Starmobility Omdömen 

Arrivare a scuola in orario per figlio è diventata una impresa! Pulmann cancellati o in ritardo. Pessimo servizio!

Pessimo servizio non passano bus e viaggi peggio dei carri bestiame con quello che costano i biglietti ridicoli iniziate a pagare come si debe gli autisti

Mi sono veramente stufata di queste linee di autobus altamente disfunzionali a Cernusco sul naviglio. Prendo il pullman da molto tempo ormai, e negli ultimi anni è peggiorato in una maniera inspiegabile. Orari non rispettati, corse che saltano, applicazioni indecenti e orari estivi inesistenti.
Unica nota positiva, gli autobus nuovi.
Anche se a voi non cambierà nulla, dall’anno prossimo sicuramente avrete un abbonamento in meno.

Purtroppo non si possono dare 0 stelle.
Ladri. Abbonamento annuale pagato per abbonamento on line non arriva qr code, chiamando per reclamo l'impiegata risponde che lei non può fare nulla e che non siamo gli unici e di mandare in reclamo, fatto e nessuna risposta ricevuta. Intanto i soldi se li sono fregati
Che schifo una vergogna offrire un servizio on line per derubare le persone.

Siete degli incapaci, non sapevate lavorare quando eravate solo “Star” e non sapete lavorare nemmeno ora, vi dovete estinguere parassiti che non siete altro

Servizio pessimo. Da maggio '24 le scuole di Treviglio hanno annunciato un cambio di orari (settimana corta con conseguente aumento delle ore giornaliere da lunedì a venerdì ), ma gli orari scolastici dei bus non sono stati adeguati. Gli studenti della tratta Treviglio ITIS/Lodi resteranno a piedi perchè la scuola termina alle 14.50 e l'ultimo bus è alle 14.10! Contattata telefonicamente, la Star mobility risponde che loro non sapevano nulla (dopo mesi di trattative tra il comune, le scuole e le ditte di trasporto????!)

L' autista non si ferma alla fermata moncucco, lo fa' spesso con un ragazzo in particolare, ho assistito alla scena e ascoltato il ragazzo che diceva che l' autista gli è lo fa' spesso e così ho deciso di informarvi! Spero che la società prenda seri provvedimenti

Pessimo servizio, Cernusco sul Naviglio in difficoltà,
Dopo continui reclami unica risposta;
Gentile utente buongiorno,

Siamo rammaricati e consapevoli delle difficoltà generate.



La situazione è strutturale e nota anche all’Agenzia di Bacino del TPL: non si trova personale di guida e pertanto, abbiamo difficoltà nel garantire il servizio nella sua interezza.

La situazione è maggiormente aggravata dalle malattie dei conducenti che, in questo periodo dell’anno sono notevolmente aumentate, questo è il motivo del disservizio riscontrato.



Vi segnaliamo che, è stata creata l’app “BUS SAPIENS” che, una volta scaricata, vi indica l’esatta posizione del bus in servizio, per monitorare in tempo reale il transito del bus interessato.

Cordiali saluti.

Annullato la corsa utilizzata dagli studenti MINORENNI per tornare a casa da scuola

Pessima organizzazione delle corse e davvero poco rispetto per l'utenza I pullmann di linea spesso saltano le fermate o addirittura anche le corse, oppure passano in anticipo alle fermate e, non solo non sostano ad aspettare l'orario, ma se non c'è nessuno a salire o scendere non si fermano neppure. Inoltrati correttamente i reclami vengono ignorati bellamente e nessuna giustificazione alle loro enormi inadempienze viene mai fornita! Inoltre i costi degli abbonamenti non sono modici e incidono parecchio sul bilancio dell'utente che si reca al lavoro. Ultima perla ma non ultima in ordine di importanza quando nei periodi festivi gli orari subiscono modifiche, tali modifiche non vengono riportate sul sito.