Stoffmeile Omdömen 

Der Stoff und die Bügeleinlagen waren 1a-Qualität - Preis-Leistung stimmt - werde sicher wieder bestellen.
Weiter so.

Von der raschen Zusendung einiger Stoffmuster bis zu Lieferung der bestellten Stoffe war alles perfekt. Gute Qualität zu absolut günstigen Preisen, sehr flotte Bearbeitung und laufende Information über den Bearbeitungsstatus per Mail. Auf der ganzen Linie uneingeschränkt empfehlenswert!

Schnell, gute Qualität, angemessener Preis

Toller Stoff, schnelle Lieferung - gerne wieder.

Trotz Problemen bei doppelter Bestellung schnelle Hilfe und netter Kundenservice sowohl per Mail als auch per Telefon.

Schlechter Kundenservice und schlechte Produktqualität! Wir haben dringend einen Blauen Baumwollsamt benötigt der zu einem vorhanden Stoff passen sollte. Da die Bildqualität auf der Internetseite so schlecht war haben wir ein Farbmuster bestellt, wobei es schon nur von einem der zwei angebotenen Blautönen ein Muster gab. Da der Musterversand sehr lange dauerte waren wir gezwungen den royalblauen Samt ohne vorher das Muster gesehen zu haben zu bestellen. Als das Farbmuster 2 Tage nach der Bestellung doch bei uns ankam war die Farbe nicht im Ansatz royalblau und hatte mit dem Bild absolut nichts zu tun.Zudem war die Stoffqualität sehr schlecht und für den Preis unterirdisch! WIr kontaktierten telefonisch den Kundenservice und fragten ob der Zuschnitt schon erfolgt sei. Dies wurde verneint und wir baten um die Stornierung und eine Gutschrift. Die nette Mitarbeiterin bot uns dann sogar eine Rückzahlung an und bat uns eine Email mit den Daten zu senden. Von einem Mitarbeiter bekamen wir dann eine Email zur Antwort das er auf die Erfüllung des Vertrages bestehen müsse. Sofort riefen wir wieder an und wollten uns mit dem entsprechenden Mitarbeiter verbinden lassen. Dies war nicht möglich, der Mann würde angeblich nicht telefonieren. Die Kollegin versprach dann aber das es kein Problem sei und wir dann doch nur eine Gutschrift erhalten statt einer Rücküberweisung. Das war für uns in Ordnung. Nun aber der Hammer, der Stoff wurde trotz der Zusage durch den Kundenservice die Bestellung zu stornieren zugeschnitten und an uns versand. Eine absolute Unverschämtheit! Nie wieder werden wir in diesem Shop bestellen!

Ich bin mit den Stoffen, der Bestellung und der Lieferung sehr zufrieden. Gerne wieder.

Gute Auswahl. Die Preise sind ok. Schnelle Lieferung.

Der Service war sehr gut. Und am Telefon sehr nett und hilfsbereit. Lieferung war schnell. Also absolut perfekt!

Qualität sieht gut aus, müssen wir aber erst verarbeiten und benutzen, um eine abschließende Meinung zu haben.

Schnell, gute Qualität

Obwohl der bestellte Stoff als Lagerware gekennzeichnet war, also max. 2Werktage zur Lieferung brauchen sollte, habe ich nach 10 Tagen die Bestellung storniert, da er immer noch nicht verschickt wurde.Es wurde mir weiterhin kein Liefertermin genannt, auch nachdem ich 3mal angerufen habe und jeweils 20 Minuten in der Warteschleife war. Ich kann nur sagen, schlechter Service.

Meine erste Bestellung bei Stoffmeile sollte ein Vorhang sein. Denn nach einem Umzug habe ich leider ein sehr hässliches Kabuff mit Haushaltsgerät, das sich nicht durch eine Tür verdecken lässt. Umso wichtiger war mir, den Vorhang vor Weihnachten zu erhalten – wer möchte schon beim Feiern seinen Staubsauger begutachten.

Das Erste, was negativ auffiel, war die Verfügbarkeit von Stoffmustern: Mangels Vor-Ort-Besichtigung sollte man meinen, dass selbstverständlich zu allen Stoffen Muster verfügbar sind. Tatsächlich war es bei meinen Favoriten nicht einmal die Hälfte. Diese wiederum wichen so stark von den Fotos ab, dass es sich unmöglich um die abgebildeten Stoffe handeln kann (zumal teilweise bei unterschiedlichen Stoffen die gleichen Bilder zu sehen sind).

Aufgrund der Zeit-Problematik trotzdem mit ungutem Gefühl Anfang Dezember einen Vorhang bestellt und sofort bezahlt. Vier Tage später eine Mail - ich war zunächst angetan von der Geschwindigkeit, da ich eine Versandbestätigung vermutete. Nein, es war erst die Zahlungsbestätigung. Nach insgesamt elf Tagen die nächste Mail. Man habe den bestellten Stoff gar nicht. Schuld sei aber natürlich der Hersteller. (Nur habe ich nicht beim Hersteller, sondern bei Stoffmeile geordert und darf davon ausgehen, dass sie Stoff, der als „lieferbar“ gekennzeichnet wird, auch auf Lager haben!) Warum man für diese Erkenntnis elf Tage braucht, blieb ein Geheimnis. Frustriert einen Ersatzstoff bestellt. Erneut einige Tage später: Den Stoff habe man auch nicht.

Weihnachten mit Blick auf den Staubsauger gefeiert. Unterdes Stoffmeile gebeten, unter den Umständen bitte selbst Vorschläge zu schicken, was denn tatsächlich im Lager sei (hellblau, wenn möglich mit Baumwollanteil wegen Waschbarkeit, nicht zu dünn, nicht zu teuer – also wirklich nichts Exotisches). Zurück kamen zwei Vorschläge – einer nicht waschbar, einer nicht hellblau.
Nebenbei erhielt ich zu keinem Zeitpunkt eine ernst zu nehmende Entschuldigung oder z. B. ein Rabattangebot, trotz der unmöglichen Zustände – bei Stoffmeile scheint das für normal gehalten zu werden.

alles bestens18

Super schnelle Lieferung. Stoffe gut.

Super Qualität der Materialien und rasche Lieferung.

Order, Delivery and Products were absolutely fine.
Thanks.

Quick and uncomplicated delivery. Fabric is high quality and exactly as described

Sehr schnelle Lieferung. Material ist klasse. Wir sind sehr zufrieden.