Staveley Head Omdömen 

487
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Renewed my camper insurance today Amber was very good at her job and made my renewal very easy ,after comparing a few other companys i had no need to move as staveleyhead were very competitive on... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bait and switch 'Stratton Oakmont' style shill company of One Sure insurance. Low ball quote then proceed to charge multiple hidden fees, claw back commission, and void my cover. They send unwanted le... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Staveley have arranged for my motorhome insurance to be renewed for the second year at a very good price, excellent customer care for the second year from a lady called Amber who is a credit to the co... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

After receiving reminder for new insurance there was some confusion over policy. I spoke with Adrian Hodgkins and he kindly phoned me back to explain the problem. My quotes were acceptable and Adrian... Se mer

Företagsinformation

  1. Pengar och försäkring

Informationen kommer från olika externa källor

Staveley Head is a leading provider of commercial and personal insurance products, specialising in hgv, van, courier, motor trade and motorhome insurance.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

487 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(487)

37 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolutely shocking

Absolutely shocking, they get you to jump through hoops for proof of address and ncb etc etc then reject it. Then when you try and cancel the policy because you’ve had enough they want £75 admin fee for a policy that hasn’t even started yet

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Staveley Head

Svar från Staveley Head

Good Morning,
Thank you for the feedback, I’m sorry to hear you’re dissatisfied.
If you can provide some further details (such as your post code and policy number) in an email to info@staveleyhead.co.uk we’ll arrange for somebody to look into this matter for you. It is detailed in our terms of business that any policies that are cancelled before the inception date, we retain our admin fee charged at the start of the policy, the terms of business is made available to you prior to the point of purchase. Kind Regards

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Received renewal notice for Campervan…

Received renewal notice for Campervan today.. 40% increase on last year £389 to £981.
Stuck with them after a painful experience setting up the policy last year, demanding endless documents, arguing over no claims, additional charges to keep the policy live. And almost £40 to alter a private reg which is the press of a button for most insurers but not this company.
Avoid and pay a bit more elsewhere.

Appreciate the reply but trying to justify your are still correct when all the other reviewer say the same or have had poor experience isn’t going to change the customers perception.

15 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Staveley Head

Svar från Staveley Head

Good Morning, thank you for your feedback. As a broker we shop a panel of insurers to find you the best rate available to us, with our panel. I am sorry we were not competitive this year.

In regard to the mid term adjustment fee, this is detailed in our terms of business which can be accessed at the inception of the policy and also online prior to purchase. We allow a 2 week cooling off period to review the terms of business.

If you wish to discuss this further please email info@staveleyhead.co.uk with your customer reference number and I would be happy to contact you.

Kind Regards

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Renewed Motorhome insurance today

Renewed Motorhome insurance today and the whole process was made very easy by the Staveley Head rep, Harvie, Nothing was a problem and he gave great info on my policy renewal. His whole attitude was what you would expect from a top company rep.

10 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

good cover good price

Everything as had a price hike to do with insurance. staveley head was really help full in getting me the right cover for the right price.
a big 10 out of 10 for Amber
already recommended

27 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have been with Staveley head for 3…

I have been with Staveley head for 3 years now and I just renewed for a 4th.Thank you Amber Taylor,you was very professional and a real pleasure to talk to .She worked very hard to save me money and got me an amazing deal.well done Amber.see you next year.

26 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amber Taylor brilliant

Amber Taylor the representative who spoke to me explained everything expertly and accurately why people are complaining about sending their license detail I don't know it's the same with other insurances I have taken out (motorcycle) and it was explained in the conversation and in a follow-up email. I was extremely happy with all aspects of my renewal well done Stavely Head

8 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Excellent service, everything was explained from excess to cover .This made setting up my insurance very easy. Friendly and very helpful .plus the price was competitive.

13 juni 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer