Teloteket Omdömen 

61
TrustScore 1.5 av 5

1,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag hade ett mycket bra avtal hos Tele 2 och kan inget om det här. Magen sa nej men blev övertalad av duktig säljare. Nu har jag förlorat min möjlighet att surfa från landet och i princip överallt if... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt värdelös täckning! Jag bor i Umeå tätort och kan inte ringa inomhus. Jag har varit i kontakt med dem 15-20 ggr. ingen har kommit hit för att åtgärda problemet. Jag skall lösa problemet åt dem... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Teletoket är jätte dåligt:(((De snackar jätte bra till du kommer bytte din abonnemang sedan jätte skillnad vad de bjuder. Min sluttning faktura ungefär 13.000kr de betalar 2.300 kr . Och de gör avta... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tråkigt bemötande. Talat med Kundservice och blivit bemött dels som att man inte har koll och dels med en dryg attityd och ovilja att hjälpa till. Fokus ligger helt klart inte på att bemöta kunder u... Se mer

Företagsinformation

  1. Mobiloperatör
  2. Telefonoperatör

Informationen kommer från olika externa källor

Teloteket är en mobiloperatör med egna abonnemangsformer, tjänster och produkter. Våra kunder finns i hela Sverige och våra tjänster riktar sig endast till små och mellanstora företag.


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

61 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,6

Alla omdömen

(61)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Gottgörelse

Efter mitt tidigare mycket kritiska omdöme dec 2018 får jag ett samtal aug 2019 från driftschef Patrik Lindberg som undrar hur Teloteket kan gottgöra mig/företaget. Jag beskriver att Tele2´s täckning inte fungerar i Jämtländsk glesbygd, vilket är nödvändigt när jag arbetar som jourhavande distriktsläkare, och att jag därför har dubbla SIM-kort i min tfn varav ett från Telia. Efter diskussion är Patrik beredd att häva bindningen till Teloteket så att jag kan återgå till Telia. Heder till dig Patrik som lyssnade.
För Husläkaren i Forsa AB
Erik Malers

12 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Teloteket

Svar från Teloteket

Hej Erik,

Tack för dina fina ord, och hoppas att allt fungerar bra!

Mvh Patrik

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Teletoket är jätte dåligt:(((De snackar…

Teletoket är jätte dåligt:(((De snackar jätte bra till du kommer bytte din abonnemang sedan jätte skillnad vad de bjuder. Min sluttning faktura ungefär 13.000kr de betalar 2.300 kr .
Och de gör avtal 3 ÅR .de släpper dig aldrig.
Var försiktig och aldrig lyssna när de ringer och försöker bytt din abonnemang.

16 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Teloteket

Svar från Teloteket

Hej Jack!

Jag såg att du varit i kontakt med kundtjänst och ska få en återkoppling!

Mvh Patrik
Teloteket

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi är så otroligt missnöjda!!

Vi är så otroligt missnöjda med teloteket. Ruffel och båg. Lång bindningstid, inga telefoner vid förnyat abbonemang. Lång uppsägningstid. Ingen täckning utomlands. Tvi och fy!!!

13 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Teloteket

Svar från Teloteket

Hej Pia!

Vi tackar för din feedback och beklagar att du är missnöjd.

Skicka mig ett mail på patrik.lindberg@teloteket.se så återkommer jag till dig snarast möjligt så reder vi ut det här!

Mvh Teloteket

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inte Sanna

Dålig marknadsföring håller inte sig till överenskommet

11 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Teloteket

Svar från Teloteket

Hej Jan,

Vi beklagar att du är missnöjd med oss, vår kundtjänst kommer att ta kontakt med dig för att reda ut eventuella frågetecken.

Mvh Teloteket

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Luras och ljuger

Blev som så många andra här lurade att den närmaste masten och alla nöten skulle användas. Har ingen teckning på fritidsstäkket i Hälsingland, urusel i Norrland.
Den personliga rådgivningen/Assistansen funkar inte heller.
Försökte få kompensation genom ett bra pris på ny telefo när 18mån kvarstår av bindningstiden. Fick skambud som var 2000kr dyrare än att köpa telefonen kontant.

15 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vad är det här för ett skämtföretag??

Vad är det här för ett skämtföretag??? Ringer 3 gånger och påstår att det blivit fel på inspelningen. Räckte inte de första 2 för att klippa ihop ett Ja??? När svaret från första början var nej, nej och åter nej. Känns oseriöst.

27 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt värdelös täckning!

Helt värdelös täckning!
Jag bor i Umeå tätort och kan inte ringa inomhus.
Jag har varit i kontakt med dem 15-20 ggr. ingen har kommit hit för att åtgärda problemet.
Jag skall lösa problemet åt dem genom att ange vilka samtal som krånglar. Jag svarar att det är alla till och från hemadressen.
Jag funderar på att kontakta KO.

6 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Deras telefonförsäljare ringer

Deras telefonförsäljare ringer, och lurar på abonnenten ett långtidskontrakt med för högt pris.
Med hjälp av muntlig bandinspelning, utan ångerrätt.
Dessutom upplever jag att deras internetuppkopplingen är sämre än Tele 2 trots att dom jobbar på samma uppkoppling.

8 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag blev utsatt av en av deras…

Jag blev utsatt av en av deras återförsäljare. En typ som skulle " driva ärendet hela vägen" En stor bluffare.
Sen fick jag kontakt med Telotekets driftchef Patrik. En helschyst person som förstår sej på företagande. Han ordnade upp allt utan problem. Min uppfattning är att det kan ofta vara återförsäljarna som ställer till de negativa rubrikerna. Mats. Hj.

28 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Åkte till Thailand och kom inte åt min…

Åkte till Thailand och kom inte åt min surf,ringde teloteket och fick då ett sms av dom att jag skulle skriva mera surf,vilket jag gjorde.Fick ett sms till där dom uppgav att jag bara kunde surfa för 550:- sen skulle det inte gå mera.Använde wifi på hotellet och stängde ner mobilsurfen.
Nu dräller det in fakturor från dom på rena fantasibeloppen...
först 6,600 sedan 16.000 Totalt 22600 !
Mått fruktansvärt dåligt och dom lovar att återkomma ,men icke...jo med påminnelser.Passa er för detta företag

9 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tråkigt bemötande.

Tråkigt bemötande.
Talat med Kundservice och blivit bemött dels som att man inte har koll och dels med en dryg attityd och ovilja att hjälpa till. Fokus ligger helt klart inte på att bemöta kunder utan att bara få kunderna att betala. Förstår att man riktar in sig på äldre som inte kan säga ifrån.
Ett företag som helst ska hålla sig undan.

8 maj 2018
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer