Telinet Energi Omdömen 

2 158
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 41 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Många kunder uttrycker stor nöjdhet med sin helhetsupplevelse och uppskattar företagets fokus på kundernas behov. Kundtjänsten och personalen beskrivs ofta som hjälpsam, vänlig och kompetent, med snabba svar och tydlig kommunikation. Många upplever att priserna är konkurrenskraftiga och förmånliga, vilket bidrar till att spara pengar. Användarupplevelsen framhålls som enkel och effektiv, med en överskådlig app som underlättar överblick av förbrukning och kostnader. Dock nämner vissa kunder att priserna oväntat höjdes efter avtalstiden eller att informationen om prissättning var otydlig, vilket ledde till högre kostnader än förväntat. Andra upplevde negativt bemötande från säljare som ansågs vara påstridiga, samt personal som upplevdes som otrevlig vid uppsägning av avtal.

Ämnen som oftast nämns

Price

Recensenter nämner tvetydig feedback om priser, där många konsumenter uttrycker nöjdhet med förmånliga, bra... Se mer

Service

Kunder hade tvetydiga upplevelser med service, där många rapporterar positiv feedback om snabb, kompetent och... Se mer

Customer service

Kunder noterar tvetydiga upplevelser med kundtjänsten, där många rapporterar att de är hjälpsamma, trevliga... Se mer

Staff

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med personalen, där många upplever snabb, kompetent och trevlig... Se mer

User experience

Människor rapporterar positiva upplevelser med användarupplevelsen, särskilt med den överskådliga och enkla... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har varit kund hos Er flera gånger och varit mycket nöjd. Men efter avtalstiden slut höjer Ni priset, då lämnar jag Er minst 1 år och ev kommer tillbaka om kund. Känns lite tokigt att hoppa m... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har nu haft Telinet i många månader och kan uppriktigt säga att jag tycker dom gör bra ifrån sig. De är enkla att ha att göra med generellt och har erbjudit mig rabatter vid tillfällen för att... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tydliga fakturor och SMS när man ska betala och när man betalat. Enkel hemsida. Verkar vara justa priser samt bra kundservice ( varit kunder 6 mån)


Företagsinformation

  1. Nr. 6 av de 8 bästa företagen i Elbolag

Skrivet av företaget

Telinet Energi erbjuder billig el till hela Sverige. Jämför oss gärna med andra elbolag och se hur mycket du skulle spara genom att byta till oss.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 41 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(2 158)

120 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

en elleverantör som inte har…

en elleverantör som inte har koll på vad man faktiskt har betalat in och inte , skickar fakturor som är betalda till inkasso som i sin tur gör elen blir avstängd och jag som kund måste betala en straffavgift på 1500 kr för att få elen inkopplad igen

24 juli 2025
Logotyp för Telinet Energi

Svar från Telinet Energi

Hej Emelie, Tack för ditt omöme och jättetråkigt att höra om din upplevelse. Det tar någon några dagar innan vi får in betalningen från Inkasso men processen att återinkoppla elen startar så fort betalning eller kvittens inkommit till Inkassobolaget. Hör gärna av dig på kundombudsman@telinet.se om det är några oklarheter. Mvh Olof

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt fungerat väldigt väl

Allt fungerat väldigt väl, blir extra glad när jag får ett tack
när ni mottagit min betalning. 👍

24 juli 2025
Logotyp för Telinet Energi

Svar från Telinet Energi

Hej Barbro, Tack för ditt omdöme och vad fint att du är nöjd med oss. Hör av dig om det dyker upp funderingar framöver. Mvh Olof

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

Bra service, rimliga priser och jag får ett SMS meddelande när ni
mottagit min betalning på fakturan, detta skapar positiva kundupplevelser.

24 juli 2025
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Faktura frågor

Svårt att kolla fakturorna från er
Borde se ut enl nedan
Spotpris
Påslag
Volym påslag
Elcertifikat
Kampanj rabatt
Fast avgift
Moms
=Summa

17 juli 2025
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tycker att bolaget sköter sig som…

Tycker att bolaget sköter sig som konkurenterna. Är väldigt besviken på att fakturan är ofullständig. Ringt en gång och blivit lovad en komplett specad faktura men det fungerar inte. Blev hänvisad till hemsidan , det tycker inte jag är ok

20 februari 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

👎 😡😩+ 7 lika!


👎 😡😩+ 7 lika!

1 juli 2025
Logotyp för Telinet Energi

Svar från Telinet Energi

Hej Bengt! Tack för ditt omdöme, du får gärna höra av dig på kundombudsman@telinet.se och utveckla. Mvh Olof

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer