Telness Omdömen 653

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 84 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den snabba och hjälpsamma supporten, som ofta beskrivs som enastående och professionell. Många uppskattar den effektiva och smidiga servicen, samt det trevliga bemötandet från personalen som alltid är villig att lösa problem. Det är enkelt att komma igång med tjänsten och kunderna känner sig trygga och väl omhändertagna. Dock nämnde en recensent en otrevlig och ohjälpsam supportupplevelse, medan en annan påpekade ett avbrott utan förvarning.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen, som beskrivs som otroligt fin, trevlig och... Se mer

Service

Kunder delar positiva åsikter om service och upplever den som klanderfri, snabb och effektiv, där de känner... Se mer

Customer service

Recensenter belyser positiva aspekter av kundservice, och många beskriver den som otroligt fin, snabb och... Se mer

Response time

Konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse med den snabba svarstiden från kundtjänsten. Många recensenter... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Valde Telness när vi startade bolag och har varit kund i snart ett halvår. Har varit supernöjd sen dess, tjänsten fungerar klockrent. Enkel, smidig växelfunktion som fyller våra behov. Väldigt enkelt... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb återkoppling på de frågor jag hade. Det var enkelt att bli kund, och det var enkelt att få igång tjänsten. Det tog mig totalt ungefär 20 minuter från att bli kund, till att jag hade en skarp lös... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har använt Telness i några år och jag kan verkligen rekommendera dem. Smidig hemsida där jag kan hantera telefonväxeln och enkelt att lägga till funktioner eller att beställa/avbeställa abonneman... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har varit kund hos Telness i många år och är fortfarande lika imponerad. Helt outstanding när det gäller kundbemötande – extremt snabbt, flexibelt och alltid hjälpsamma. Administreringen är enkel... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 14 bästa företagen i Mobiloperatör
  2. Nr. 5 av de 16 bästa företagen i Företagstjänster
  3. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Telefon- och internettjänster
  4. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Telefonväxel

Om Telness

Skrivet av företaget

Telness

Telness är företagarens självklara digitala mobiloperatör. Genom att ge företagaren en överlägsen service och erbjuda enkla och innovativa mobila operatörstjänster, hjälper vi hen att driva sina affärer så smidigt, effektivt och professionellt som möjligt.

Vi erbjuder mobilabonnemang, mobiltelefoner, mobil växel, mobilt bredband och M2M/IoT-kort för företag.



Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

653 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Först blev jag osäker när jag fick…

Först blev jag osäker när jag fick börja prata med en CALL E chatbot, men sedan kopplades mitt ärende direkt över till fantastiska Johanna som löste problemet. Geschwinnt som vanligt, bättre telefonbolag finns inte

1 december 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Hej Viveca!
Tack snälla för dina fina ord – vad glad jag blir! 💛
Det betyder mycket att du tog dig tid att skriva. Härligt att allt löste sig snabbt och smidigt, precis som det ska vara.

Vi finns här om du behöver oss igen! 🌼

Vänliga hälsningar,
Johanna & Telness teamet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Valde Telness när vi startade bolag och…

Valde Telness när vi startade bolag och har varit kund i snart ett halvår. Har varit supernöjd sen dess, tjänsten fungerar klockrent. Enkel, smidig växelfunktion som fyller våra behov. Väldigt enkelt att komma igång och ändra saker själv i ett snyggt gränssnitt och framförallt får man grym och snabb hjälp av deras support när man behöver det. Kan varmt rekommendera Telness!

29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig aktivering och snabb support

Aktiveringen av eSIM var otroligt smidig. Efter aktiveringen så kunde jag inte skicka vanliga SMS. Kontaktade supporten via chatt och fick omedelbart prata med en mycket trevlig och hjälpsam medarbetare som hjälpa mig lösa problemet. Några minuter senare var allt frid och fröjd. Kan inte bli bättre!

25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Stort tack, Casandra! 🙌
Vad härligt att höra att aktiveringen gick smidigt och att vår support kunde hjälpa dig direkt med SMS-problemet. Vi blir verkligen glada att läsa att allt löstes på bara några minuter – precis så vi vill att det ska fungera! ✨

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det betyder mycket för oss! 💛

Hälsningar,
Telness

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supporten är KANON

Supporten är KANON! Snabba och villiga att hjälpa till! Är extremt nöjd med rörligheten.
Många alternativ, bra lösningar, bra priser och supporten är helt outstanding! Är mycket nöjd!
Upplever bra teckning, Har jag dålig teckning är det på de ställena där privatluren också saknar teckning (har telia där) så inget konstigt.
Supporten är mycket snabba och de har bra "speciallösningar" om man önskar vidarekoppling och så vidare.
Men kan inte nog påpeka hur bra supporten är!

Det ända jag kan klaka på är att det är dyrt MED SPECIALNUMMER! Alltså om man vill önska ett nummer. Antar att såna saker kostar oavsett leverantör.

Men, billigt, snabbt och mycket bra!

24 november 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Stort tack, Primus! 🙌
Wow, vilken fantastisk recension – vi blir verkligen superglada av att läsa detta! 🤩

Det betyder otroligt mycket att höra att du är nöjd med både vår support, flexibiliteten i tjänsterna och täckningen. Vi strävar alltid efter att vara snabba, lösningsorienterade och hjälpa till där det behövs, så det är verkligen kul att det märks! 💛

Förstår helt din synpunkt kring specialnummer – och du har helt rätt, det är tyvärr något som kostar mer hos alla operatörer. Men vi uppskattar verkligen att du lyfter det!

Tack igen för att du tog dig tid att skriva så utförligt och för all fin feedback. Vi är superglada att ha dig hos oss! 🙏✨

Hälsningar,
Telness

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra o snabb service

Bra o snabb service, där de sätter kunden i centrum.

24 november 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Stort tack, Anders! Vad härligt att höra att du är nöjd med vår snabba service och bemötande. Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att lämna feedback! 🙌😊

Hälsningar,
Telness

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid nöjd!!!

21 november 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack! 🙌✨
Vi blir verkligen glada av att höra att du alltid är nöjd!
Hör av dig när som helst om vi kan hjälpa till med något 💛

Vänliga hälsningar,
Team Telness

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid tipp topp service och snabb…

Alltid tipp topp service och snabb hjälp 👌

20 november 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack snälla Carolina! 🙌💛
Så roligt att höra att du alltid får toppservice och snabb hjälp hos oss!
Tveka inte att höra av dig när du behöver något — vi finns här för dig! 🤝✨

Vänliga hälsningar,
Team Telness

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är väldigt nöjd med min upplevelse

Jag är väldigt nöjd med min upplevelse, tjänsten fungerar bra, snabb återkoppling i supporten och riktigt bra service! Jag har varit kund sedan i över tre år och det är roligt att följa bolagets resa. Rekommenderas varmt!

11 november 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack för din fantastiska recension! 🙌✨
Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du är nöjd med både tjänsten och supporten.
Att du dessutom varit med oss i över tre år — wow! 💛 Det är så roligt att få ha dig med på resan och vi uppskattar ditt förtroende enormt.

Stort tack för rekommendationen, och tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa till med något! 😊

Vänliga hälsningar,
Team Telness

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supporten löste mitt problem snabbt och…

Supporten löste mitt problem snabbt och smidigt.

20 november 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack så jättemycket, Thommie! 🙌✨
Vad härligt att höra att vårt supportteam kunde lösa ditt problem snabbt och smidigt!
Tveka inte att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver — vi finns här! 💛😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fungerar felfritt och snabb personlig…

Fungerar felfritt och snabb personlig service!

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack för ditt fina omdöme!🙏😊

Det gläder oss att höra att du uppskattar vår snabba, personliga service⚡️🙌 Vi värdesätter verkligen att du delar med dig av din upplevelse. Tusen tack för att du är kund på Telness 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack för ditt fina omdöme! 🤩

Vi uppskattar verkligen att du upplever vår service som snabb och professionell. 🙌🌟

Det är precis den nivå vi strävar efter att leverera varje dag. Tack för att du delar med dig av din upplevelse!💚💚

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Utpressar när du vill ha mer nummer.

Har varit kund hos Telness i snart ett år. Vi har gått från 4mkr till 30mkr i omsättning vilket gör att vi behöver fler i samma nummer serie. HÖR O HÄPNAD det önskar 10 000kr PER NUMMER för att få samma serie nummer. Detta är nästan utpressning. Tack och lov har jag bytt från dessa. Varje månad får du flertalet poster i avgift " utlandskostnad" trotts att man inte varit utomlands då fram kommer det att de tar betalt för imessage iphone sms....

20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Hej och tack för att du delar dina synpunkter🙏

Vi beklagar att upplevelsen inte motsvarade dina förväntningar. Precis som hos andra operatörer finns det kostnader kopplade till vissa specifika nummer, särskilt vid önskemål om nummerserier. Självklart är det inget krav att köpa dessa via oss om man inte önskar.

