Jag har haft Telenor nu under några år, internet och samtal har fungerat helt utan problem i de största delarna av Sverige med bra teckning samt ute i Europa. Läser många dåliga omdömen och förstår... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Var o varannan dag måste jag fråga hur jag startar tvn..senast var han tydligen ganska trött på att svara på mina frågor.så jag fick fördummande frågor.som om jag vet var on o off knappen sitter...men... Se mer
Företaget har svarat
Bra upplevelse. Trevligt bemötande. Löste mitt problem utan några frågetecken.
Företaget har svarat
Kunniga, vänliga och tålmodiga män som hjälpte mig mycket. 24.02.2023
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig mandag til fredag fra kl. 8-20, hvis du har spørgsmål til et af dine produkter eller brug for vejledning.
Kontaktoplysninger
Skrivet av företaget
Om Telenor
Netværk i verdensklasse
💙 Mere end forbindelse. Mere tryghed.
Hos Telenor arbejder vi hver dag for at gøre teknologi nemmere og mere tryg. Derfor får du ikke kun mobil- og internetløsninger med stærk dækning. Du får også hjælp og digitale sikkerhedsløsninger, der kan gøre hverdagen lidt tryggere.
Som kunde har du blandt andet adgang til Telenor Tryghedspakke, som hjælper med at beskytte mod digitale trusler, svindelforsøg og falske hjemmesider.
Det betyder blandt andet:
🛡️ Ekstra beskyttelse i din digitale hverdag
📱 Fleksible mobil- og internetløsninger
💙 Hjælp og support, når du har brug for det
Tak fordi du deler din oplevelse med os på Trustpilot. Din feedback hjælper os med at blive bedre og skabe endnu bedre kundeoplevelser.
Du kan læse mere om vores mobil- og internetløsninger samt Telenor Tryghedspakke på telenor.dk.
De Bedste hilsner
Telenor 💙
Kontaktuppgifter
Skelagervej 9, 9000, Aalborg, Danmark
- 72100100
- kundeservice@telenor.dk
- www.telenor.dk
3,8
Bra
44 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Versuri gud
30 november 2023
Svar från Telenor Danmark
Thank you so much for the 5 stars, Laurentiu! And for taking the time to write us a review 🤩
Have a lovely evening and weekend!
Kind regards,
Rasmus, Telenor
Fin behandling.
22 november 2023
Svar från Telenor Danmark
Det må jeg sige, Ingermarie - det får så absolut de helt rigtige klokker til at ringe her, når jeg kan læse med på din oplevelse med os 🥰 Det er nemlig super vigtigt for mig og resten af den blå proppel, at du føler dig godt mødt og behandlet 💙
Du får et kæmpe tak for at dele den med mig og så selvfølgelig de fem sterner oveni hatten 😉
Ha' dig en skøn torsdag 🌸
Julie, Telenor
Good behandling
12 november 2023
Svar från Telenor Danmark
Og det blev et kæmpe JA TAK herfra😎 Jeg er glad for at høre, at du får en tip top behandling. Det er jo netop det, vi bestræber os efter💪
Du skal have tak for at svinge forbi og efterlade fem stjerner på mit dørtrin. De kommer op på køleskabet med det samme!
Ha' en dejlig aften💙
Camilla, Telenor
konstruktiv rådgivning
22 oktober 2023
Svar från Telenor Danmark
Velkommen i varmen Mandana - du har bestilt et styks konstruktiv rådgivning, og det fik du 😉
Jeg siger tak for, at du langer noget feedback tilbage over disken vores vej, det elsker vi nemlig.
Jeg er glad for dine fire stjerner og håber, at vi får tilføjet lige netop dét der skal til næste gang, så vi kommer op på de fem styks ⭐
Jeg sender lidt god lille-fredagsenergi din vej 🥰
Emilie, Telenor 💙
Stabilitet
6 oktober 2023
Svar från Telenor Danmark
Stabilitet til 4 stjerner? Den tager jeg imod med glæde, John 🤩👏
Hvor er det dejligt, at du har haft en af de helt gode kundeoplevelser og at du, oven i hatten, lige smider os et par ord om den ⭐
Tak for det!
Venlig hilsen
Linda, Telenor
Fantastisk service
11 september 2023
Svar från Telenor Danmark
Sådan en sød anmeldelse går altså helt perfekt til morgenkaffen, Jonas ☕ Tusind tak for den! 🙏
Jeg håber at du får en fantastisk søndag og en dejlig start på ugen i morgen 💙
Venlig hilsen
Jonas, Telenor
God behandling.
11 september 2023
Svar från Telenor Danmark
Hvor er det dejlig læsning! Tusind tak for at dele din gode oplevelse med os, Hans Christian 🤗🤩
Venlig hilsen
Jacob, Telenor
Svar från Telenor Danmark
Sådan en anmeldelse dér - den varmer som BEDSTEs hjemmestrikkede uldsweater på en kølig august-dag 🧶
Jeg er saftsuseme glad for, at du giver vores kundeservice 5 stjerner, Kasper. Det er nemlig altid de 5-stjernede kundeoplevelser, vi sigter efter at gi' - så tusind tak for det 💙
Ha' en rigtig dejlig lørdag, og husk, at vi er klar i kundeservice mandag til lørdag fra 07.00 - 23.00 📞
Selia, Telenor
Svar från Telenor Danmark
Det er to ord jeg er meget stolt af, du forbinder med Telenor, Leif-Rikard 😍 Du får lige verdens største cyber-krammer af mig for at aflevere den fine anmeldelse herinde i Trustpilot-land 🌏 Du kan tro, det er værdsat.
