Telness Omdömen 653

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 84 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den snabba och hjälpsamma supporten, som ofta beskrivs som enastående och professionell. Många uppskattar den effektiva och smidiga servicen, samt det trevliga bemötandet från personalen som alltid är villig att lösa problem. Det är enkelt att komma igång med tjänsten och kunderna känner sig trygga och väl omhändertagna. Dock nämnde en recensent en otrevlig och ohjälpsam supportupplevelse, medan en annan påpekade ett avbrott utan förvarning.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen, som beskrivs som otroligt fin, trevlig och... Se mer

Service

Kunder delar positiva åsikter om service och upplever den som klanderfri, snabb och effektiv, där de känner... Se mer

Customer service

Recensenter belyser positiva aspekter av kundservice, och många beskriver den som otroligt fin, snabb och... Se mer

Response time

Konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse med den snabba svarstiden från kundtjänsten. Många recensenter... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Valde Telness när vi startade bolag och har varit kund i snart ett halvår. Har varit supernöjd sen dess, tjänsten fungerar klockrent. Enkel, smidig växelfunktion som fyller våra behov. Väldigt enkelt... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb återkoppling på de frågor jag hade. Det var enkelt att bli kund, och det var enkelt att få igång tjänsten. Det tog mig totalt ungefär 20 minuter från att bli kund, till att jag hade en skarp lös... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har använt Telness i några år och jag kan verkligen rekommendera dem. Smidig hemsida där jag kan hantera telefonväxeln och enkelt att lägga till funktioner eller att beställa/avbeställa abonneman... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har varit kund hos Telness i många år och är fortfarande lika imponerad. Helt outstanding när det gäller kundbemötande – extremt snabbt, flexibelt och alltid hjälpsamma. Administreringen är enkel... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 14 bästa företagen i Mobiloperatör
  2. Nr. 5 av de 16 bästa företagen i Företagstjänster
  3. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Telefon- och internettjänster
  4. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Telefonväxel

Om Telness

Skrivet av företaget

Telness

Telness är företagarens självklara digitala mobiloperatör. Genom att ge företagaren en överlägsen service och erbjuda enkla och innovativa mobila operatörstjänster, hjälper vi hen att driva sina affärer så smidigt, effektivt och professionellt som möjligt.

Vi erbjuder mobilabonnemang, mobiltelefoner, mobil växel, mobilt bredband och M2M/IoT-kort för företag.



Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

653 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Stort tack för de fina orden!😊🙏

Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd med servicen🤩 precis så vi vill att det ska kännas 💚Vi kommer fortsätta göra vårt bästa för att leverera service i toppklass 🙌💙💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag bytte från Telenor till Telness…

Jag bytte från Telenor till Telness efter varit kund där i 15 år. Dels för att Telenors system är så komplexa och att man både behöver använda företagsportalen och Telenor mitt företag för att administrera tjänsterna. Sen att direkt en faktura förfallit säljer den vidare till inkasso-bolag som lägger på 500:- på fakturan. Jag bytte min e-post och glömde ange ny e-post för faktura detta blev väldigt dyrt. Jag vet inget annat företag som gör så. Vidare så är upplägget komplext, dels har du bindingstid på abonemanget men sen sålde dom på mig något ram-avtal som gjorde att jag hade en avtalad minimidebitering för företaget. Så även om jag avslutade eller förändrade abonemangen fick jag betala samma. Man har också olika bindingtid på dels abonemangen men även på RAM-avtal (minimi-debitering). Jag hoppas Telenor läser detta och kan modernisera sin affärmodell för fler och fler kommer förstå att operatörer som Telness är framtiden. Enkelt, tydligt, snabb och rätt information. Dom säljer inte bara telefoni, dom säljer peace of mind vilket är ovärderligt för mig som företagare. Då kan jag lägga fokus på min affär och mina kunder istället för att krångla med telefonabonemang. Väldigt imponerad att detta företag och deras koncept.

2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Stort tack för dina fina ord GS! Vi blir både stolta och ödmjuka av att läsa att du uppskattar det vi försöker bygga varje dag🙏

Att företagare redan har tillräckligt mycket att tänka på, det förstår vi. Därför försöker vi bygga en tjänst som är enkel att förstå, enkel att administrera och enkel att få hjälp med när det behövs.

Vi tror att telefoni ska vara enkelt, tydligt och utan överraskningar. Det gör oss extra glada att höra att du kan lägga mindre tid på abonnemang och mer tid på att utveckla ditt företag. 🚀🚀

Tack för att du gav oss chansen och varmt välkommen till Telness!💚💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har nog aldrig stött på ett så här bra…

Har nog aldrig stött på ett så här bra företag med sådan otroligt fin kundservice och personal. Rekommenderar oerhört varmt! Mvh Fredrik Nilsson - QuadFoto.se / DroneBrief.se

26 maj 2026
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Stort tack för de fantastiskt fina orden, Fredrik!🙌🙏

Att få höra att vi är bland de bästa företag du stött på värmer verkligen🥰

Vi brinner för att ge varje kund den hjälp och det bemötande vi själva skulle vilja få. Tack för förtroendet och rekommendationen!💚💙

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Missledande marknadsföring

Missledande marknadsföring. Support extremt otrevlig och inte alls hjälpsam. AKTA ER!!

29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse, även om vi självklart är ledsna att höra att du känner så här.

Vi har försökt komma i kontakt med dig för att bättre förstå vad som gått fel och för att kunna rätta till det du upplever som missvisande eller felaktigt.

 Tyvärr har vi ännu inte lyckats nå dig, men vi hjälper gärna till om du vill ge oss möjligheten.

Om det handlar om tjänster som du inte längre önskar använda eller betala för, är vi självklart öppna för att hitta en lösning tillsammans. Vår ambition är alltid att vara transparenta, hjälpsamma och rättvisa i våra kundrelationer.

Du är varmt välkommen att kontakta oss så att vi kan reda ut situationen och förhoppningsvis hitta en lösning som känns bra för alla parter.

Vänliga hälsningar,
 Telness

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super bra support och inget tjafs...

13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Stort tack Johan!
Superbra support och inget tjafs är precis den känslan vi vill att våra kunder ska ha 😊

Smidig support utan krångel är exakt vad vi brinner för 🙌🙏Tack för att du valt Telness!💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb återkoppling av kundtjänst.

Snabb återkoppling av kundtjänst.
Lite trist att man (jag) efter att ha lagt upp en åtgärd blir osäker på om jag gjort rätt. Tycker fortfarande att hela proceduren är ologisk och rörig tyvärr.

13 maj 2026
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack snälla för din ärliga feedback!🙌😊

Vi är glada att du upplevde snabb återkoppling från vår kundtjänst, men tar verkligen till oss det du säger kring upplevelsen i flödet.

Det ska självklart kännas tydligt och enkelt hela vägen, och vi uppskattar att du hjälper oss att bli bättre, det hjälper oss att utvecklas!

Tack för att du är kund på Telness!💚💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bemötande och service

Bra bemötande och service! Fungerar felfritt och prisvärt.

12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack snälla Nils-Göran för ett fint omdöme!
Bra bemötande, stabil tjänst och ett vettigt pris är precis den kombination vi vill leverera 🙌😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service av trevlig personal!

Fantastisk service av trevlig personal!

4 maj 2026
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Stort tack för de fina orden Neela!⭐️🙏
Det gör oss verkligen glada att höra att du upplevt både servicen och bemötandet som fantastiskt 🙌

Det lovar vi att vi ska fortsätta med💚🥰

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk support

Enastående support. Slår alla andra operatörer med hästlängder! Guld värt när det behövs.

