Fantastisk kundeservice da varen jeg kjøpte var delvis defekt. Flere løsninger ble gjennomført og varer sendt med ekspress, nærmest over natta. Tydelig at de ønsker fornøyde kunder, anbefales!
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastisk kundeservice! Pakken min stod som levert av HeltHjem (noe de bekreftet når jeg kontaktet dem), men vi fikk aldri pakken. Etter å ha kontaktet Superkul fikk jeg raskt svar med spørsmål om je... Se mer
Företaget har svarat
Den 13. oktober spaserte jeg ned Bygdøy allé med et mål for øye, hente mitt Oktoberfest-kostyme fra superkul.no. Spenningen var stor da jeg åpnet pakken, og følelsene gikk tilbake til da jeg var et ba... Se mer
Företaget har svarat
Jeg har handlet på superkul.no gjennom flere år, og det er bare en sann glede. De har et kjempeutvalg av produkter til enhver anledning, og til svært gode priser. Det går raskt og enkelt å handle hos... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Rask levering og stort utvalg gjør superkul.no til det beste valget på markedet i dag.
Kontaktuppgifter
Grålumveien 4-6, 1718, Greaker, Norge
- 69705010
- kunde@superkul.no
- www.superkul.no
3,9
Bra
164 omdömen
Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Anbefales!
Fantastisk kundeservice da varen jeg kjøpte var delvis defekt. Flere løsninger ble gjennomført og varer sendt med ekspress, nærmest over natta. Tydelig at de ønsker fornøyde kunder, anbefales!
14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Superkul.no
Hei, TUSEN TAKK! Det er så hyggelig å høre at du er fornøyd :) Hilsen oss i team Superkul :)
Very rude customer service they didn't…
Very rude customer service they didn't deliver on time and refused to return the item now I understand because they want to clear their stock the item they sent is nearly expiry
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
superkul.no Rask og effektiv bestilling og levering!
Å bestille fra superkul.no var en meget bra opplevelse. Bestilte på morgenen og fikk varen levert i postkassen allerede dagen etter. Raskt og effektivt!
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Superkul.no
Hei, tusen takk skal du ha for omtalen, det varmer godt i disse vintertidene :) Ha en strålende dag!
Rask og effektiv kundebehandling
Rask og effektiv kundebehandling
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Superkul.no
Tusen takk for at du tok det tid til å skrive en anmeldelse :) Det er superhyggelige tilbakemeldinger å få :)
Seriøst og pålitelig nettbutikk!
Varen jeg bestilte er absolutt like fint som på bildet. Nettsiden handler utrolig raskt og ryddig. Jeg er kjempe fornøyd. Kommer definitivt til å ha "Superkul.no" blant mine favoritter. ❤️
13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Superkul.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Beklager sent svar. Det er utrolig fint når du tar deg tid til å legge inn en review :)
Enkelt og oversiklig å handle å betale.
25 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Superkul.no
Tusen hjertelig takk skal du ha :)
Har stor postkasse som er åpen
Hvorfor heter det helt hjem?Har stor postkasse som er åpen, og skjønner ikke hvorfor jeg skal kjøre til nærmeste butikk 3 mil for å hente pakken???
23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Superkul.no
Hei, beklager dette men fraktleverandøren kan endre på hvordan de leverer. Vi har sendt med den tjenesten til den plassen du har ønsket. Det er mulig det ikke var plass.
Hilsen Superkul
Svar från Superkul.no
Hei, tusen takk for tilbakemeldingen det betyr masse for oss :)
Svar från Superkul.no
Hei, tusen takk. Det er supert at du er fornøyd, mend slike tilbakemeldinger blir hele staben glade :)
De sende rask med helthjem i 2 dager…
De sende rask med helthjem i 2 dager fått jeg min bestillingen.
5 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Superkul.no
Hei, så supert at du er fornøyd og at pakken kom raskt. Vi gjør hva vi kan for å sende så fort som over hodet mulig. De som pakker løper etter de som henter pakkene for å få med den aller siste som er ferdig :)
Faktura
Det ser ut som at jeg får faktura på papir, og det vil selvfølgelig medføre et stort gebyr. Beløpet skulle blitt trukket direkte fra konto.
4 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Superkul.no
Hei, Walley.no sender ingen fakturaer på papir. De kan betales i bank som normalt og sendes på epost.
Hadde noe problemer med leveransen fra…
Hadde noe problemer med leveransen fra helt hjem hvor bare en del av orderen ble levert. Sendte mail, og dagen etter ble jeg oppringt angående saken. De tok saken videre og ga meg godgjørelse for manglende leveranse. Super service!
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Superkul.no
Hei, kjempebra at du er fornøyd det er fantastisk med slike tilbakemeldinger. Det varmer og motiverer masse :)
Enkelt å finne det eg ville bestille
Enkelt å finne det eg ville bestille.
9 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Superkul.no
Tusen hjertelig takk for din flotte omtale og fortsatt god sommer :)
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd, og aldri fått noe som har blitt ødelagt under frakt - til nå i alle fall. 🙏🏻🌷
3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Superkul.no
Hei, så hyggelig at du er fornøyd. Hele teamet på lageret gjør det de kan hver eneste dag for å få varene trygt frem :)
Retur, porto på retur og inkasso
Jeg returnerte en vare og kjøpte returlapp til 89. Fikk ikke brukt denne fordi den måtte printes ut. Har ikke printer. Posten fikk ikke printet den heller da returlappen ikke kom som vedlegg på mail. Betalte selv porto på 177 kr. Jeg skulle derfor få refundert de 89. Nå er pakken igjen sendt til meg og i tillegg har jeg fått inkasso. Jeg har betalt mer for retur og porto enn totalsum på selve varen. Superkul kundeservice har ennå ikke svart meg på mailen om dette tullet og inkassoen ruller på andre uken. Superkul er superdrit å anbefaler å ikke handle på nett der. Tenk deg om før du handler der.
1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Superkul.no
Returen var sendt tilbake til en ikke eksisterende adresse og dette gjorde det vanskelig å behandle returen. Den kom aldri til oss, men vi fikset likevel en ordning som fungerte for begge :)
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice! Pakken min stod som levert av HeltHjem (noe de bekreftet når jeg kontaktet dem), men vi fikk aldri pakken. Etter å ha kontaktet Superkul fikk jeg raskt svar med spørsmål om jeg ville ha pengene tilbake, eller om de skulle sende varene på nytt, og dagen etter lå det ny pakke på trappa! :)
19 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Superkul.no
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding :) Vi gjør så godt vi kan og kundeservice koste seg når de fikk se hva du skrev :) Ha en god sommer hilsen alle oss i Superkul
Noe dårlig kvalitet
Klappehendene klarte 4-åringen ødelegge etter svært kort bruk, og mangen av såpeboblene var halvfulle.
7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Bestiling og levering gikk fort og…
Bestiling og levering gikk fort og smertefritt
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Superkul.no
Tusen takk skal du ha det var en veldig hyggelig tilbakemelding :)
Svar från Superkul.no
Tusen takk for en flott tilbakemelding. Håper du ble fornøyd :)
Rask Levering
17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Superkul.no
Tusen takk for din tilbakemelding. Det er utrolig hyggelig at du tar deg tid til dette og det betyr mye for oss. Hilsen superkul :)
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.