Har anlitat Sydpumpen i Laholm för att byta en ickefungerande värmepump till en ny IVT Geo. Företaget är proffsiga i alla led när det gäller service, information, hålla tider, installation, produktkun... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Redan första kontakten med Sydpumpens representant i Falkenberg var mycket positiv. Vi kom överens om hur och vad som skulle göras. Eftersom jag själv är okunnig på området kände jag att det var nö... Se mer
Företaget har svarat
Sydpumpen i Laholm. Min luftvärmepump som ni monterade i slutet av 2024 började blåsa kall luft. En installatör som kom och fixade den heter Gustav. Mycket duktig montör, sätter kunden i centrum, lyh... Se mer
Företaget har svarat
Sydpumpen i Laholm tar fullt ansvar för att få allt att fungera även om de inte gjort den urspungliga installationen. Professionella i samtliga kontakter och alltid kunniga medarbetare som kan förkla... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Proffs på Värmepumpar! Vi är verksamma i Båstad, Bjäre, Halmstad, Laholm, Falkenberg, Hylte, nordvästra Skåne och Halland.
Kontaktuppgifter
Ängelholmsvägen 58, 312 34, Laholm, Sverige
- www.sydpumpen.se
4,2
Bra
42 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Ej fackmässigt utfört arbete
Installation av bergvärmepanna Juli 2025 som ej var fackmässigt utförd, Har haft problem med att magnetfilter trillar ner så det har endast suttit uppe ca 3 dygn, Vatteläckage under panna som ingen vet var det kommer ifrån, Tryckkärl var uppfäst på 2 lösa skruvar. Fick anlita ett proffsigt företag för felsökning vilket jag skickade till sydpumpen utan återkoppling.
Arbetsbeskrivning – Vad är utfört vid varje besök?
2026-02-04 Arbete Felsökning låg inomhustemp. Ökat systemtryck, ökat hastighet cirkulationspump samt rengjort filter.
Översyn av radiatorer samt termostatventiler, översyn av anläggning och inställningar. Bättre flöde
efter åtgärd men ej fullgott. Ett antal brister upptäckta i samband med felsökning. 1. Felaktig konsoll
till expansionskärl. Ej möjligt att fästa expansionskärl med band på korrekt sätt. 2. Ingen ej korrekt
avrinning till brunn från kallvatten SÄV, vattnet släpps ut på golvet bakom pannan. 3. Icke
diffusionstät slang på returledning. Detta orsakar magnetitbildning i värmekrets vilket bidrar till
sämre cirkulation. Eventuellt spolning kan krävas. 4. Magnetitfilter placerat på plats där det är nästan
omöjligt att rengöra det. Magnet ej installerad i magnetitfilter så ingen verkan finnes, magnet ligger
vid sidan om. Åtgärder bör göras och flöde bör säkerhetsställa efter detta. Har skickat otaliga mail till ägare samt personen som har hand om reklamationer men ingen återkoppling alls ifrån dom sedan 2 månader tillbaka. Ni som blir drabbade av detta företag tänk på att man kan anmäla till konsumentverket samt ARN.
26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Karola,
Även om det inte var ett toppbetyg, vilket det var första gången, så tackar jag för ditt inlägg om din upplevelse.
Naturligtvis inte roligt att din upplevelse förändrats till det sämre, men givet situationen så kan jag till viss del förstå den.
Även om vi varit och justerat den ursprungliga installationen enligt överenskommelse, vilket utfördes av en extern installatör som vi idag inte jobbar med, så har vi nu även varit på plats och utfört justeringar efter dina önskemål.
Med detta hoppas jag att du nu kommer uppleva hanteringen av din nya värmepump som smidigare.
Avslutningsvis håller jag med dig, och även välkomnar, att om man som kund inte känner sig nöjd att man vänder sig till konsumentverket eller ARN för att på så vis få ett oberoende utlåtande. Som alltid så följer vi ARN:s rekommendationer.
Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
Sydpumpen AB
Sydpumpen i Laholm
Sydpumpen i Laholm. Min luftvärmepump som ni monterade i slutet av 2024 började blåsa kall luft.
En installatör som kom och fixade den heter Gustav. Mycket duktig montör, sätter kunden i centrum, lyhörd och noggrann. Rekommenderas varmt. Tack snälla Gustav, nu har jag varmt och gott ❤️
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Monika,
Tack för dina fina ord och din rekommendation.
Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
Sydpumpen AB
Sydpumpen i Laholm
Har anlitat Sydpumpen i Laholm för att byta en ickefungerande värmepump till en ny IVT Geo. Företaget är proffsiga i alla led när det gäller service, information, hålla tider, installation, produktkunskap och ansvar för att hela installationen fungerar. En känsla så här i efterhand är att man fått mer än överenskommet utan extra påförda kostnader.
