie low cost de chez Ali express. Avant de passer commande, impossible de savoir qui fait la livraison. Après avoir finalisé la commande je vois que c'est Colis Privé qui s'occupera de la livraison, j'avais payé pour recevoir ma commande chez moi,....ils n'ont même pas chercher a livrer, c'est parti directement dans un point relais. Bref, première expérience décevante a tout point de vue. Plus jamais Temp L.
4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspondait pas à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison.
Nous nous efforçons de fournir des informations claires sur nos produits et nos services de livraison, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas pour vous.
Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer nos services.
Nous vous confirmons que vous pouvez envoyer directement une réclamation auprès de notre service client concernant votre article.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir.
Excellente journée !
Alice
Je n'ai jamais rien commandé sur ce…
Je n'ai jamais rien commandé sur ce site. Pourtant je reçois un flyer avec un numéro de client à mon adresse postale, plus les coordonnées d'un relais Colissimo.
Il s'git visiblement de l'utilisation d'un fichier client volé et de courrier assimilable à du courrier indésirable ou spamming.
2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez reçu un catalogue de notre part sans avoir passé de commande.
Il est important pour nous de résoudre cette situation, car votre confidentialité et votre satisfaction sont essentielles.
Nous avons déjà envoyé un e-mail pour obtenir des informations complémentaires, mais nous n’avons pas encore reçu de réponse de votre part.
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter par e-mail afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
Merci de votre compréhension et de votre coopération.
Excellente journée !
Edina
Je n'ai jamais rien commandé sur ce…
Je n'ai jamais rien commandé sur ce site. Pourtant je reçois un flyer avec un numéro de client à mon adresse postale, plus les coordonnées d'un relais Colissimo.
Il s'git visiblement de l'utilisation d'un fichier client volé et de courrier assimilable à du courrier indésirable ou spamming.
Suite à la "réponse" de Temps L, je suis stupéfait. Le service client est quasi injoignable par téléphone et d'autre part nous avons mon épouse et moi-même expliqué les problèmes en utilisant le formulaire de contact du site. Oser dire qu'ils ne sont pas au courant relève de la malhonnêteté la plus évidente.
Quant à leur réponse, il suffit de parcourir les avis sur Trustpilot pour s'apercevoir que c'est une réponse automatique qui ne résout jamais rien. Temps L le spamming postal.
2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez reçu un catalogue de notre part sans avoir passé de commande.
Il est important pour nous de résoudre cette situation, car votre confidentialité et votre satisfaction sont essentielles.
Nous avons déjà envoyé un e-mail pour obtenir des informations complémentaires, mais nous n’avons pas encore reçu de réponse de votre part.
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter par e-mail afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
Merci de votre compréhension et de votre coopération.
Excellente journée !
Edina
Livraison incomplète
La livraison que j'ai reçu était incomplète.
J'ai donc contacté le service client qui n'a pas été d'une grande aide et m'a demandé d'écrire pour faire une réclamation.
C'est inadmissible de faire faire ce genre de démarches aux clients alors que l'entreprise est la seule fautive.
Je compte bien récupérer ma commande manquante que j'ai payée, et je ne commanderais plus jamais chez vous et je conseille aux autres clients de faire de même.
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre livraison était incomplète.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sachez que ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour concernant notre service client est également très précieux et nous permettra d’améliorer nos processus.
Nous vous avons envoyé un e-mail pour obtenir plus de détails concernant votre commande.
Vous pouvez également nous adresser les informations directement par e-mail.
Nous souhaitons vraiment résoudre cette situation et soyez assurée qu’une fois que nous aurons reçu votre réponse, nous allons faire le nécessaire.
Merci pour votre compréhension et nous espérons pouvoir vous apporter une solution satisfaisante.
Bonne journée !
Edina
cette entreprise vend des produits de…
cette entreprise vend des produits de bonne qualité et j'en suis satisfaite.
12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Temps L
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits correspondent à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous recherchiez chez nous.
Nous espérons vous revoir bientôt ! Merci encore pour votre confiance.
Excellente journée !
Edina
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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