19 april 2026
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Stort tack för ett fantastiskt omdöme Fredrik!🤩😊
“Slår alla andra operatörer” är ett omdöme vi bär med stolthet🥹👏särskilt när det verkligen gäller 🚀💚💙

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb kundservice

15 april 2026
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack Ransvik!⭐️

Det där gjorde oss glada att läsa, tusen tack!🤩
Snabb kundservice är något vi verkligen brinner för💛🥰 Kul att det märks 🙌

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack David!
Snabba svar i chatten är lite vår specialitet ⚡️🕺

Vi ser till att hålla tempot uppe i chatten så att du slipper vänta 🙌🙌⭐️Tack för att du är kund hos Telness och delar med dig av din upplevelse!💚💙

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ni är så grymt intresserade av att…

Ni är så grymt intresserade av att hjälpa till. Bäst!

10 april 2026
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Stort tack Björn för dina fina ord! 🙌
Det betyder mycket för oss att höra att du upplever oss som engagerade och hjälpsamma – det är precis så vi vill att det ska kännas.

Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer framöver! ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid snabba och hjälpsamma.

Alltid snabba och hjälpsamma.

31 mars 2026
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack Josefina😇🥰

Det där gjorde oss riktigt glada att läsa🙌💚 tack!
Vi fortsätter göra vårt bästa för att leverera just det 👍

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba & lösningsorienterade

Snabba & lösningsorienterade

23 mars 2026
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Stort tack Per!🙌

Snabb respons och lösningsorienterade är vår favoritkombo 😍

Vi jobbar hårt för att svara snabbt och vara trevliga på vägen. Kul att det landar rätt!⚡️🙏

Tack för att du är kund på Telness!💛💚💛

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Malin är professionell

Malin är professionell, snabb i sin återkoppling och alltid trevlig att ha att göra med.

26 mars 2026
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Stort tack för de fina orden och din fina recension!😍🙌

Malin blir väldigt glad att höra detta, hon är verkligen en stjärna 🌟

När det kommer till både tempo och bemötande🤩

Tack för att ni är kunder på Telness!💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klanderfri tjänst och fantastisk…

Klanderfri tjänst och fantastisk support. Kan bara ge högsta betyg.

26 mars 2026
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Wow🙏vilken recension, tusen tack för de fina orden🙌

Att få högsta betyg och så fina ord gör oss riktigt stolta😊🥹 Vi ska göra vårt bästa för att fortsätta leverera på samma nivå!💛💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb återkoppling och hjälp

Via chatten fick jag direkt hjälp. Problemet var i systemet men personen som hjälpte mig gjorde det jag önskade få gjort och löste på så vis problemet åt mig direkt. Inga långbänkar vilket uppskattas!

25 mars 2026
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Stort tack för din fina feedback och härliga recension⭐️⭐️

Vi gillar inte långbänkar heller ☺️ Så extra kul att vi kunde lösa problemet ibland strular systemen, men då gäller det att lösa det ändå snabbt och smidigt⚡️💨

Kul att du upplevde det så!🙏😇

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack snälla Patricio, det värmer verkligen att höra!💛

När vi får höra att bemötandet sitter där det ska, då vet vi att vi är på rätt spår 🙌⚡️

Tusen tack för din fina reccenssion och för att du är kund på Telness💚💛💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Från första samtal tills avtalet…

Från första samtal tills avtalet bekräftades så kändes det tryggt och serviceinriktat. Allt som ett bolag i uppstart behöver. Stöd för att kunna ta snabba och effektiva beslut så man sedan kan fokusera på sin kärnverksamhet. Bra jobbat!

11 mars 2026
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Henrik, vilken härlig recension🥰tusen tack!

Vi gillar att vara den där lilla pusselbiten som gör att allt flyter lite smidigare, så att ni kan lägga energin på att bygga bolag istället.🕺🚀

Det glädjer oss verkligen att du är nöjd 😍

Tack för att ni valde Telness!💛💚

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer