Garment quality is excellent, lovely soft jersey fabric. The fit is spot on. I'm so pleased with it I bought several more in different colours. I saw a previous review that said the garment shrank aft... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Great selection of long winter coats for my grandaughter last wednesday, she was spoilt for choice! She wanted a Superdry coat as we bought her brother, our teenage grandson, one together with lots... Se mer
A broad stylish range to suit several age groups and high quality made clothes which are worth paying a bit extra for. Really easy returns for exchange and or refund. Very competent and helpful staff.... Se mer
I came across Superdry online whilst searching for a particular garment for my brother's gift. I placed the order the next day, hoping I will receive it. I received a response confirming my order,... Se mer
Företagsinformation
Om Superdry - Cheltenham
Skrivet av företaget
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensKontaktuppgifter
1-7 Clarence St, GL50 3JL, Cheltenham, Storbritannien
- 01242 250044
4,4
Utmärkt
411 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Very disapointed
I have not recieved my purchase. It was due on Monday 14/10/24 we were in all day and it still hasnt arrived. I have sent a e- mail to care customer services but had no reply. Can you please look into this matter urgently.
10 oktober 2024
Svar från Superdry - Cheltenham
Thank you for taking the time to give us your feedback. We always do our best to give our customers a positive experience, so we're really sorry that we've got it wrong this time. We have sent you an email to get this sorted out for you. Thanks again for taking the time to leave a review. We really appreciate all feedback.
Kind regards,
Superdry Customer Care
Svar från Superdry - Cheltenham
Hello,
Thank you for taking the time to leave a review about your store shopping experience,
At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so we appreciate your valued feedback.
We use all feedback to learn and improve.
Superdry Team
Great service and good quality stylish…
Great service and good quality stylish clothes.
2 oktober 2024
Excellent customer service very good…
Excellent customer service very good stocked store
1 oktober 2024
Customer service was excellent and kind…
Customer service was excellent and kind happy service
15 september 2024
Great vibe in the shop!
Great vibe/ atmosphere in the shop; spotted the checked, pleated mini skirt; it fitted brilliantly, true to size; thought the price was reasonable; bought it; love it!
9 september 2024
I love the manager
I love the manager; friendly & welcoming. Always happy to advise on outfits or alternative dress.
Like Cheltenham used to be, a shopping experience and not just a product !
9 september 2024
From ordering my purchase on line to…
From ordering my purchase on line to unfortunately having to return it to the shop as it wasn’t for me the process was easy and efficient especially returning to the store.Exellent customer service.
2 september 2024
Perfect
Went in with a return that was processed easily and efficiently. Then wanted a replacement product and had great customer service to help me find what i was looking for.
7 september 2024
Cute but short of 5 star
The girls in store were very sweet, but lacking a bit in actual useful engagement, like helping find the right sized garments, not just pointing you to the aisle
22 augusti 2024
Security tag left on
I have to go back to the shop to have the security tag removed as the shop assistant forgot to remove it from my shirt. As you can imagine this is a very frustrating waste of my time.
14 augusti 2024
Great Products and great service
3 augusti 2024
All received well
19 juli 2024
Svar från Superdry - Cheltenham
Thank you for taking the time to leave a review. We always aim to offer the best service to our customers every time, so we love to hear from happy customers. Thanks again for the review. We really appreciate it.
Kind regards,
Superdry Customer Care
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.