Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag hade ett mycket bra avtal hos Tele 2 och kan inget om det här. Magen sa nej men blev övertalad av duktig säljare. Nu har jag förlorat min möjlighet att surfa från landet och i princip överallt if... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt värdelös täckning! Jag bor i Umeå tätort och kan inte ringa inomhus. Jag har varit i kontakt med dem 15-20 ggr. ingen har kommit hit för att åtgärda problemet. Jag skall lösa problemet åt dem... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Teletoket är jätte dåligt:(((De snackar jätte bra till du kommer bytte din abonnemang sedan jätte skillnad vad de bjuder. Min sluttning faktura ungefär 13.000kr de betalar 2.300 kr . Och de gör avta... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tråkigt bemötande. Talat med Kundservice och blivit bemött dels som att man inte har koll och dels med en dryg attityd och ovilja att hjälpa till. Fokus ligger helt klart inte på att bemöta kunder u... Se mer

Företagsinformation

  1. Mobiloperatör
  2. Telefonoperatör

Informationen kommer från olika externa källor

Teloteket är en mobiloperatör med egna abonnemangsformer, tjänster och produkter. Våra kunder finns i hela Sverige och våra tjänster riktar sig endast till små och mellanstora företag.


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

61 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Passa er för detta bolag

Passa er för detta bolag. Riktiga scammers. Ta ingenting över telefon. Allt måste ske genom mailkontakt så att ni har bevis. Ringde dem i december för avslut av mobilabonnemang. Jag hade begärt att få 2 nummer överförda till en annan operatör och 1 nummer avslutat. De hade då istället för över 2 abonnemang till nya operatören och låtit de andra numret som skulle avslutas köra på som vanligt. Precis när abonnemanget skulle ha avslutats så byter dem "faktureringspartner" och det börjar stå nordfincap -499 på mitt företagskonto. Det tog en stund för mig att förstå att det var dem som hade fortsatt att dra pengar då det är via företag och jag har en del autogiro. Jag ringer upp dem förbannad och säger åt dem att avsluta mitt abonnemang, får bekräftat i telefon att det ska vara avslutat (detta i december), kollar idag och ser att ytterligare 2 dragningar gjorda. För januari och februari 2022.

Passa er passa er passa er!!

15 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uselt företag som lurar in dig i…

Uselt företag som lurar in dig i svindyra abonnemang, som är nästan omöjliga att ta sig ur!
Duktiga men icke ärliga säljare..
Kostade oss 75 000:- innan vi kom ur eländet!
Gå inte på deras lögner! Om något låter alldeles för bra, då är det inte sant!

Och om ni mot förmodan, överhuvudtaget pratar med detta företag, se till att få ALLT, ALLT, ALLT skriftligt!

Ett riktigt uselt företag!

6 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Säljaren lurade mig på priset

Säljaren lurade mig på priset, trodde jag skulle ringa och surfa billigare än Telia jag hade men priset blev detsamma som för telia med tjorv att flytta över nummer och försenad leverans av data simkort
En himla tur jag tog obundet, säljaren lovade att det var en månads uppsägning men det var 3 månader, Nu bytt till Tele2 obundet abb, med obegränsad surf och 150 kr billigare :)
Hoppas ingen annan blir lurad av denna säljare

Vill ge en eloge till kundtjänst som lät mig häva kontraktet så att jag kan gå vidare till ett billigare alternativ
/ Gunnar

26 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Teloteket är det sämsta tänkbara

Teloteket är det sämsta tänkbara, met oseriösa, företag man kan ha med att göra. Ett riktigt bluff och bågföretag som inte drar sig det minsta för att blåsa vem som helst för 1 spänn. Se till att hålla dig på minst två armlängders avstånd från dessa lurendrejare. Ar så oerhört glad för att jag slipper att ha med dom att göra. För all framtid.

4 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

bra service

bra och hoppas att löftena hålls

13 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Teloteket

Svar från Teloteket

Hej Linus,

Tack för ditt fina omdöme.

Mvh Alexander

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra och jättebra support

Förtroliga samtal med bra försäljare. Supporten är mycket bra och trevliga.

13 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Teloteket

Svar från Teloteket

Hej,

Tack för ditt fina omdöme.

Mvh Alexander

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Allmänt bra

Som gammal kundär jag nöjd efter justering

10 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Teloteket

Svar från Teloteket

Hej Ove,

Vad kul att vi kunde göra det bättre för dig efter justering.

Mvh Alexander

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Funkar bra på en basnivå.

22 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Teloteket

Svar från Teloteket

Hej Anders,

Ser att du varit i kontakt med Patrik hos oss och fått hjälp. Har du några frågor eller behöver hjälp med någonting annat så är du alltid välkommen att kontakta oss.

Mvh Alexander

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

jätte trevlig säljare har vart kund hos…

jätte trevlig säljare har vart kund hos dom i 7 månader nu, dom hållde allt dom lovade, och hjälpte mig få ner min kostnad, jag tvekade först i samtalet, men gav dom en chans och blev jätte nöjd, jag fick ner mina kostnader, fick även mer surf på mina abonnemang.

30 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Teloteket

Svar från Teloteket

Hej Fabosh,

Vad kul att vi kunde göra det bättre för dig och att du är nöjd. Tack för ditt fina omdöme.

Mvh Alexander

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag hade ett mycket bra avtal hos Tele…

Jag hade ett mycket bra avtal hos Tele 2 och kan inget om det här. Magen sa nej men blev övertalad av duktig säljare. Nu har jag förlorat min möjlighet att surfa från landet och i princip överallt ifrån. Från 25 gb till 2. Uppbunden i tre år. Jag kommer inte sprida bra vibbar om det här företaget.
Eva Tillberg- Bizzozero

17 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Teloteket

Svar från Teloteket

Hej Eva,

Tråkigt att höra att du inte är nöjd med oss. Jag försökte ringa dig för en stund sen men lämnade ett meddelande. Du får gärna ringa tillbaka så löser vi det här!

Mvh Patrik

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kontakt med kund är mycket effektiv…

Kontakt med kund är mycket effektiv kontakt utan att vänta på kontakt efter flera dussin minuter i kö, det finns en kontaktperson som känner dina behov och kommer ihåg dig

16 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Teloteket

Svar från Teloteket

Hej Marcin!

Vad kul att du uppskattar vår snabba svarstid, tack för ditt fina omdöme.

Mvh Alexander

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jätte snällt personal

Jätte snällt personal. Snabb svar och brå förklaring.

14 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Teloteket

Svar från Teloteket

Hej Ionel!

Vad kul att du är nöjd med vår personal, tack för ditt omdöme.

Mvh Alexander

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är mycket nöjd med servicen hos…

Jag är mycket nöjd med servicen hos kundtjänst, den bästa jag har varit med om genom alla år med internet.

Kjell Janson

14 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Teloteket

Svar från Teloteket

Hej Kjell

Stort tack för ditt fina omdöme.

Mvh Alexander

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer