Tata Italia Omdömen 

Ho fatto due ordini dal sito online, tutte e due le volte ordine confermato e poi sparito per giorni e settimane… quando vado a chiedere i tempi di spedizione mi rispondono che devo chiedere il rimborso perché l’articolo è finito (anche se ancora presente sul sito)
Pessima esperienza

Ho acquistato un paio di scarpe sul sito TATA come regalo di Natale (ordine #20158, dicembre 2025). L’ordine è arrivato regolarmente e le scarpe sono rimaste inutilizzate fino al giorno di Natale.

Dopo soli pochi giorni di utilizzo, le scarpe hanno iniziato a scucirsi lateralmente, un difetto che fa temere una rottura completa a breve.

Ho contattato il servizio clienti allegando anche le foto del problema. La risposta ricevuta è stata però molto sbrigativa: mi è stato semplicemente detto che, essendo state utilizzate anche solo per poco tempo, non è possibile alcun cambio, senza una reale valutazione del difetto segnalato.

Ciò che mi ha maggiormente deluso non è solo la scarsa qualità del prodotto, ma soprattutto la mancanza di attenzione verso il cliente. Mi sarei aspettata almeno una considerazione del problema o un minimo gesto commerciale.

Leggendo altre recensioni, ho notato che esperienze simili alla mia non sono affatto isolate, ed è davvero un peccato. Al momento non mi sento di consigliare questo marchio né di effettuare nuovi acquisti, né online né in negozio. Un regalo di Natale che avrebbe dovuto essere piacevole si è trasformato in una grande delusione.

!Don’t order from Tata Italia! SCAM!

I placed my order almost 2 weeks ago and they didn’t even hand the package out to the courier!
Takes ages to receive the package, other companies ship within the EU in 4-5 days!

Poor quality!!!!
A very poor quality. We received a jacket with another fabric and so poor quality so we decided to returned it. Tata offered us a discount for the next buy or a postage fee on half of the price for the jacket. I don't even trust we would receive the return of our money so we decided to keep the jacket and donate if for a better purpose.
I don't recommend this online shop for anyone.

A parte l'acquisto su cui avevo le idee chiare, la cosa positiva da Tata alla cartiera di Pompei è stata l'addetto alla vendita Enzo disponibile e professionale.

Ho acquistato un paio di sneaker a maggio, usate un 4/6 volte al massimo in quanto è arrivata l’estate e quindi sono passata al sandalo, la scarpa color ora l’ho trovata molto comoda grazie al plantare credo in myform, l’unico difetto che trovavo quando le indossavo era la sudorazione dei piedi, quindi lasciavo le scarpe all’aperto per farle asciugare. A settembre ho ripreso ad indossare le scarpe (per fortuna x brevissimi tratti) e mi rendo conto che camminnavo male, ebbene ho tolto il plantare e a parte aver trovato la muffa il sottopiede era fratturato non sono più riuscita ad indossarli. Ho scritto una pec a tata e mi hanno risposto che non gli risultano problemi su questo modello di scarpe, rifiutandosi di cambiarli oppure rimborsare i 59,90 che avevo speso. Azienda scarsa in tutto non solo nei prodotti che vende ma anche in serietà! Non lo consiglio

Ha dell’assurdo recarsi in un negozio di scarpe e non poter provare in maniera adeguata le scarpe perché il negozio non è provvisto di CALZINI DI PROVA!!!
Parlo soprattutto per le calzature da donna: come posso provare una décolleté chiusa con il calzino sportivo o, peggio, a pelle nuda? In primis perché la vestibilità a piede nudo è totalmente alterata ed in secondo luogo perché questo presuppone che le scarpe in negozio abbiano visto i piedi nudi di chissà quanta gente: insomma, vai per comprare le scarpe e in omaggio ti porti a casa (come minimo) le verruche!
Il bello è che alla mia richiesta del calzino prova, l’addetta alla vendita mi ha anche risposto “non ne abbiamo” con tono ironico, come se stessi chiedendo un’assurdità.

Jeg bestilte et ur og modtog ikke,
Kun en masse brok om at de ikke kunne levere på min adresse.
Da jeg bad om at få mine penge tilbage ville de ikke betale mig tilbage.
Så et forbandet svindelfirma.
Til alle på på dette svindelfirma☹️☹️☹️

Un alternarsi di messaggi che mi comunicano che è in transito e poi smentiscono .La consegna era prevista per oggi ma è arrivato un ennesimo aggiornamento in cui si scusano ma non mi comunicano dove si trova attualmente e quando , a questo punto,mi consegneranno le scarpe e la borsa ( tra l' altro adesso risulta che io abbia ordinato e pagato un solo prodotto , la borsa ,anziché 2! Non ordinerò più niente da voi! Completamente inaffidabili!!!

Mi trovavo nel punto vendita di L’Aquila, ho comprato un paio di scarpe numero 38 pur essendo in dubbio sulla 37. Nel giro di 5 minuti ho chiesto di cambiarle e il cambio mi è stato incomprensibilmente negato in quanto la commessa sosteneva che avessero le suola “sporche” le ho fatto notare che tutte le scarpe in negozio erano sporche in quanto il locale stesso evidentemente era sporco. Non mi era mai successa una cosa del genere proprio perché le scarpe le avevo letteralmente acquistate 10 minuti prima.

They will steal your money. Horrible experience! We tried returning our purchased items at the store (where it was also purchased) exactly the next day we had bought them and the only thing they could offer was exchange of items! It was over 100 euros purchase and we couldnt even get our money!! We were returning the items because we had changed our mind and we saw a different store with better quality for also the holes of the sandals were softer. Shitty service and the ladies were very mean and not understanding. Would not recommend buying because of quality and also if you do they will take advantage and keep your money.

Ho comprato un paio di ciabattine tramite un negozio online. Dopo appena 4 ore la pianta della ciabatta si è rotta mostrando uno strato di cartone.
Contattata l'azienda non ha voluto concedere il reso perché l''articolo era stato indossato, non riconoscendo il difetto di fabbrica.
Pessima esperienza, sconsiglio vivamente di acquistare i loro articoli.

Ho acquistato un paio di scarpe presso il negozio poiché il paio di scarpe che indossavo si era appena rotto.
Purtroppo ( ma sono stata costretta) a uscire dal negozio con le scarpe appena acquistate da loro e ahimè il tempo di raggiungere casa che le stesse mi hanno provocato bolle dietro i piedi.
Ho chiamato se ci fosse stata la possibilità di cambiarle ma una certa persona mi ha risposto: Signora lei ci ha camminato sopra "e quindi non possiamo sostituirle.
Ma non sono andata in guerra o tanto meno in un terreno fangoso e putrido.
Il mio sbaglio è averle indossate subito ma non avevo vie d' uscita.
Al che ho risposto alla commessa; ma quante escono dal negozio pur non indossandole subìto davanti a voi e poi vengono a cambiarle.?
Lei mi ha risposto: li c' è il beneficio del dubbio.
Quindi io adesso mi ritrovo un paio di scarpe di 40,00 Euro inutilizzabili.
Sicuramente non metterò più piede a costo di camminare scalza.
Peccato che non ci fosse stato Deichmann sarebbe stato diverso

Ho acquistato due paia di sandali taglia 39, i numeri non corrispondono alla realtà, uno dei sandali calzava ad una mia collega che porta 38. ho contattato il centro assistenza per capire cosa fare e in modo sbrigativo mi hanno prenotato un reso (HO DOVUTO PAGARE 5 EURO PER SPEDIRE INDIETRO NONOSTANTE HO SEGNALATO CHE IL PROBLEMA ERA IL LORO) come se non bastasse i sandali che ho mantenuto dopo 4 utilizzi si sono scollati. La mail di assistenza è sbrigativa e non mi ha nemmeno risposto alla segnalazione dei sandali scollati. non acquisterò mai più nulla su questo sito, avrei dovuto leggere prima le recensioni negative, vedo che le problematiche sono sempre le stesse.

Oggi mi è capitato come altre volte, sono una cliente affezzionata di visitare il punto vendita di Olbia, mi sono sempre trovata benissimo con il personale ma oggi sono stata umiliata e maltrattata da una spocchiosa e aggressiva commessa che non avevo mai visto, la meno giovane delle due.
Ho dovuto utilizzare il bagno per una emergenza facendo l' errore senza saperlo di utilizzare il bagno privato, quando questa "persona" è piombata dentro il bagno a redarguirmi per averlo utilizzato senza chiedere, io mi sono immediatamente scusata, non contenta
ha controllato il bagno e indignata mi ha cercato tra gli scaffali per continuare a infierire permettendosi di dire ad alta
voce davanti a tutti i clienti e la sua collega mortificata che lo avevo lasciato
anche sporco.... per poi borbottare ancora contro di me e uscire dal negozio con la sigaretta in bocca e sbattendo la porta.....probabilmente perché non avevo
avuto modo vista la sua aggressione gratuita di pulirlo accuratamente.
Sicuramente è stato mio errore non chiedere dove fosse il bagno dei clienti e utilizzare quello loro.....ma questo non è il modo di rivolgersi a nessuno tanto meno ad un cliente. Sono indignata.....Gran cafona spero qualcuno legga la recensione e prenda provvedimenti in merito.

Ps. Ho acquistato in ogni caso come sempre perché adoro il negozio

I had high hopes, but the experience was frustrating from the start. Communication was poor and the end result didn’t match what was promised.

Borsa arrivata velocemente e bella come da foto su sito...metto solo 4 stelle perchè in un primo momento sul sito risultava scontata del 50%, l ho acquistata ma dopo 3 gg mi scrive il servizio clienti dicendomi che non era piu disponibile, mi riaccreditano l importo ma un paio di gg dopo torno sul sito e vedo la stessa borsa senza sconto...... chiedo al servizio clienti e mi confermano che anche secondo loro è la stessa borsa e la riacquisto... se loro avessero specificato subito che il primo ordine non era andato a buon fine perchè non potevano fare lo sconto era meglio.. io l avrei acquistata in ogni caso..

Esperienza pessima. Un paio di scarpe non corrisponde al numero, letteralmente scalzano. Altro paio di scarpe ho dovuto sostituire i sopra tacchi dopo il primo utilizzo perché si sono materialmente storti e staccati e dopo averle indossate 4/5 volte si è staccata la suola ed è fuoriuscito un materiale azzurro simil schiuma inserito suppongo per dare “morbidezza” alla calzata ma che ha reso la scarpa azzurra, oltre alla figuraccia visto che non avevo la possibilità di andare a casa per cambiarle. Scarpe prese in saldo ma prezzo originario 60 euro. Il servizio clienti mi ha scritto che non è possibile accogliere la mia richiesta di rimborso perché è passato un mese dall’acquisto e le scarpe sono state utilizzate. Ignorando che il difetto/vizio non era evincibile senza utilizzo e ignorando totalmente le norme sui vizi della cosa venduta.

Wow that's great

Sono entrata nel negozio pronta, come sempre, a vedermela da sola. Ho trovato invece una nuova impiegata, Sabrina, che mi ha davvero aiutata. Ho diversi problemi con le scarpe ma per una volta mi sono sentita davvero coccolata e ascoltata.