Sveland Djurförsäkringar Omdömen 

2 125
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 2 001 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Människor lyfter ofta fram den professionella rådgivningen och det varma, trygga omhändertagandet av sina älskade djur under svåra och pressande stunder. Dessutom uppskattar konsumenterna verkligen att direktreglering och skadehantering fungerar otroligt smidigt, snabbt och helt utan några som helst problem eller onödigt krångel. Vissa recensenter var inte nöjda med långa väntetider på svar, upplevda svårigheter att få adekvat hjälp i vissa situationer samt lång väntan på utbetalning av ersättning. Några kunder påpekade att det ibland kunde vara krångligt och svårt att få snabb hjälp när viktiga ärenden skulle hanteras av bolaget.

Ämnen som oftast nämns

Service

Kunder delar positiva åsikter om service och framhäver att det aldrig varit något krångel vid skadeärenden.... Se mer

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personal, där recensenter uppskattar engagerade ombud och... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med kundservice och uppskattar det professionella och... Se mer

User experience

Recensenter belyser positiva aspekter av användarupplevelse, där kunder uppskattar att det går snabbt och... Se mer

Response time

Konsumenter tycker svarstid är positiv och upplever att det går väldigt snabbt att få kontakt och svar, med... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sveland har varit helt fantastiska genom alla år och jag kan inte vara mer nöjd. Otrolig empati när jag nu förlorade min hund. Fina människor som förstår hur mycket våra djur betyder för oss. Kä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Först blev jag besviken att ni hade slutat med FirstVet att ha kontakt med. Men vilken fantastisk hjälp jag/ vi fick när jag ringde till er egen rådgivning!!! En så trevlig, omhändertagande och kunnig... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt med er är bra o jag har världens bästa o engagerade försäkringsombud. Jag har haft alla mina djur försäkrade hos er sedan 1988, både hästar, hundar o katter. Det har ju såklart under så många år... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det gjorde förstås all skillnad i världen att jag fick snabb, proffsig och trevlig hjälp hos veterinären, och att min bästa vän blev snabbt bra igen. Hade ingen direkt kontakt med Sveland, utan kostn... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Husdjursförsäkring
  2. också i
  3. Försäkringsagent
  4. Försäkringsbolag

Skrivet av företaget

Sveland Djurförsäkringar är ett svenskt ömsesidigt försäkringsbolag som i över ett sekel har fokuserat helt på djurens trygghet och välmående. Bolaget bildades år 1911 som en kreatursförening och har sedan dess utvecklats till att erbjuda ett brett utbud av djurförsäkringar för hundar, katter, hästar och smådjur. Det som gör Sveland unikt är att bolaget är kundägt, vilket innebär att försäkringstagarna också är företagets ägare. Ingen vinst plockas ut, utan alla resurser återinvesteras i verksamheten för att gynna kunderna och deras djur. Detta syns både i premiehanteringen och i vårt fokus på service, där premierna sätts efter faktiska skadekostnader och målet är att upprätthålla en sund ekonomi som möjliggör fortsatt utveckling av våra produkter och tjänster. Som en del av vårt engagemang för djurens hälsa erbjuder vi även Svelands Vårdguide, där kunder får tillgång till råd och vägledning från legitimerad veterinärpersonal. Genom vårdguiden kan djurägare få hjälp att bedöma symptom, ställa frågor om sitt djurs hälsa och få stöd kring nästa steg vid sjukdom eller skada. På så sätt finns vi nära till hands genom hela djurägarskapet, inte bara när något har hänt, utan även i det förebyggande arbetet för att ge djur ett tryggare och friskare liv. Sedan starten har vårt mål varit detsamma: att skapa trygghet för djurägare och ge djuren de bästa förutsättningarna för ett långt och friskt liv.

Därför ska du välja Sveland

Skrivet av företaget

Trygghet för dig och ditt djur
Hos Sveland får du en djurförsäkring med omtanke på riktigt. Vi finns här för dig och ditt djur, både när livet rullar på och när det oväntade händer.

Kontaktuppgifter

Promotion box for Sveland Djurförsäkringar

Trygg djurförsäkring från Sveland

Försäkra din bästa vän och få trygghet när den behövs som mest.

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(2 125)

2 013 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och utan minsta krångel trots…

Snabbt och utan minsta krångel trots att jag inte gjorde direktreglering!

21 oktober 2026
Logotyp för Sveland Djurförsäkringar

Svar från Sveland Djurförsäkringar

Vad härligt att höra att din skadeanmälan gick snabbt och smidigt, även utan direktreglering! Vi strävar alltid efter att göra processen så enkel som möjligt för våra kunder. Tack för att du delar med dig av din positiva upplevelse!💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt fin service med förstående personal

Fick prata med Sara och hon gjorde mig väldigt trygg i samtalet. Otroligt trevlig, lugn och jordnära. Inga frågor var för dumma och hon hade full förståelse för min oro. Tålmodig och hörde av sig dagen efter. Könde mig välkommen att återkoppla och fokus var på att få min hund bättre i magen. Väldigt bra tjänst av Sveland med seviceinriktade personer på rätt plats. Tack snälla. Han är helt bra i magen nu. 😊

18 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sveland Djurförsäkringar

Svar från Sveland Djurförsäkringar

Tack för det fina omdöme och vad skönt att han är bra i magen igen!💚

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mycket nöjd med Svealand…

Mycket nöjd med Svealand Djurförsäkring! Det är enkelt att komma i kontakt med dem, man får ett trevligt bemötande och de är smidiga att ha att göra med. Inget onödigt krångel, precis som man vill ha det. Rekommenderas varmt!

14 oktober 2026
Logotyp för Sveland Djurförsäkringar

Svar från Sveland Djurförsäkringar

Tack för de fina orden! Vi blir otroligt glada av att höra att du upplever vår kontakt som enkel och smidig, och att du känner dig väl bemött av oss. Vårt mål är alltid att erbjuda en krångelfri service så att du kan fokusera på det som är viktigt. Tack för att du rekommenderar oss! 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

allt sker smidigt

allt sker smidigt. enkla att ha attgöra med trevliga att prata med .

14 oktober 2026
Logotyp för Sveland Djurförsäkringar

Svar från Sveland Djurförsäkringar

Tack för de fina orden! Vi blir så glada att höra att allt fungerar smidigt och att du upplever oss som enkla och trevliga att prata med. Det betyder mycket för oss! 💚

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra och snabb service

Bra och snabb service, önskar bara att man kunde få med inställelseavgift och reseersättning när man hittat en veterinär som är superbra, men inte har en egen klinik utan reser runt.

14 oktober 2026
Logotyp för Sveland Djurförsäkringar

Svar från Sveland Djurförsäkringar

Vad roligt att du är nöjd med vår snabba och bra service! Vi förstår verkligen din önskan om att kunna få ersättning för inställelseavgift och resa när man har hittat en favoritveterinär som reser ut till kunderna. Vi tar tacksamt med oss dina värdefulla synpunkter och önskemål i vårt fortsatta arbete med att utveckla våra försäkringar.💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb återkoppling på direktreglering…

Snabb återkoppling på direktreglering av fakturan. Positivt att försäkringen även täckte en åtgärd som jag fick veta att inte alla försäkringar gjorde. Den var helt avgörande för att snabba på min hunds tillfrisknande.

13 oktober 2026
Logotyp för Sveland Djurförsäkringar

Svar från Sveland Djurförsäkringar

Tack för de fina orden! Vi är så glada att höra att direktregleringen gick snabbt och att vår försäkring kunde bidra till att din hund återhämtade sig så pass fort. Det betyder mycket för oss att kunna ge rätt stöd när det behövs som mest. 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb o korrekt handläggning av…

Snabb o korrekt handläggning av inskickade kvitton

19 oktober 2026
Logotyp för Sveland Djurförsäkringar

Svar från Sveland Djurförsäkringar

Vi är glada att vi kunde hantera era utlägg snabbt och korrekt. Tack för er fina feedback.💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbhet med förhandsbesked innan op…

Snabbhet med förhandsbesked innan op och snabb direktreglering.

20 oktober 2026
Logotyp för Sveland Djurförsäkringar

Svar från Sveland Djurförsäkringar

Vad roligt att höra att du är så nöjd med vår snabba hantering! Vi strävar alltid efter att erbjuda smidiga förhandsbesked och effektiv direktreglering för att göra processen så enkel som möjligt för dig. Tack för att du delade med dig av din positiva upplevelse!💚

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Sveland Djurförsäkringar

Svar från Sveland Djurförsäkringar

Tack för din vänliga återkoppling! Vi är så glada att höra att du är nöjd med vår hantering. Det betyder mycket för oss.💚

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Var är återkopplingen

Förutsätter att ni har betalt vad veterinären begärde.
Har nämligen inte fått någon återkoppling...

19 oktober 2026
Logotyp för Sveland Djurförsäkringar

Svar från Sveland Djurförsäkringar

Tack för er återkoppling. Kontakta oss gärna på hej@sveland.se så ska vi hjälpa dig 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sveland är det bästa…

Sveland är det bästa försäkringsbolaget. Jag har bara bra erfarenheter. De är alltid tillmötesgående och hjälpsamma.

19 oktober 2026
Logotyp för Sveland Djurförsäkringar

Svar från Sveland Djurförsäkringar

Stort tack för dina fina ord! Vi blir otroligt glada av att höra att du alltid får ett så hjälpsamt och tillmötesgående bemötande av oss. Att du har en så positiv helhetsupplevelse betyder mycket för oss! 💚

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betalar ca 500 kr/ mån men när man…

Betalar ca 500 kr/ mån men när man behöver hjälp får jag ingen.

20 oktober 2026
Logotyp för Sveland Djurförsäkringar

Svar från Sveland Djurförsäkringar

Tack för din feedback. Kontakta oss på hej@sveland.se så ska vi kika på ditt ärende så att du får en motivering!💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt

Enkelt och smidigt

20 oktober 2026
Logotyp för Sveland Djurförsäkringar

Svar från Sveland Djurförsäkringar

Tack för din feedback💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aldrig haft problem Min lilla Alex är…

Aldrig haft problem Min lilla Alex är död Om jag köper ett nytt hund jag väljer er igen MVH Maria

12 oktober 2026
Logotyp för Sveland Djurförsäkringar

Svar från Sveland Djurförsäkringar

Vi beklagar djupt förlusten av din fyrbenta vän. Vi uppskattar ditt förtroende och hälsar dig varmt välkommen tillbaka i framtiden.💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har aldrig varit något problem med er

Har aldrig varit något problem med er. Trevliga o hjälpsamma att prata med.

19 oktober 2026
Logotyp för Sveland Djurförsäkringar

Svar från Sveland Djurförsäkringar

Tack för de fina orden! Vi blir otroligt glada av att höra att du alltid känner dig väl bemött och att det fungerar smidigt att prata med oss. Det betyder mycket! 💚

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer