Als langjähriger Stammkunde kann ich diesen Service uneingeschränkt empfehlen. Die Qualität ist kontinuierlich auf höchstem Niveau, das Team ist immer herzlich, zuvorkommend und absolut zuverlässig. M... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Gut: Es wurde ziemlich gründlich und sehr freundlich durch die angebotenen Möglichkeiten geschaut. Nicht so gut: Mir ist nicht früh genug gesagt was passiert bzw. was der Vorgang sei wenn der ET nic... Se mer
Företaget har svarat
Artikel, Seitentaschen von Hepco & Becker, innerhalb kürzester Zeit geliefert. Alles bestens. Preis/Leistung überzeugen. Kann ich gerne weiter empfehlen.
Sehr freundlicher und schneller Service! Die Jungs von Stein-Dinse sind super freundlich und sehr schnell in ihrem Service. Besonders beeindruckt hat mich, dass sie nicht aufgeben, auch wenn ein... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Zubehör und Ersatzteile für Guzzi, Ducati und andere italienische Motorräder und Roller. Alles für deren Old-/Youngtimer sowie die aktuellen Modelle. Schnell und sicher einkaufen.
Kontaktuppgifter
Waller See, 11, 38179, Schwülper, Tyskland
- 05311233000
- info@stein-dinse.com
- www.stein-dinse.com
4,7
Utmärkt
286 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 44 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Schnelle und zuverlässige Lieferung.
6 juli 2025
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Problemlose schnelle Lieferung
Problemlose Lieferung, Qualitativ hochwertige Ware.
Der Schlauch des Verschlusses in die Flasche herein ist etwas zu lang, was dazu führt, dass beim Verschließen der Schlauch aus dem Verschluss in die Flasche fällt. Ich werde den Schlauch kürzen und gehe davon aus, dass das Problem dadurch behoben ist.
17 juni 2025
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Kompetente Beratung
Kompetente Beratung, schnelle und unkomplizierte Abwicklung, super freundliche Mitarbeiter.
10 juni 2025
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Griffgummi Moto Guzzi
Produkt, Preis/ Leistung inkl. Lieferung war Tipptopp!
24 juni 2025
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Kundenorientierung Fehlanzeige
Die gekaufte Rennverkleidung passte leider nicht, ein Teil konnten wir nicht einmal zuordnen. Am Telefon wurde ich schnell abgefertigt: „Rufen Sie an, wenn morgen einer da ist, der sich auskennt oder schreiben Sie eine Email - wird wohl besser sein“.
Die Email wurde gar nicht erst beantwortet.
Qualität der Verkleidung: Günstig heißt hier leider billig
20 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Did not receive item or refund
Purchased a filter for my aprilia pagaso. No communication after weeks of waiting. Sent an email. Reply said supplier issues. No reply to any further emails. Tried everything I could to update status or gain a refund.
22 juni 2025
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Schnelle LIeferung
29 maj 2025
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Kein Kundenservice - bestellt, aber nichts bekommen.
Vor mehr als einer Woche bestellt, das Tracking sagt „Sendungsdaten werden in Kürze übermittelt“, angekommen ist nichts und erreichen kann man auch niemanden - weder telefonisch (weder die „0“ noch die „15“ als Endung) noch per Email.
Klar, es gibt Einzelfälle wo der Versand schiefläuft, aber der Kundenservice ist unabhängig davon einfach gleich Null.
Danke aber ich würde hier nicht nochmal bestellen.
Update: Nachdem man nach 15x Versuchen mal jemanden erreicht, bekommt man nach einer Woche gesagt man solle Geduld haben und es wird aufgelegt. Besten Dank dafür!
2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stein-Dinse GmbH
Hallo, der Kollege Claudio hatte schon eine Nachforschung bei DHL beauftragt. Da das Paket in die Schweiz geht, braucht DHL dafür länger als bei Paketen innerhalb Deutschlands. Deswegen die Antwort, dass es noch etwas dauern kann.
Wir schicken Ihnen den gleichen Artikel noch einmal ohne Berechnung zu. Das Paket sollte heute auf die Reise gehen und dann in Kürze bei Ihnen in der Schweiz ausgeliefert werden. Sollte das ursprüngliche Paket mit dem original gekauften Artikel auch noch eintreffen, behalten Sie es einfach. Sie müssen die Mehrlieferung dann nicht zurückschicken.
Es tut uns sehr leid, dass es Probleme mit dem Paket gab. Wir hoffen, Ihnen mit der Ersatzlieferung weitergeholfen zu haben.
Sehr schlechter und unfreundlicher…
Sehr schlechter und unfreundlicher Umgang am Telefon mit den zahlenden Kunden!! Hatte einen erheblichen Mangel an einer 2 Jahre Alten AGA von V-Performance! Auch vom Chef keine Reaktion auf eine Email Anfrage! Nie mehr Stein-Dinse!!
16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Kundenservice ist nicht Optimal….
Keine Antwort auf Anfragen per Mail bezüglich einer Moto Guzzi Auspuffanlage. Der Service ist wirklich schlecht…. Dieser Shop möchte kein Geld verdienen!
Nach einem erneuten telefonischen Versuch, habe ich Kontakt herstellen können und eine befriedigende Antwort am Telefon erhalten. Dazu kam noch ein vernünftiges Angebot per Mail, somit drei Sterne.
3 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Very fast shipping
Very fast shipping, reliable store, thank you for the products.
10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Beste webshop für Italienischen Motorradteilen
Super webshop, mit sehr viele Ersatzteile für meine Moto Guzzi - und für Italienischen Motorradteilen.
Angemessene Preise, schnelle Lieferung.
Gerne wieder.
11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
commande d’un garde boue…
Pour une commande d’un garde boue arrière il était fourni un feu stop. Ce feu ne fonctionnait pas. J’ai expliqué que j’étais tout à fait capable de brancher ce feu stop. Après plusieurs mails, on m’a demandé de renvoyer la totalité de la commande à mes frais pour que le feu stop soit contrôlé. Donc je n’ai pas démonter tout le garde boue et j’ai juste acheté un feu stop sur un autre site ( pour le même prix que les frais retour).
Si vous voulez commander sur ce site, faites attention au cas où tout ne fonctionne pas ça sera de votre poche.
24 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
commande passé en 2024 aucune réponse…
commande passé en 2024 aucune réponse de leur part a ce jour
vente de piéces de rechange qu'ils n'ont pas en stock
c'est une honte àfuire
16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stein-Dinse GmbH
Nous savons que vous attendez les clignotants depuis longtemps et nous vous prions de nous excuser pour le long retard de livraison.
Les clignotants ont été commandés chez notre fournisseur il y a déjà plusieurs mois. Malheureusement, les clignotants que nous avons reçus entre-temps de notre fournisseur n'étaient pas en état d'être vendus. En raison de ces défauts de qualité, nous ne pouvions pas les revendre en toute bonne conscience. C'est pourquoi les clignotants ont dû être reconçus et produits à nouveau. Malheureusement, tout cela prend du temps. Selon le fabricant, les clignotants révisés seront bientôt prêts et devraient nous parvenir au cours du second semestre.
Nous pouvons également vous proposer des clignotants d'un autre fabricant, un peu plus chers, portant les références 30751660-Z (gauche) / 30751661-Z (droite), qui nous parviendront au cours de la semaine 13/14. Veuillez nous faire savoir si cette alternative vous convient ou si vous préférez attendre les clignotants moins chers que vous avez commandés.
Nous nous excusons pour le retard et la situation désagréable que cela a pu causer. Nous faisons de notre mieux pour rattraper le retard le plus rapidement possible. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
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Wir wissen, dass du schon lange auf die Blinker wartest und möchten uns für die lange Lieferverzögerung entschuldigen.
Die Blinker wurden bereits vor Monaten bei unserem Lieferanten bestellt. Leider waren die Blinker, die wir in der Zwischenzeit von unserem Lieferanten erhalten haben, nicht in einem verkaufsfähigen Zustand. Aufgrund der Qualitätsmängel konnten wir sie nicht mit gutem Gewissen weiterverkaufen. Deshalb mussten die Blinker neu konstruiert und produziert werden. Leider dauert das alles seine Zeit. Laut Hersteller sind die überarbeiteten Blinker aber bald fertig und werden voraussichtlich in der zweiten Jahreshälfte bei uns eintreffen.
Alternativ können wir unter der Artikelnummer 30751660-Z (links) / 30751661-Z (rechts) etwas teurere Blinker eines anderen Herstellers anbieten, die in der Kalenderwoche 13/14 bei uns eintreffen werden. Bitte teile uns mit, ob diese Alternative für dich in Frage kommt oder ob du lieber auf die bestellten, günstigeren Blinker warten möchtest.
Für die Verzögerung und die für alle unangenehme Situation entschuldigen wir uns. Wir tun unser Bestes, um den Rückstand so schnell wie möglich aufzuholen. Für weitere Fragen stehen wir selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Firma Stein Dinse Top Qualität
Firma Stein Dinse hat den bestellen Mivv Auspuff innerhalb von 24 Stunden geliefert. Top Qualität zu unschlagbarem Preis. Kann Firma Stein Dinse nur wärmstens empfehlen.
4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Levering snel en goed
17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
You have to pay more than your order
I ordered a product at Stein Dinse, I payed the amount requested and then Stein Dinse claimed for more money because the delivery was more expansive than what I paid.
This is not fair to don’t be able to havé the right price at the order.
17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
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