Du er altid velkommen både i butik, i indbakken, eller på telefonen, hvis du skulle få brug for noget 🤗
Ha' en super-duper skøn lørdag 🙌
Selia, Telenor
God behandling
2 augusti 2023
Svar från Telenor Danmark
Æj, hvor er det lækkerier fra morgenstunden med 4 flotte stjerner fra dig, Vinni 🥰👌
Det kan kun blive en god fredag nu ⭐
Tak for dem - og for dit besøg!
Venlig hilsen
Linda, Telenor
Fantastisk service
23 juli 2023
Svar från Telenor Danmark
Sikke da en dejlig start på weekenden med sådan en anmeldelse💙 Så kan det altså kun blive en god en af slagsens🌼🤞
Og hvor lyder det også bare som en dejlig oplevelse du har haft - tak for at give rosen videre herinde🥰⭐
Du må ha' den dejligste fredag!
Eva, Telenor
Fantastisk service👌
15 juni 2023
Svar från Telenor Danmark
Fantastisk service til vores fantastiske kunder, Birgitte 😉 Det er jo lige præcis hvad I fortjener 🤩
Hvor er det skønt at du hopper herind og anmelder os. Tusind tak for det og ha' en kanon weekend 🙌
Venlig hilsen
Rasmus, Telenor
Svar från Telenor Danmark
Der er heller ikke noget som et godt tilbud Finn! 🤗 Jeg er glad for du er tilfreds med prisen, og håber selvfølgelig du bliver glad for den📱
Rigtig god søndag til dig!
Venlig hilsen
Aksel, Telenor
god behandling
8 maj 2023
Svar från Telenor Danmark
Du kan nok ikke se det, Per - men jeg klapper altså i hænderne af lutter glæde, hér ved tastaturet 🥰
Dine 4 stjerner falder et ret så lunt sted i Telenor-land - og tak for det ⭐
Ha' en skønherlig torsdag!
Venlig hilsen
Linda, Telenor
Svar från Telenor Danmark
Wauw 🤩
Når du er tilfreds, er jeg også tilfreds 💙
Jeg er glad for, at du kan li' vores produkter, og at servicen er i top.
Tusind tak for 5 flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
God dag
Cecilie, Telenor
Mycket positivt!
Kunniga, vänliga och tålmodiga män som hjälpte mig mycket.
24.02.2023
20 februari 2023
Svar från Telenor Danmark
Hvor er jeg glad for at høre, at du har oplevet både venlig og tålmodig hjælp Ninni😍😍
Tusind tak for at svinge forbi Trustpilot med din anmeldelse💙
Venlig hilsen
Aksel, Telenor
Kompetent god service
15 februari 2023
Svar från Telenor Danmark
Uha, Gerhard - det her er dét, jeg vil kalde vand på Telenor-møllen 💙
Tak fordi du smutter forbi os med ødsel af stjerner og flot feedback - det er så højt værdsat, kan du lige tro ⭐
God weekend!
Venlig hilsen
Linda, Telenor
Bra upplevelse
Bra upplevelse. Trevligt bemötande. Löste mitt problem utan några frågetecken.
1 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telenor Danmark
Ej hvor er det bare skønt at læse 🤩
Dejligt at høre, at du fik løst problemet, og tusind tak for 5 flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Cecilie, Telenor
Maken och jag försöker få en…
Maken och jag försöker få en överlåtelse på abonnemang mellan oss- vilket verkar hopplöst..vi har i dagsläget skickat in fem (5 ! ) överlåtelseblanketter. Ingenting händer.Testat att maila in samma blankett samma resultat...nu ger vi upp !
12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telenor Danmark
Jeg kan se, at din anmeldelse her er på svensk, og er derfor ikke sikker på, at den er rettet mod mig i Telenor Danmark 🤔
Hvis den er vil jeg selvfølgelig rigtig gerne hjælpe jer med, at få overført nummeret mellem jer.
Så er du meget velkommen til, at fange mig på mailen socialemedier@telenor.dk 📧
Cecilie, Telenor
Riktigt dålig kundservice
Riktigt dålig kundservice! Deras automatiska kundservice är inte hjälpsam och väntetiderna på riktig kundservice är uppemot 1 timme.
29 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telenor Danmark
Øv, Karl - det er jeg ked af, hvis det er den oplevelse, du sidder tilbage med 🤔
Jeg vil altså meget gerne hjælpe dig, hvis du lige sender en af de digitale konvolutter afsted på socialemedier@telenor.dk med dine kundeoplysninger 📮
Jeg venter ved postkassen 🙋♀️
Venlig hilsen
Linda, Telenor
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.