Kundenservice keine Rückmeldung trotz zweimalige Anfrage per Mail. Achtung Retouernkosten müssen selber bezahlt werden. 8.80 € dhl. Verschluss ist sehr minderwertige und dem hohen Preis nicht entsp... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Die Haken für den Kinderwagen sind leider komplett unbrauchbar. Eine kleine mini Handtasche hält nicht mal daran. Eine Rücksendung hätte fast so viel gekostet wie das Produkt. Die Farbe der Tasch... Se mer
Ich habe bei StudioNoos eine Gürteltasche bestellt und war rundum zufrieden. Die Lieferung ging super schnell, und ich hatte das Glück, die Tasche im Sale zu bekommen – ehrlich gesagt finde ich die... Se mer
Super fijne service! Een probleem met mijn bestelling werd direct en heel netjes opgelost. Snelle verzending en fijne communicatie. Echt een aanrader om bij Studio Noos te bestellen!
3,7
Medel
341 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 76 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Really Happy!
I was a little bit dubious ordering as I’m in the UK so wasn’t sure if the process would be straightforward but I ordered on Tuesday and the bag has just been delivered today (Friday) so super fast delivery. No issues at all and the bag itself it’s lovely. It’s a great size and will fit all my things in easily!
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Hi Katie,
Great to hear that everything arrived so quickly and that the ordering process went smoothly.
We’re happy to hear you love the bag and its size. We hope you enjoy using it!
Best wishes,
Team Studio Noos
Kwalitatieve en mooie artikelen voor…
Kwalitatieve en mooie artikelen voor moeder en kind, snelle verzending
14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Beste Elif,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze artikelen en de snelle verzending!
Groetjes,
Team Studio Noos
Soms ruzie met de binnenvoering die vast zit in de rits.
Snel geleverd.
Goede kwaliteit voor de prijs.
Goede stof, goede kwaliteit stof, zowel van buiten als binnen.
Enige nadeel die ik ervaar, is dat de binnenvoering met regelmaat in de rits vastloopt, als de tas niet zwaar genoeg is.
14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Beste JvL,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, de stof en de snelle levering.
Dank ook voor je feedback over de binnenvoering die soms tussen de rits komt. Neem gerust contact met ons op via support@studionoos.com, dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.
Groetjes,
Team Studio Noos
Suuuper tevreden van mijn bestelling.
Suuuper tevreden van mijn bestelling.
Fijne communicatie en snelle verzending.👌🤩
Ik ben een heel tevreden klant.
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Beste Melissa,
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je bestelling, de communicatie en de snelle verzending.
Veel plezier van je aankoop!
Groetjes,
Team Studio Noos
Hele leuke tas
Hele leuke tas! Super mooie aanbieding en heel snel bezorgd. Erg blij mee!🤩
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Beste Christie,
Fijn om te horen dat je zo blij bent met je tas en dat alles snel is geleverd.
Veel plezier van je aankoop!
Groetjes,
Team Studio Noos
bekomme keine Rückmeldung
bekomme keine Rückmeldung, habe 3 taschen bestellt und 2 zurück geschickt, allerdings nie mein Geld zurückbekommen - NIE WIEDER
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Dear Laura,
We are sorry to hear that the refund for your returned bags did not come through properly.
After looking into this, we discovered there was an issue with the PayPal refund processing. This has now been resolved and the refund has been completed. Our apologies that this took longer than expected.
Best wishes,
Team Studio Noos
Keine Bearbeitung der Retoure und kein Kundenservice.
Ich habe die Bestellung vor einen Monat kostenpflichtig für 9€ retourniert. Die Retoure wurde bisher nicht bearbeitet und ich habe dementsprechend noch keine Rückzahlung erhalten. Auf Nachfrage per Mail kam keine Reaktion. Kann von dem Shop nur abraten..
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Dear Nils,
We are sorry to hear that you had a disappointing experience with your return and the communication around it. We understand how frustrating it must have been to wait for your refund and not receive a response to your emails.
We can see that contact has since taken place and that your refund has been processed. Our apologies that this took longer than expected.