När det gäller de "utlandskostnader" du nämner handlar det sannolikt om aktiverings-SMS som skickas av iMessage/Apple, något som är vanligt och förekommer även hos andra operatörer.

Vi vill verkligen tacka för att du varit kund och för dina framgångar och stort grattis till den fina tillväxten!

Vi önskar dig all lycka framöver 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rekommenderar Telness alla dagar i…

Rekommenderar Telness alla dagar i veckan. Haft andra operatörer för företaget tidigare och det här är bara en annan nivå! Bra jobbat!!!

11 november 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Åhåå! Vi blir så glada när ni uppskattar Telness 🤩 Tack Erik för fina ord!!!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super nöjd med service & funktioner

Super nöjd med service & funktioner! Finns faktist inget att klaga på.

11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Hej Anna! 1000 tack 🤩
Väldigt roligt att höra att du är nöjd. Stort lycka till med växeln & tack för att du är kund ❤️🙏🏼
Vänligen
Malin

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra täckning och prisvärd

Har använt Telness ett par månader nu. Det har gått bra för det mesta. En gång har det varit avbrott, där dem inte meddelade före än dagen efter. Annars inga problem. Täckningen i Göteborg har varit väldigt bra, även områden där Tele2 och Tre inte har täckt. Väldigt nöjd. De ringde även en stund efter nyteckningen för att kolla ifall det har gått bra.

1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för en ärlig och balanserad recension Johnny! 🙌

Det gläder oss att du är nöjd med täckning, funktionalitet och support🌟Vi uppskattar även att du uppmärksammar förbättringspotential i vår kommunikation vid driftstörningar🤝Det ska vi bli bättre på. Tack för att du hjälper oss utvecklas och tack för att du är kund på Telness 💚💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Malin är en stjärna

Malin är en stjärna! Så snabba och hjälpsamma.

27 oktober 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för din härliga review!🤩Malin är verkligen en stjärna, vi skickar stjärnglansen vidare till Malin🌟🙌

Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och för att du är kund hos Telness! 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Får alltid hjälp vid frågor och fort…

Får alltid hjälp vid frågor och fort går det med. Mycket trevlig och kunnig personal

18 september 2025
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Stort tack för ett väldigt vådligt fint omdöme Maria! 💕 Att kunna få hjälpa till snabbt och samtidigt leverera ett riktigt bra bemötande är exakt vad vi strävar efter varje dag!

Vi är otroligt stolta över vårt supportteam så det är väldigt roligt att läsa att både snabbheten och bemötandet uppskattas 💚 💚 Tusen tack för att du är kund hos oss 🙌 🙌

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Outstanding service och smidig lösning

Jag har varit kund hos Telness i många år och är fortfarande lika imponerad. Helt outstanding när det gäller kundbemötande – extremt snabbt, flexibelt och alltid hjälpsamma. Administreringen är enkel och smidig, och nätet fungerar klockrent eftersom de använder Telias nät. Rekommenderas varmt!

18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack för dina fina ord men främst för att du varit med oss i så många år! 💚 💚 När vi får läsa att du fortfarande är lika nöjd med både bemötande, funktionalitet och att nätet lever upp till dina förväntningar betyder otroligt mycket för oss.

Vi är så glada att ha dig som kund! 🫶 Vi ser fram emot flera roliga år tillsammans, tusen tack för att du är kund på Telness 🤩

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig telefonoperatör och växel

Vi har använt Telness i några år och jag kan verkligen rekommendera dem.
Smidig hemsida där jag kan hantera telefonväxeln och enkelt att lägga till funktioner eller att beställa/avbeställa abonnemang och tjänster.
Ett extra plus till den bra supporten som alltid finns tillgänglig om man har någon fråga.

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tack för din fina och väldigt genomtänkta recension 🌟 🌟 Det uppskattar vi verkligen! 🫶 😊

Vi blir så glada att du upplever både hanteringen av växeln och supporten som smidig och tillgänglig det är precis det vi vill uppnå med vår tjänst, tack för att du delar med dig och att ni valt att vara kunder på Telness 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig

Extremt snabba och bra service

17 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telness

Svar från Telness

Tusen tack för din recension! Vi strävar alltid efter att hjälpa till snabbt och effektivt ⚡️⚡️Kul att du upplevde det så 😊 💚 💚 Tack för att du rekommenderar Telness! 🫶 🙌

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer