Suri Omdömen 152

Vores datter havde fødselsdag, ringer derfor og bestiller bord til 4, beder om et flag på bordet.
Ved ankomst bliver vi pænt modtaget af en meget ung pige, hun tager vores overtøj. God start, det fortjener den ene stjerne.
Vi sætter os til bords og bestiller en dejlig hvidvin, men først må vi bede om andre glas, da de er beskidte, derefter beder jeg om det flag vi havde bedt om da vi bookede bordet. Vinen kom, men flaget skulle der rykkes for 4 gange.
Her er hvad vi bestilte.
SuRi’s surf ‘n’ turf
østers, jomfruhummer, kammuslinger, tatar, sortfodsskinke, carpaccio, vitello, dips, brød
575,-
Østers, den var som den skulle være, men der var kun en til hver.
Jomfruhummer var overstegt og tør, en kedelig sag.
Kammuslinger, de var der ikke. og blev slet ikke serveret. Tatar var en lille klat kød, en spiseskefuld gemt bag masser af salat der bare var kastet ovenpå. Sortfodsskinke, den var så tynd at den ikke kunne smages eller også smagte den ikke af noget. Carpaccio, det var dog det værste, blev ellers serveret på en tallerken og så pæn ud. Tydeligt at se at det var en fabrikspakke fra frost, ingen smag. Vi skulle deles om tallerkenen hvor der var carppaccio en ring, overfyldt med salat og lidt pinjekerner. Ingen kunne dele den så den på en dekorativ måde kunne lægges på vores tallerkner, og egentlig var det også lige meget, for der var jo ikke så meget at det var værd at dele. Pinligt. Dips og brød ellers ok.
Kammuslingerne kom aldrig, og vi bad om regningen, tjeneren spurgte om vi var blevet mætte, hvortil vi grinende kunne fortælle at det var vi på ingen måde. Der var ikke 100g fisk pr. person, hvordan skulle vi kunne blive mætte. Dog tilbyder hun en dessert nu da vi ikke var mætte, så vi kunne få en creme bullet til 125 pr. person og kaffe oven i.
Vi betalte 2845.- forlod stedet og fandt et andet sted hvor vi kunne få noget at spise, for vi var godt nok sultne. Vi har billeder af menuen der ellers blev serveres på pænt fad, men der var kun mad til en, vi var 4, og så fik vi ikke engang det vi bestilte, for kammuslingerne dukkede ikke op. Jeg kalder det tyveri af folks penge

Skrev en mail med nedenstående tekst til SuRi d. 24/8 (nu knap en måned siden) om vores oplevelse af aftenen, vi har dog aldrig fået svar, så derfor skriver jeg det her:

“Vi er netop kommet hjem efter en aften på jeres flotte og lækre restaurant. Lækker lokation og vejret var dejligt.
Vi fik vist et bord udenfor ud til vandet. Vi måtte dog vente 10-15min. med at få nogle menukort. Da vi får menukort bliver vi spurgt om hvad vi kunne tænke os at drikke - det havde vi dog ikke mulighed for at svare på, da vi ikke havde set kortet og dermed ikke vidste hvad vi kunne få.
Det ene vinglas havde en edderkop med spind siddende i det ene glas, hvilket vi måtte påpege.

Vi bestilte jeres ‘En aften på SuRi’-menu og fik serveret noget lækkert brød og pisket smør og derefter snacks.
Vi fik derefter forret - kammuslinger. Alle tallerknerne fra snacksene/brødet blev dog ikke fjernet.
Så fik vi serveret endnu en forret - svampetoast. Stadig med tallerknerne fra brød, snacks og forret på bordet. Da tjeneren er ved at forlade bordet uden tallerknerne, må jeg bede ham om at tage dem med.
Vi ventede langtid mellem alle retterne og da vi når til desserten, må vi bede dem om at komme med den hurtigst muligt samt regningen, da vi har en bagkant - der var gået knap 3 timer.

Under hele middagen blev vi på intet tidspunkt spurgt om maden smagte eller om vi kunne lide den, så det var ikke muligt at komme med kritik - eller ros for den sags skyld. Vi ville gerne have fortalt, at kammuslingerne var kolde indeni og at kødet var lidt tørt til vores smag, men tallerknerne blev blot fjernet, når den nye ret kom.

Maden smagte nu ellers fint og vinen var god. At servere vand til 55kr. er dog voldsomt dyrt - om den er fra Møn eller ej.

Vi betalte kr. 1740 kr. for 2x menuer, en flaske vand og en flaske vin.
Det synes, vi er en for høj pris til så dårlig service.
Vi havde forventet mere.

Vi har efterfølgende talt med familie som har anbefalet os restauranten og de fortæller, at de aldrig har oplevet dette, så vi tænker at det ikke er jeres normale standard.

Vi håber at kunne få en god oplevelse hos jer en anden gang :)”

Trist og arrogant!
Ikke eksisterende betjening, Brød og smør serveres uden små side tallerkner før maden. Ikke særlig hygiejnisk i disse corona tider, at spise brød direkte fra bordet eller på den serviet du senere skal lægge i skødet og tørre dig om munden med…ØV!
Maden helt uden stolthed, tarvelig cæcar salat køleskabs kold kylling, få bacon tern og druknet i dressing. Ligegyldig fiskefilet med våde lage rejer. Så glad for at vi ikke kastede os ud i en af de større menuer, som vi havde fået anbefalet.

absolut sidste gang på suri.
bestilte 4 rettters menu.
tør multe. hummer ragout uden hummer og kantareller! øh jo, der var en halv (1/2) kantarel i den ene portion. vi var 4.
tilkaldte tjener for at få vist hvor hummer og kantarel var. svaret var: jamen det er jo en ragout så det er der et eller andet sted.
nabobordet fik samme menu, men fik sauce i en kande som tilbehør. tydelig forskel i anretninger på de to borde. laaang vente tid og meget små portioner. rykkede flere gange for nye drikke varer uden held. nabo bordet fik også appetizers( DET GJORDE VI IKKE). ellers et kendetegn ved Suri at der kommer lidt lækkert at smovse i. fin smag i desserten med meget smeltet is/det var varmt den dag/. vi kommer ikke igen med de priser og faldende kvalitet på produkterne og størrelser på portioner. det var ellers lige blevet min favorit restaurant i lokalbilledet. øv med øv på.

Det dårligste og dyreste stjerneskud vi nogensinde har fået. Meget lidt fisk hvor den kogte var tør og den stegte meget lille. Vi sidder tilbage med smagen af brød som dominerede retten

Bestilte en multefilet med hummersauce og kantareller fra frokostkortet (jeg elsker kantareller!) Lillebitte portion, men brødet smager heldigvis godt. Fisken var tør, sovsen meget sparsom, og jeg fandt èn kantarel blandt en flok perleløg og et par stykker, som måske var kartofler. Jeg klagede - høfligt - over de manglende svampe men fik ingen respons. Da jeg ved betaling igen spurgte tjeneren, fik jeg det svar fra køkkenet, at jeg bare havde været uheldig (der var i følge tjeneren nok af dem i stuvningen)! Uheldig?!?!?!? Ved en ret til 200kr burde kokken så ikke lige se efter, om der er det på tallerkenen, som man betaler for? Magen til arrogance og ligegyldighed skal man lede længe efter!
Jeg kommer aldrig mere på SuRi!

Fanstiske omgivelser og søde tjenere.
Maden kan ikke helt matche et menu kort og priser, der emmer af høje ambitioner.
Maden var kønsløst, ikke smagt til, og anrettet i så små størrelser, at det ikke kvalificere til en frokost anretning. Gå med 2-3 retter, hvis i skal være mætte.
Bagt helleflynder - ca. 40 g fisk, en hummerbisque så sart, at man kun aner hummer, der i øvrigt overdøves af fedme og perleløg. 6 ligegyldige mundfulde står ikke mål med en pris på 195!
Bedste ret = børnetallerken med fiskefilet og pommes og snittet grønt hiver det samlede indtryk op.

Var på Cruise gennem Holbæk og ønskede en cappuccino og espresso “Her serverer vi kun a la carte” vi fik kaffen og efterfølgende middag et mere service minded sted. Vi sætter aldrig vores ben her igen! Vi finder Yellowtale, Heston Blumenthal og Gordon Ramsay mere spændende end dette sted, der ikke vil servere kaffe.

Søndag til frokost
Virkelig lækker mad !
Utrolig langsom servering !

Stjernen får de fordi kokken som var med på konfirmations dagen anrettede en fin buffet og deres rabarberkompot var god.

Maden var bestemt ikke en succes. Kødet tørt og kedeligt, smattet grønsager og en intetsigende salat. Fisken ved forret var tør og helt uden smag.
Virkelig en intetsigende smags oplevelse på en festdag

Ok mad men dyr.
Servicen fungerede men var ikke specielt serviceminded

Fantastisk Nytårs meny - for andet år i træk - vi ses til næste Nytår 👍🏻

Helt fantastisk nytårsmenu, velsmagende, vel tilberedt og det bedste vi har fået længe

Forleden dag bestilte vi telefonisk to julemenuen a 258 kr.
Vi afhentede maden og skulle så betale ekstra 50 kr. for servicen. Naivt troede vi, at der var tale om pant, som vi fik tilbage når vi afleverede servicen, men nej, der var tale om betaling for at varme maden!
Et gebyr, der intet blev oplyst om ved bestillingen! Meget dårlig service. Havde vi fået et valg ved bestillingen, så havde vi kunnet vælge en den anden løsning.
Efter afleveringen (og skuffelsen) har vi tjekket hjemmesiden, hvor der står, at hvis man vælger at få maden varm, koster det 15 kr. ekstra pr. person - det er vist kun SURI, der kan få 2x15 kr. til at blive 50 kr.
ØV for en dårlig behandling.

Det skulle have været en hyggelig fødselsdag med manden og sønnen. Det endte med en aften hvor vi blev mere og mere sure. Ærgerligt.
Havde bestilt bord til 19.15. Vi fik et bord i et tætpakket lokale, hvor der næsten ikke var plads til at trække stolen ud. Støjniveauet var så højt, så man var nødt til at råbe til hinanden. Der gik mere end en time før vi fik den første ret, som i øvrigt var en halvlunken svampestuvning på brød.
Sønnen havde bestilt en fireretters menu, og vi så med skræk frem til hvor lang tid vi skulle sidde i larmen og vente. Tjenerne var ikke på noget tidspunkt interesseret i at vi sad og ventede og ventede. Vandet i karaflen slap op, og der blev ikke tilbudt noget nyt. Tjenerne var ikke uddannede i de mest simple tjenerkompetancer, som at man f. eks ikke serverer ved at række tværs ind over bordet.
Hovedretterne var ret små, ikke noget man bliver mæt af. Efter 3 timer og et kvarter havde sønnen fået serveret den 4 retters menu han havde bestilt. Så klokken 22.30 styrtede vi ud af døren og var enige om aldrig at komme tilbage.

18/11 var jeg på Su-Ri i Holbæk for at indløse et gavekort. Jeg valgte en bagt torsk til 115 kr. På vinkortet så jeg en enkelt vin i glas for 55 kr. Jeg bestilte et glas af husets vin og regnede med,at det ville blive cirka samme pris.
Jeg fik besked om,at det kun var en forret,men sagde,at det var nok til mig.
Der kom 2 små snacks + et bæger svampesuppe til start.Virkelig velsmagende. Dertil 2 rigtig gode boller med smør. Fisken var god uden at være særlig anderledes end et godt stykke bagt torsk. Ud fra størrelsen af fisken var der fisk for ca. 2.000 kr/kg. Da regningen kom,viste det sig,at vinen (ca. 1/4 glas )kostede 95 kr. Det er efter min mening simpelthen tyveri. Der var ikke meget mere end end god bundskjuler. Det er ikke ualmindeligt at betale 50 kr. for et glas vin,men så får man i det mindste et glasfuld. Maden var velsmagende og betjeningen super,men priserne er efter min mening ikke rimelige i forhold til,hvad man får.

Vi kom til Suri med en forventning om fantastisk mad, god betjening og en oplevelse ud over det sædvanlige.

Da vi telefonisk bestiller bord, spørger vi til om klokken 15:30 er for sent i forhold til frokost-åbningstider.
Vi får at vide at det er ok.
Vi spørger samtidigt til om det er muligt at få en vegetarret og får at vide, at det ikke er et problem og at vi bare skal kontakte dem et par dage før.
2 dage før kontakter vi dem, og får at vide, at det ikke er muligt.

Ved ankomsten skal vi vise Coronapas, ikke noget problem for os. Tjeneren virker irriteret og giver udtryk for sin mening om regeringen. Vi stiller os uforstående over for hans udsagn, og han fortsætter med at fortælle sin mening om regeringens slagtning af mink. Han virker ophidset og vi forsøger at ”glide af” på emnet. Vi er kommet for at få en god oplevelse og ikke diskutere politik, så var vi gået til vælgermøde. Men han fortsætter.
Da vi får menukort, spørger vi til om vi kan bestille en ret, og hvis vi så er mere sultne, om vi så kan bestille yderligere. Den samme tjener fortæller, at køkkenet lukker lige om lidt, og ” At det jo ikke er Jensens Bøfhus, vi besøger”
Set i bagspejlet, skulle vi måske have gjort det.
Vi oplever en træt, vrissen og nedladende tjener, der taler ned til os. Dette fortsætter under hele frokosten.

Maden er et kapitel for sig. Suri omtaler sig selv som Gourmet restaurant.
Muslingerne var ikke varme og lugtede af prut, smagen var ikke havfrisk og de medfølgende pommes frites havde formodentlig været i frituren flere gange. Der var kun en hård fritureskal tilbage.
Vi fik Vol au Vent, butterdejen var ikke frisklavet og det hele virkede halvkoldt.
Vi påtalte dette men fik ingen respons.
Vandet, vi bad om sammen med vinen, kosten 110,- kroner for 75 cl.
På intet tidspunkt blev vi spurgt til vores spiseoplevelse, om alt var som det skulle være, påfyldning af vand m.m.
Ved betaling, af en efter kvaliteten, al for stor regning påtaler vi igen høfligt madens kvalitet.
Tjeneren går ikke i dialog med os og svarer ”Hmmm”. Vi må spørge til, om han har hørt hvad vi siger. Han svarer ja, og går ikke i yderligere dialog.
Alt i alt en oplevelse, vi meget gerne havde været foruden.

Fantastisk oplevelse med Gourmet menu ud af huset. Alt fungerede perfekt, super vejledning og høj kvalitet. Bestilte passende vin til menuen fra Eriksen Vinhandel... kan klart anbefales.

Bestilte mad til kl 17:00 dagen før, men ved ankomst manglede en ret at blive tilberedt. Derfor måtte jeg vente i 20 minutter uden at blive informeret om den yderligere ventetid, og deri ingen service. Virkelig dårlig oplevelse med små børn ventende i bilen!