J'ai découvert cette application via proximus et j'en suis très contente et du coup j'ai refais d'autres commandes et toujours ravie. J'ai eu un petit soucis avec un calendrier, j'ai écris et rapideme... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Reeds jaren een tevreden klant Mooie kwalitatieve foto's Laatst een bestelling verloren gegaan Ze hebben zonder twijfelen direct een nieuw exemplaar zonder enige extra kost terug opgestuurd waarv... Se mer
Företaget har svarat
I am really happy with my experience with Stampix. Ordering was quick and easy, delivery was on time, and the photos turned out beautifully sharp, vibrant, and with a really nice finish. Everything ar... Se mer
Företaget har svarat
-Respect des couleurs, du format proposé. Le papier utilisé est de très bonne qualité et est plastifiée. Cela porte un nom je ne connais pas le terme.... -Délai de livraison convenable (même si... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Stampix
Skrivet av företaget
We’re on a mission to turn your best
moments into priceless memories. ✌️
📱Install our App & get your first prints
100% free. (including shipment!) Let us
brighten up your life with your favourite photos.
📷 Your photos: Printed on quality paper.
😎 Fun formats: Pick your favourite one!
📬 Home delivery: Best shipping rates in the game.
Ready. Set. Print! ✌️🌍
Kontaktuppgifter
Oktrooiplein 1, 9000, Gent, Belgien
- support@stampix.com
- www.stampix.com
4,6
Utmärkt
225 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede kwaliteit en zeer goede service.
Goede kwaliteit en zeer goede service.
Ben zeer tevreden over foto
19 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Dank u Walter. Geniet van de A3 poster.
Qualité sérieux suivi et gentillesse…
Qualité sérieux suivi et gentillesse sont les qualificatifs que je préconise pour Stampix.
15 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Merci Gisèle, Je vous souhaite beaucoup de plaisir à regarder l'affiche.
een foto besteld en mooi ontvangen
een foto besteld en mooi ontvangen. de foto was zeer goed afgedrukt en netjes afgeleverd.
dank jullie daarvoor.
13 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Dank u Patrick 😊
J’ai reçu ma photo dans un délai…
J’ai reçu ma photo dans un délai raisonnable. Très belle photo merci
13 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Merci Patricia 😊
Svar från Stampix
Merci Nicolas 😊👍
Petit soucis de livraison à cause de la…
Petit soucis de livraison à cause de la poste mais ils ont renvoyer directement . Communication excellente . Vraiment je recommande c est pas la première fois que fais sur leur site et les photos sont vraiment magnifique . Merci énormément. Hésite pas une seconde pour ce site
8 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Merci. Nous sommes très heureux que vous appréciez tant vos photos.
Foute kleuring
Elke keer opnieuw als ik een foto upload, wordt deze heel oranje afgedrukt indien deze bewerkt werd door Lightroom. Probleem met hun uploadsysteem aangezien ik zelf dit probleem niet zie bij het doorsturen van de foto! Ik krijg ook geen foutmelding.
In het verleden werd de foto nadien correct opgestuurd zonder foute kleuring, nu kan dit niet meer..dus wees gewaarschuwd en stuur geen bewerkte foto's in! Ik heb uiteindelijk een andere foto mogen doorsturen..dus er is wel een oplossing gekomen. Jammer dat ik dus geen foto's van de fotograaf meer kan laten afdrukken, aangezien juist dat de foto's zijn die ik wil laten afdrukken.
4 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Beste Lien, Stuur ons gerust de onbewerkte foto door en dan zullen we hem gratis voor jou laten herprinten. Je mag die sturen naar support@stampix.com
Cadrage photo non respecté
Bonjour, j’ai commandé un petit livret de photos de mon chiot. Sur les 21 photos , 12 photos ne sont pas cadrées.Soit sa face est scalpée soit on y voit qu’une partie du corps sans la tête soit il est même absent de la photo. Bref, je suis tout à fait insatisfaite de ma commande
17 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Bonjour Dominique,
Quel dommage que vous ne soyez pas satisfait de votre livre photo.
Nous voulons donner à chacun la possibilité de cadrer lui-même leurs photos parce que chacun a ses propres désirs sur ce qui doit être au centre de la photo.
Ainsi, une fois téléchargées, vous pouvez encadrer vos propres photos comme vous le souhaitez.
J'ai entendu dire par mes collègues qu'ils avaient déjà expliqué comment faire. Avez-vous réussi à le refaire de cette façon entre-temps ?
Goede service bij vragen
Foto's duurden langer dan verwacht bij de verzending. Contact opgenomen en kreeg snel reactie. Gelukkig kwamen de foto's snel binnen en was er verder geen actie nodig. Wel vroegen ze netjes of ik het wilde laten weten als de foto's geleverd waren.
22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Bedankt Renée. We zijn blij dat de foto's toch zijn aangekomen.
Freundliche respektvolle Sprache
Freundliche respektvolle Sprache, konkrete Aussagen und direkte Fragen mit Tipps zur Problematik sind sehr wertvoll und verringern ein eventuelles Problem, da die Lösung in Sichtweite kommt. Bei Situationen ohne Problem ist die Ansprache auf Augenhöhe und das Produkt wird würdevoll "überreicht.
17 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Herzlichen Dank, Iris. Wir hoffen, dass Ihnen die Fotos gefallen. Viel Spaß mit den Fotos...
MISLUKT
Gratis fotos via Luminus. Nooit meer. Fotos zijn totaal mislukt. Het zijn foto's van 7*7cm ipv 10*15 cm. Hierdoor staan gezinsleden maar half op de foto's of zelfs helemaal niet. Ze hebben niet eens de moeite gedaan om de foto te correct te verkleinen om het kader te passen. Ze vonden het gemakkelijker om de foto's te knippen.
14 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Beste Tristan, bedankt voor jouw review. Deze gratis foto's hebben inderdaad een retro en vierkant formaat. Het is echter niet zo dat wij ze bijsnijden. Dit is iets wat je zelf doet tijdens het opladen van de foto's. Na het opladen krijg je verschillende waarschuwingen te zien om zelf jouw foto's naar eigen wens bij te snijden zodat alle hoofden en belangrijke elementen er zeker op staan. Je hebt na het afronden ook een voorvertoning waarbij je alles nog eens kan nakijken. Laat ons gerust weten als we hierbij nog kunnen helpen.
Please stop Luminus+Stampix "free photos" on your bday
I can't speak for their usual, paid service. This concerns the Luminus+Stampix promo/commercial offer which you get as a Luminus client for your birthday. You get an email saying that you can print out 10 photos for free. Maybe it is written somewhere in the tiny letters what format the photos would be, but normal person assumes standard photo format. What you get is the usual photo format with two tiny square pictures on it, with huge white margine around with Luminus logo. Please stop it. You can't do anything with those prints. It is waste of time and resources.
The customer service is very nice and helpful.
9 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Hi Maria,
Thank you for your review. We appreciate your feelings about this.
We will make some changes in the future so that it is more clear that the photos of this particular campaign will be printed like polaroids.
Feel free to contact us if you have any more concerns, we would be very happy to help you further.
Super tevreden over mijn fotos
Super tevreden over mijn fotos .Ik heb jullie leren kennen via Luminus .en ja mn 2 de bestelling aangekomen , heel mooi ..een aanrader .
Goede service .en het mooie ervan is als je 5 fotos besteld dan komen er 5 bomen dankzij weForest
6 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Dank u wel Carine. Geniet van de foto's.
Great service
Correcte. attente en vriendelijke aflevering van onze foto' s. Een aanrader.
6 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Dank u 😊👍
tevredenheid van hun klanten staat bovenaan
mn eerste foto die ik mocht ontvangen was tijdens de postbezorging dubbelgevouwen en daardoor niet meer toonbaar. heb dit vermeld tijdens een tevredenheids bevraging en op voorstel van Stampix zelf dadelijk een nieuwe print aangeboden gekregen 👍👍
thanks Raymond.
17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Graag gedaan Luc 😊 Geniet er van.
One photo was not delivered
One photo was not delivered. I contact the support and they were very kind to help me immediately. They make a new photo and send it back free of any charge.
Moreover the quality of their photos is outstanding.
4 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Thank you very much Michel. Enjoy the photo.
Je recommande Stampix à 100%
Je recommande Stampix à 100%. La qualité des photos géniale, la rapidité de livraison. Service clientèle au top. En bref merci et surtout continuez comme ça.
4 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Nous vous en remercions. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et nous nous réjouissons de pouvoir continuer à progresser.
J'ai reçu des photos récemment de…
J'ai reçu des photos récemment de Stampix et la qualité des photos était exceptionnel. En format carte postale, je peux en offrir à ma famille et les mettre sur mon frigo où un tableau d'affichage.
Ce qui me permet de les alternée 😊👍
Le service Stampix est rapide et très professionnel car j'ai eu un soucis et me l'on réglé tout de suite.
Je recommande à tout le monde qui adore les photos car vous ne serez pas déçu.
Encore un TOUT GRAND MERCI À TOUTES L'ÉQUIPE 👌
4 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
Nous sommes ravis de lire cela. C'est bien que vous puissiez partager cela avec votre famille. Et c'est également agréable d'entendre que vous avez autant de façons différentes de l'apprécier. Nous vous remercions.
Excellent customer service
My first ordered picture got lost. I complained and had a very good customer service experience and they sent it back immediately. Second time I got my picture, thanks a lot!
20 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stampix
We are glad that we could help. Enjoy your photos Claire. Thank you.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.