9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Lars,
Tack för att du valde oss som leverantör till din nya värmepump.
Väldigt roligt att höra att du blev så nöjd med hela upplevelsen, då det alltid är vår målsättning.
Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
Sydpumpen AB
Så bra!
Redan första kontakten med Sydpumpens representant i Falkenberg var mycket positiv. Vi kom överens om hur och vad som skulle göras. Eftersom jag själv är okunnig på området kände jag att det var nödvändigt med vederhäftig och trovärdig information. Sydpumpens representant uppfyllde mina förväntningar.
Även montörerna som installerade och startade apparaterna var trevliga och informativa.
Sammantaget är jag mycket nöjd med Sydpumpen och kan varmt rekommendera.
Per Österlund
12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Per,
Tack för dina fina ord och tack för att du valde oss som leverantör till din nya värmepump.
Vad roligt att kunna hjälp er hitta en bra lösning.
Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
Sydpumpen AB
Funkar bra från start till klart
Funkar bra från start till klart, Det enda jag kan påpeka är att teknikerna behöver ha en bättre kommunikation mellan varandra.
12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Karola,
Tack för att ni valde oss som leverantör till er nya värmepump.
Vad roligt att få höra att ni blev så nöjda.
Uppskattar även feedbacken om kommunikationen som vi tar med oss.
Är det något framöver så är ni alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
Sydpumpen AB
Bergvärme, radiatorer och luft/luft
Sydpumpen gjorde en komplicerad konvertering hos oss, med 5 nya radiatorer, bergvärme och en luft/luft pump.
Trots sneda väggar och komplicerad rördragning blev allt bra. Även borrning och schaktning för bergvärme gjordes bra.
Lämnar 4 stjärnor då jag hade önskat lite tydligare kommunikation i början av processen. Detta blev sen bättre när jag påtalade det. Överlag rekommenderar jag Sydpumpen men vill också påpeka hur viktigt det är att vara tydlig och påläst själv innan (vilket jag lärt mig under resan). Nu ser vi fram emot många år med billig värme och bra garantier. Tack Lasse och gänget!
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Martin,
Tack för att ni valde oss som leverantör till era nya värmepumpar och konvertering.
Vad roligt att få höra att ni blev nöjda.
Uppskattar också din feedback om kommunikationen som vi tar med oss.
Är det något framöver så är ni alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
Sydpumpen AB
Mycket nöjd med Sydpump
Mycket nöjd med Sydpump. Proffsiga installatörer.
Jätte nöjd med uppföljningen som vi fick av dem.
Rekomenderar dem varmt till andra.
21 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Marita,
Tack för dina fina ord och tack för att du valde oss som leverantör till din nya värmepump.
Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
Sydpumpen AB
Svar från Sydpumpen AB
Hej Liane,
Tack för att ni valde oss som leverantör till er nya värmepump.
Vad roligt att höra att ni är så nöjda med vårt arbete.
Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
Sydpumpen AB
Sydpumpen i Laholm, 100%-ig värmepump leverantör!
Sydpumpen i Laholm tar fullt ansvar för att få allt att fungera även om de inte gjort den urspungliga installationen. Professionella i samtliga kontakter och alltid kunniga medarbetare som kan förklara funktion och användning.
Vi använde Sydpumpen till att byta ut en föråldrad värmepump som slutat fungera. Vi uppskattar verkligen Sydpumpens förmåga att lyssna och förstå våra behov och sedan leverera en bra fungerande lösning till konkurrenskraftigt pris.
14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Berndt,
Tack för att ni valde oss som leverantör till er nya värmepump.
Vad roligt att få höra om din positiva upplevelse och att ni är nöjda med er värmepump då detta alltid är vårt mål och ambition.
Är det något framöver så är ni alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
Sydpumpen AB
Installation av bergvärmepump
Blev väldigt bra bemött från början till slut.
Trevlig, intresserad och ödmjuk personal!
Mycket nöjd över min bergvärmepump.
Rekommenderar starkt Sydpumpen!
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Niclas,
Tack för att ni valde oss som leverantör till er nya värmepump.
Vad roligt att höra era positiva ord om er upplevelse och att ni är nöjda med er värmepump.
Är det något framöver så är ni alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
Sydpumpen AB
Sydpumpen
Väldigt nöjd med installation och uppföljning av installerad IVT värmepanna. Bra kontakt och information med firman Sydpumpen.
Ann-Christin Hammersten
10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Ann-Christin,
Tack för att ni valde oss som leverantör till er nya värmepump.
Vad roligt att höra att ni är så nöjda med vårt arbete.
Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
Sydpumpen AB
Bra och snabb service trevlig pasonal…
Bra och snabb service trevlig pasonal bra oppfölning bra svar på alla frågor helt enkelt mycket nöjd 1000 tack
17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Jens,
Tack för dina fina ord och tack för att du valde oss som leverantör till din nya värmepump.
Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
Sydpumpen AB
Svar från Sydpumpen AB
Hej Leif,
Tack för dina fina ord och roligt att du fått en sådan positiv upplevelse.
Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
VD, Sydpumpen AB
Positiv erfarenhet av Sydpumpen
I det stora hela är jag mycket nöjd med Sydpumpen.
Offerten var konkurrenskraftig jämförd med andra jag fick in. Installationen av luft/vatten-värmepumpen utfördes proffsigt på utsatt tid. Återbesöket efter installation gav värdefulla tips. Är det något jag skall klaga på så är det de administrativa rutinerna, här finns det förbättringspotential. Men överlag som sagt positivt.
4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Giggan,
Tack för att vi fick möjlighet att leverera och installera din nya värmepump.
Väldigt roligt att läsa din upplevelse av oss och att du är nöjd.
Jag tackar också för din administrativa feedback och detta är något vi tar med oss.
Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
VD, Sydpumpen AB
Supernöjd med installation av luft/vatten värmepump
Supernöjd med installation av luft/vatten värmepump! Perfektion från första kontakt till avslutat arbete! Kan verkligen rekommendera!
14 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Henrik,
Tack för att vi fick möjlighet att leverera och installera din nya värmepump.
Väldigt roligt att höra att du är så nöjd med upplevelsen hos oss, då vår målsättning alltid är nöjda kunder.
Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
VD, Sydpumpen AB
Installation av ny frånvärmepump
Trevligt bemötande och professionell rådgivning. Pumpen fungerar perfekt efter 4 veckor.
Inga överraskningar eller tilläggsarbeten vid installationen
4 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Kenneth,
Tack för att vi fick möjlighet att leverera och installera din nya värmepump.
Gläder mig att höra att du är så nöjd med oss, då vår målsättning alltid är nöjda kunder.
Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
VD, Sydpumpen AB
Otroligt bra upplevelse
Grymt nöjda med sydpumpen. Snabb och personlig service. Väldigt professionell personal, bra bemötande och uppföljande. Inga klagomål, allt gott! Köp er värmepump här!
12 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Robin,
Först av allt ett stort tack till er för att vi fick installera er nya värmepump.
Det gläder mig att höra att ni är så nöjda då jag vet att all vår personal dagligen jobbar hårt för att alla våra kunder ska känna sig nöjda och att upplevelsen av oss som leverantör ska kännas bra.
Är det något framöver så är ni alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
VD, Sydpumpen AB
Snabbt o utmärkt jobbat👍
Vår gamla Bergvärmepump gick sönder.
Fick snabbt en bra offert och ett trevligt bemötande. Pumpen installerades medan vi var på semester och funkar utmärkt.
Tack för bra o snabbt jobb.
MVH
Magnus Bexell i närheten av Perstorp
15 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Magnus,
Tack för att vi fick möjlighet att leverera och installera din nya värmepump.
Gläder mig att höra att du är så nöjd med oss, då vår målsättning alltid är nöjda kunder.
Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
VD, Sydpumpen AB
bra upplevelse
väldigt proffsiga hantverkare, som verkligen tog sig tiden att förklara vid alla frågor som dök upp vid installation av luft/vatten pump.
det ända som drar ner betyget från full pott är att säljaren gav oss fel mått till fundamentet som till följd av detta blev för smalt men när jag berättade detta så blev jag kompenserad för det vilket för mig visar att man bryr sig om sina kunder. kan helt klart rekomendera sydpumpen.
28 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Eddie,
Först och främst ett stort tack för att vi fick möjlighet att leverera och installera din nya värmepump.
Vad roligt att läsa att du är nöjd med oss och att du rekommenderar oss för andra.
Även roligt att du uppskattade kompensationen för fundamentet som till slut löste sig.
Är det något framöver så är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
VD, Sydpumpen AB
Mycket nöjda!
Vi är mycket nöjda från början till slut! Proffsigt, snabbt och trevligt bemötande både gällande försäljning och installation.
Kan varmt rekommendera Sydpumpen.
14 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sydpumpen AB
Hej Anna,
Först och främst ett stort tack för att vi fick möjlighet att leverera och installera er nya värmepump.
Vad roligt att läsa att ni är så nöjda med allt från bemötande och service till färdig installation, då det är vårt mål med alla våra kunder.
Är det något framöver så är ni alltid välkommen att kontakta oss.
Med Vänliga Hälsningar
Martin Svensson
VD, Sydpumpen AB
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.