Best wishes,
Team Studio Noos
Die Tasche war in Plastikfolie bei mir…
Die Tasche war in Plastikfolie bei mir angekommen ohne Flyer oder Karte von Studio Noos. Das kenne ich von großen Firmen besser.
Der Wow Effekt hat gefehlt und dazu kam das sich bereits eine Naht an meiner Tasche gelöst hat ein absolutes no-go bei Neuware. So kam es eher zu einer Enttäuschung, allerdings finde ich die Tasche so schön das ich sie nicht zurückschicken wollte.
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Dear Nicole,
Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear that the bag did not arrive in the way you had expected and that the finishing of the stitching was not as it should be. That is not the quality you should expect from us.
We understand that this took away from the excitement of receiving your order, especially after looking forward to it. At the same time, we are happy to hear that you still love the bag itself.
If the stitching issue is still causing problems, please feel free to contact us via support@studionoos.com so we can take a closer look with you.
Best wishes,
Team Studio Noos
Sale betekent blijkbaar defect?!
Ik kocht een tas in de sale, nadat ik ooit voor de volle prijs een soortgelijke kocht. De rits bleek steeds vast te lopen. Toen ik dit meldde liet Noos weten dat dit een bekend probleem was bij deze klaar en dat de tas daarom in de sale was. Ze vonden het blijkbaar onnodig dit gewoon te vermelden voor de aanschaf. Ik kon 'm retour sturen en dan zouden ze achteraf de retourkosten wel vergoeden. Blijkbaar vinden ze dit zelf volstrekt normale gang van zaken. Tweede slechte ervaring met Noos en voor mij laatste keer dat ik er iets koop. Heel jammer.
Update 12-5: Noos reageert hieronder alsof er niet al contact is geweest. Dat contact is er nadrukkelijk wel en de tas gaat retour.
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Beste A.S,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat dit een zeer frustrerende situatie is.
We kunnen op basis van deze review helaas geen bestelling of eerder contact terugvinden. We willen dit graag zorgvuldig voor je uitzoeken
Zou je ons daarom willen mailen via support@studionoos.com met je bestelgegevens?
Will purchase again
I have a few items from Studio Noos and can highly recommend. Experience was great and customer service was super helpful when I reached out. Will purchase again!
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Hi Aoife,
Great to hear that you’ve had such a positive experience with Studio Noos and that our customer service could help you when needed.
We hope you continue to enjoy your items and look forward to welcoming you again in the future.
Best wishes,
Team Studio Noos
An sich gefällt mir die Tasche…
An sich gefällt mir die Tasche unglaublich sehr! Allerdings hat der Reißverschluss der Tasche nur zwei Monate gehalten. Ich habe mehrfach den Kundenservice per Mail kontaktiert, bei so einem Preis ist das eigentlich nicht akzeptabel. Ich habe keine Rückmeldung vom Kundenservice bekommen.
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Dear Customer,
We are very sorry to hear that this was the experience.
We would like to solve this for you as soon as possible. Are you able to send your email again to support@studionoos.com?
Best wishes,
Team Studio Noos
Fijne producten & service
Over het algemeen heel blij met de luiertas, het rugzakje en de pouch van Studio NOOS! Zachte stof en heel stevig. Bij mijn laatste bestelling ook een fanny pack besteld. Na de eerste keer gebruiken op vakantie liet het stiksel los en vloog de rits er in zijn geheel af. Hierdoor is mijn tas onbruikbaar geworden.. Tot nu toe nog geen reactie vernomen van de klantenservice (is ook nog kort geleden). Maar hoop dat dit nog komt!
Update: snelle reactie van de klantenservice en ik krijg kosteloos een nieuwe tas opgestuurd. Super!
4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Hi Lisa,
Bedankt voor je feedback.
Wat vervelend dat het tasje kapot is gegaan. We willen dit graag voor je oplossen. Je gaf al aan dat je had gemaild. Om de kwestie direct op te kunnen pakken vragen we je vriendelijk om contact op te nemen via support@studionoos.com.
We hopen dat we dit voor je kunnen oplossen!
Groetjes,
Team Studio Noos
Ik heb al megaveel mombags van Studio…
Ik heb al megaveel mombags van Studio Noos en wilde nu graag de Fanny Pack denim met hartjes.
Besteld, maar rits gaat zo stroef.
Open gaat goed, maar dicht gaat met horten en stoten. Heb gemaild, maar geen reactie. Durf het tasje nu niet te gebruiken, maar was bedoeld voor het bevrijdingsfestival. Dus ik baal flink 😢😢
29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Hi Ellen,
Bedankt dat je dit onder onze aandacht brengt. We vinden het ontzettend vervelend om te horen dat de rits niet naar behoren werkt.
We zien dat ons support team al contact heeft opgenomen! Hopelijk kunnen we deze kwestie voor je oplossen.
Groetjes,
Team Studio Noos
Super blij
Ik heb 2 gepersonaliseerde tasjes bestel. Mega blij mee ze zien er super leuk uit en snelle levering.
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Een super leuke tas besteld bij Studio…
Een super leuke tas besteld bij Studio Noos. Toen de tas binnen kwam was ik helemaal enthousiast. Helaas bij het uitpakken van de tas zag ik dat er vlekken op de tas zitten... meteen een mail gestuurd maar krijg geen reactie terug. Ik kan nu helaas de tas niet gebruiken en zou zelf verzendkosten moeten betalen voor het terug sturen. Jammer maar zou hier niet snel weer een bestelling doen.
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Hi Mariska,
Bedankt dat je dit met ons deelt. Dit is zeker niet de ervaring die we je willen meegeven.
We zien helaas geen eerdere communicatie terug maar we willen uiteraard dit voor je oplossen.
Zou je ons willen contacten via support@studionoos.com? Dan pakken we het direct op!
Groetjes,
Team Studio Noos
Retoure zu teuer
Ich habe die eine Tasche bestellt, doch ich finde sie eigentlich nicht so schön, jedoch ist mir die Retourenpauschale von 7€ zu hoch. Das finde ich sehr schade, dass man das selber bezahlen muss.
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Gele textured crossbody tas
Ik kocht laatst de gele textured crossbody tas. Ze werd zeer snel geleverd. Sindsdien is het mijn favoriete tas! Ze is lekker groot, dus ik kan er veel ik kwijt. Wat soms een probleem geeft om iets terug te vinden, maar dat heb ik opgelost door kleinere tasjes te vullen met belangrijke spullen en die in mijn tas te steken. Mijn dochter vond ze zo mooi dat ze ze ook besteld heeft! Het was ook niet onze eerste aankoop bij Studio Noos, dus wij zijn fans
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
2 Taschen selber Defekt
Ich habe zunächst eine Tasche bestellt, die leider nach kurzer Zeit kaputtgegangen ist. Positiv hervorheben möchte ich, dass der Kundenservice wirklich schnell und unkompliziert reagiert hat und ich sofort eine neue Tasche als Ersatz erhalten habe. Leider ist jedoch auch die Ersatztasche an exakt derselben Stelle wieder kaputtgegangen. Das spricht für mich leider für eine schlechte bzw. billige Verarbeitung. Der Service war top, aber von der Qualität der Tasche bin ich sehr enttäuscht.
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Dear Melina,
Thank you for your honest feedback.
We are very sorry to hear that the replacement bag has also broken in the same spot. This is of course not the experience we want to provide.
At the same time, we truly appreciate your kind words about our customer service, that means a lot to us.
Of course, we would like to resolve this for you as quickly as possible. We have already reached out to you and are happy to work together to find a suitable solution.
Thank you for your patience and trust.
Kind regards,
Team Studio Noos
Es hat alles wunderbar geklappt👍🏻
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Ok mit Luft nach oben
Mit würde ein etwas längerer Gurt besser gefallen und die Versandkosten bzw. Mindestbestellwert gefällt mir nicht!
Außerdem hakt der Reißverschluss weil zu viel Stoff an der Seite ist
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Dear Svenja,
Thanks for your feedback, we really appreciate it.
We hear you on the strap length and will share this with our product team. Sorry to hear about the zipper as well, that shouldn’t happen and we’ll look into it.
We also understand your thoughts on shipping costs and minimum order value, and will take this on board.
If the zipper keeps causing issues, feel free to reach out, we’re happy to help.
Best wishes,
Team Studio Noos
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.