Sportsmate Omdömen 

106
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gode priser, hurtig levering og god service! Eneste bagatel skulle være hjemmesiden - den kunne godt bruge en opdatering rent visuelt.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Købte en Adidas prime next gen sko, skoen gik i stykker efter 2 træninger. Sendte skoen retur, hvorved sælgeren næsten ikke gad at anerkende at den var i stykker. Hvorved jeg skulle snakke i tel... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg oplever altid god og hurtig service ved Sportsmate.com, både når jeg bestiller som privat person og når jeg bestiller til Sæby Basketball Club. Stod for nylig akut og skulle bruge to træningsdragt... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg skulle bytte et par ASICS håndbold sko. I forretningen fik jeg super fin og professionel vejledning. Jeg har tidligere handlet med Sportsmate og haft den samme gode oplevelse Butikken har også... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Evenemang och underhållning

Informationen kommer från olika externa källor

Danmarks største udvalg til volleyball, basketball og håndbold.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

106 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(106)

11 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service, rådgivning og kvalitet!

Jeg har benyttet Sportsmate, både som privat og som forening. I begge tilfælde oplever jeg super service, rådgivning og kvalitet.
Tak, Sportsmate!!

17 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Tak for din flotte anmeldelse. God aften Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg købte et basketballnet til mit…

Jeg købte et basketballnet til mit barnebarn i julegave 1 nov. Nettet var for stort og skulle retur. Men vi kunne kun få en tilgodeseddel, hvilket er dårlig kundeservice, når varen er købt som julegave.
Jeg er med på, at vi købte julegaven i meget god tid, men det ændrer ikke på at den først bliver pakket ud juleaften.

28 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Kære Hans. Vi kan desværre ikke se at din bestilling er en julegave. Hvis du lige havde mailet/ringet til os og sagt at det var en julegave, så ville vi selvfølgelig have tilbudt forlænget bytteret, intet problem. Med venlig hilsen Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 ud 5

God, effektiv og fleksibel service.

12 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej David. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid hurtig service

Altid hurtig service. Tak

16 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej Rikke. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

F u cking dårlig service

Der er utroligt møg f*ucking dårlig service!
Bestilte en bold, som gik i stykker, og måtte derfor reklameres. Så fik jeg tilsendt en ny af samme slags, selvom jeg tydeligt havde skrevet, at jeg gerne ville have mine penge tilbage, for et defekt produkt.

De sender mig derfor en ny bold, som jeg ikke gider at have og aldrig har bedt om!

Derefter bøvler jeg med dårlig service, uklare instruktioner, samt penge fra fragt, som jeg selv skal bede om, at få tilbagebetalt!

Alt for bøvlet, og derfor en vanvittig ringe oplevelse. Køber ikke fra Sportsmate igen!

Foruden oplevelsen, er jeg ydermere blevet kontaktet efter denne anmeldelse, om jeg vil være venlig at slette denne, fordi de er uenige i MIN holdning til dem og deres service... det understreger kun mere, at de sætter sig selv langt over kundernes behov.

Anbefales ikke!

26 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej Marcus. Det er jeg meget ked af at du har haft en dårlig oplevelse. Jeg har som sagt i telefonen forklaret dig hvordan vores tilgodebevis ordning virker og håber det er til at forstå. Vi sidder altid klar ved telefonerne, mail eller messenger, hvis der er noget der driller. Vi forsøger altid at hjælpe så hurtigt som muligt. God dag Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fremragende sted

Fremragende sted. Jeg har haft købt en masse klub-tøj herfra, alt fra sweatpants til hoodies til spillertrøjer. Og var så glade for dem, at jeg bestilte en basketball taske igår, som jeg er sikker på kommer lige rundt om hjørnet med deres ekstremt hurtige levering. :))

7 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej Enes. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den bedste

Jeg gentager mig selv ; verdens bedste sportsbutik, ganske enkelt 👏👏
Personalet er yderst kompetente, engageret og hjælpsomme.

3 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej Lene. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/sportsmate.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Total optur👏👏

Total optur👏👏 bestilte vare i går kl 15 og dælme ikke om jeg modtog dem kl 9:03 i morges.. det er super god service. Anbefaler til ALLE👍🏻

7 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej Charlotte. Tak for din flotte anmeldelse. God sommer Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget hurtig levering!

Bestilte en basketball onsdag aften og havde den allerede fredag morgen.

4 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej Thor. Tak for din flotte anmeldelse. God sommer Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtigt og enkelt

Bestilte en vare online ved Sportsmate og modtog den allerede halvanden dag efter med posten. Så kadeau for hurtig levering, det var lige som det skulle være.

6 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej Thomas. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service

Rigtig god service

23 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej Morten. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig ekspedition

Skulle bruge en vare ret hurtigt, ringede ind - fik den fornødne hjælp, og med svar om at den ville være fremme senest to dage efter - og det var den.. Helt igennem god service :-)

21 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej Jonas. Tak for din flotte anmeldelse. God jul Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Meget hurtig levering og ingen bøvl i…

Meget hurtig levering og ingen bøvl i forbindelse med ombytning til anden model eller anden størrelse. Eneste minus er at man selv skal betale returfragt. Kan ellers varmt anbefales!

4 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej Anders. Tak for din gode anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super service og hurtig levering

Jeg ringede torsdag med nogle spørgsmål omkring størrelser på sko (som ikke stod på jeres størrelsesguide - Salming) og fik en super behandling.

Da knægten, som skal bruge skoene, er på efterskole kunne vi først måle fødderne fredag eftermiddag efter at han var hentet hjem. Vi bestiller skoene omkring 16.30 fredag, og jeg indrømmer at jeg havde forventet at skoene skulle afleveres på skolen en gang i næste uge.
Men skoene kom lørdag formiddag, under 24 timer efter de er bestilt, så nu kan knægten selv tage dem med 👍💪😉

Endnu engang mange tak 😉

23 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej Torben. Tak for din gode anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Køb dine varer et sted, der ikke snyder dig på reklamationsretten

For 2.5 uge siden modtog jeg et opkald fra sportsmate angående en utæt bold jeg havde sendt tilbage. De mente at skaden var selvforskyldt, selvom den kun havde været brugt et par minutter på en græsplæne. De henviser til et mærke i bolden der 1) ikke var grunden til lækket. 2) Ikke var lavet af mig. De ville derfor kun dække halvdelen af udgifterne til bolden. Nu er der som sagt gået 2.5 uge, og jeg har ikke modtaget penge fra dem. Til gengæld har de fået trukket nogle penge for retursedlen. Jeg er mildest talt indebrændt over hvor meget tid den her process har taget. Desuden var der i forløbet flere ganske ubehagelig telefonsamtaler, hvor jeg føler mig beskyldt for at være uærlig. Jeg vil helt sikkert købe mine varer et sted, hvor jeg ikke skal være nervøs for produktfejl fremover. Besværet er ikke 20'eren man sparer værd.

6 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej Mathias. Jeg er selvfølgelig meget ked af at du har følt at vores telefonsamtale var ubehagelig, det har aldrig været min hensigt. Men den bold vi modtog var desværre punkteret ved brug. Vi har fredag d. 7/6-2019 tilbageført pengene for fragten og det aftalte beløb. Mvh. Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hurtigt tryk og hurtig levering

Bestilte en landsholdstrøje med tryk og modtog den dagen efter. Eneste minus er, at trykket på trøjen ikke har samme skrift som de reelle landsholdstrøjer, hvilket skuffede lidt.

14 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej Lenette. Tak for din gode anmeldelse. Vi kan desværre ikke få fat i den font, som landsholdet bruger, derfor bliver det en tilnærmelse. Mvh. Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg vil heller smide mine penge ud af…

Jeg vil heller smide mine penge ud af vinduet end at handle hos dem !!! For det er præcis det samme
De sko jeg købte gik i stykker men bytte dem næ nej det var alm slid fik jeg at vide !!!! Du kan kun se de er brugte fordi de er hvide men ellers ikke !!!!
Og det til trods for at Nike kreditere alt !!!
Føj en elendig service siger jeg bare

8 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej Malene. Vi har behandlet din reklamation, som vi behandler alle andre reklamationer. Vi kan godt forstå at du bliver skuffet af at få en afvisning på din reklamation. Men når skoene går i stykker pga. omfattende slid kan vi desværre ikke bytte dem. Mvh Ole/Sportsmate.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Fantastisk service. Blev ringet op 3 min efter havde sendt min bestilling på en håndbold herrelandsholds trøje, de ville blot sikre at det ikke var en julegave, for den ville ikke kunne leveres inden jul. Hvilket også er fint oplyst på hjemmesiden. Jeg skal blot bruge inden VM starter 10/1 og det skulle jeg nok få.
😁

18 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sportsmate

Svar från Sportsmate

Hej Signe. Tak for din flotte anmeldelse. Glædelig jul Ole/Sportsmate.com

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer