Ich finde das Service von Swapfiets großartig. Beim Abholen des Rades im Frühjahr wurde alles genau eingestellt und erklärt und jetzt im Herbst hat die Rückgabe ebenfalls ganz unkompliziert funktionie... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Abos, nette Mitarbeiter, fairer Preis. Jedoch nur für gemütliches Fahren geeignet - um schnell von A nach B zu kommen oder längere Touren zu machen ist... Se mer
Företaget har svarat
I would recommend Swapfiets to anyone wanting to rent a bike in Vienna. Smooth process and amazing support from Sebastian!
Företaget har svarat
Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Übergabe, schöne Bikes. Kleine Hiccups wie zb dass der mitbestellte Korb dann mit dem Rad doch nicht kompatibel war, da es vorne einen fix montierten Strahler h... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Das Fahrrad-Mitgliedschaft | Kostenlose Reparaturen – wann du willst, wo du willst | Wir machen Städte lebenswerter
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
152 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very very good
11 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
Thank you Gurwinder! We are happy about your positive feedback:)
Sehr gute Fahrräder und…
Sehr gute Fahrräder und günstig……Freundlichkeit.. schneller telefonisch Antwotung😁🤝😁😁💯💯💯💯🫡🫡🫡
10 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
Dankeschööön Farhad.🌞
Alles gut
Alles gut. War schon das 3. Mal (1x in D) und alles war gut. Die Öffnungszeiten in Wien sind ein bisschen krass, aber ja.
13 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
Danke für die Rückmeldung!!😀
Service war immer super nett und…
Service war immer super nett und hilfreich :)
6 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
Danke Caroline. :)
Sehr zu empfehlen
Ich finde das Service von Swapfiets großartig. Beim Abholen des Rades im Frühjahr wurde alles genau eingestellt und erklärt und jetzt im Herbst hat die Rückgabe ebenfalls ganz unkompliziert funktioniert. Trotz wartender Kunden war der Swapper beide Male sehr freundlich und ging auf alle Fragen ein.
14 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
Wir freuen uns zu hören, dass du mit dem Service zufrieden bist! Hoffentlich bis ganz bald Barbara. 😉
Sie sind sehr gut
Sie sind schnell bei der Terminvergabe und schnell beim Wechseln. Ich warte nur ein paar Minuten. Das beste Fahrradunternehmen, das ich je getroffen habe.
14 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
Danke für die lieben Worte!😍 Wir geben immer unser Bestes.;)
Very good very nice
6 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
Thank you Singh 😍
Schnell und kompetent
Kompetenter, schneller und lösungsorientierter Service; nette und zuvorkommende Mitarbeiter
5 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
Das freut uns so zu hören. :-) Danke Dominik 😃
guter Service und höflich
26 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
danke dir Thomas 💪
Fast and very good service !
19 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
Thank you Kristina 😍
Gutes Angebot für die Stadt.
Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Abos, nette Mitarbeiter, fairer Preis.
Jedoch nur für gemütliches Fahren geeignet - um schnell von A nach B zu kommen oder längere Touren zu machen ist es nicht sehr geeignet.
30 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
Danke für dein Feedback! Unsere Räder sind definitiv auf Städte ausgerichtet.. :) Vielleicht gibt es ja irgendwann mal ein Swapfiets für lange Radtouren :D
Svar från Swapfiets Österreich
Danke dir Reza!😊
Svar från Swapfiets Österreich
Hey Hamish,
We're really sorry to hear about the negative experience you've had with us. We'd like to address this more in detail; could you send us an e-mail to info@swapfiets.de so we can discuss what went wrong and find a solution to the problem?
Best regards,
Team Swapfiets
Alles super 😊 sehr nette und…
Alles super 😊 sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, top Fahrräder. Gerne wieder 😊
7 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
Das freut uns zu hören Mia, dankeeschöön 🥳
Svar från Swapfiets Österreich
yuhuu,thank you Oracio 😍
Sehr freundliches und schnelles…
Sehr freundliches und schnelles Service. Nur zu empfehlen.
19 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
Danke Harald! Das hören wir gerne. :)
Sehr geehrter Damen und Herrn,
Sehr geehrter Damen und Herrn,
Leider hat Ihre Firma mir zusätzliches Geld abgenommen. Ich habe das Fahrrad nur für einen Monat gemietet. Laut Gesetz sollten Sie mir nur einen Monat in Rechnung stellen,Warum?
3 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
Hi Iman, gerne würde ich mir das einmal genauer anschauen. Schick uns doch eine mail an info@swapfiets.de oder ruf uns an unter +49 30 91734100. Generell kann ich sagen, dass wir eine einmonatige Kündigungsfrist haben, welche berücksichtigt werden muss.:)
Great bike
Great bike and werry frindly and good people that work there. They are fast and friendly 10/10 would recomend.
19 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
Wow thank you Milan.💙🚲
Very Helpful!
We had a great experience with Swapfiets. The service was super great, very nice people. They helped us out in a very spontaneous situation, we appreciated it very much!:)
12 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swapfiets Österreich
We are so happy to hear that!!😍 Thanks Hannah.:)
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.