Perfect customer service. The item I bought, arrived exactly as I placed the order (color, size, etc) and it did so expeditiously and nicely packaged. The best online shopping experience I have ever h... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Well packed shipment, with a nice greeting card. But expensive shipping UPS fees: $58 shipping fees + around $86 customs & airport clearance. Some italian online store offers a flat shipping r... Se mer
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Ho acquistato una bella borsa: a parte il prodotto che conoscevo, ho apprezzato un ottimo sconto dedicato ai clienti abituali (20%) rispetto al prezzo di comune di mercato reperibile su altri siti com... Se mer
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I was very pleasantly surprised by Spinnaker Boutique. They offer an excellent selection of high-end brands at really competitive prices. What impressed me just as much was the level of service — prof... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
The first Spinnaker boutique was opened in 1976 in Alassio by Lorenza Betti. Today Spinnaker represents one of the most fashionable names in Italian luxury retail. At Spinnaker, curiosity, imagination, creativity and experience are merged into one expression of luxury fashion. Our boutiques in Sanremo, Alassio, Portofino and Santa Margherita Ligure are the stage where fashion is the guest of honor. Style evolves and renews itself through time but the best designers remain recognizable for their refined expressions of taste and elegance. Spinnaker Boutique, your new luxury shopping experience.
Kontaktuppgifter
Via Amedei, 2, 20123, Milano, Italien
- 0182586202
- info@spinnakerboutique.it
- www.spinnakerboutique.com
4,8
Utmärkt
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Svar från spinnakerboutique.com
Gentile Corrado,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per le belle parole dedicate al nostro servizio.
Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la nostra puntualità, professionalità e l'attenzione che mettiamo ogni giorno nel seguire i nostri clienti. Commenti come il suo rappresentano per noi una grande soddisfazione e uno stimolo a continuare a offrire un'esperienza d'acquisto all'altezza delle aspettative.
Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente su Spinnaker Boutique per i suoi prossimi acquisti.
Un cordiale saluto,
Customer Care Team
Spinnaker Boutique
Beautiful product!
Beautiful, authentic product and speedy shipping! My only disappointment is that the handbag did not come in a Valentino box. I have another Valentino bag that came in a nice red branded box. It did include the dust cover though.
28 maj 2026
Svar från spinnakerboutique.com
Dear Kelly,
Thank you for your positive review. We are delighted to hear that you were pleased with the product and our shipping service.
We appreciate your feedback regarding the packaging. Please note that we always ship our items exactly as received from the brand, including all original tags, labels, authenticity cards, dust bags, and packaging materials provided by the manufacturer. While some items are supplied with a branded box, others may not include one depending on the brand's packaging policy and distribution practices.
We are glad that your handbag arrived with its original dust bag and thank you for choosing us. We hope to welcome you back again soon!
Best regards,
Spinnaker Team
Svar från spinnakerboutique.com
Dear Jerome,
Thank you for your kind words and for taking the time to share your feedback.
We are delighted to hear that you were pleased with both our service and your purchase. Your satisfaction is our greatest reward, and we truly appreciate your support.
We look forward to welcoming you back soon!
Kind regards,
Spinnaler Team
Well packed shipment
Well packed shipment, with a nice greeting card.
But expensive shipping UPS fees:
$58 shipping fees
+ around $86 customs & airport clearance.
Some italian online store offers a flat shipping rate as $ 30 only. Also they make offer free shipping for orders above $300.
20 maj 2026
Svar från spinnakerboutique.com
Dear Fatema,
Thank you for your kind words about our packaging and greeting card. We are delighted to hear that your order arrived safely and that you appreciated these details.
We also appreciate your feedback regarding the shipping costs. We continuously review our shipping services and rates to ensure we provide a reliable and efficient delivery experience for our international customers. Your comments are valuable and help us evaluate potential improvements for the future.
Thank you again for your support and for choosing Spinnaker. We look forward to serving you again soon.
Best regards,
Spinnaker Team
Svar från spinnakerboutique.com
Dear customer,
Thank you so much for your review!
We are pleased to hear that you found our return process easy and convenient. We know that a simple and hassle-free return experience is an important part of shopping online, and we work hard to make it as smooth as possible for our customers.
Your feedback is greatly appreciated, and we are delighted that we were able to meet your expectations.
We look forward to welcoming you back to Spinnaker in the future.
Kind regards,
Spinnaker Customer Care
Excellent to deal with
Excellent to deal with. Great price. Fast delivery! Well done Spinnaker Team!
25 maj 2026
Svar från spinnakerboutique.com
Dear Matt,
Thank you for taking the time to share your feedback and for awarding us 5 stars!
We are thrilled to know that your order met your expectations from start to finish. It's especially rewarding to hear that you found our prices competitive and that your purchase arrived quickly and smoothly.
Comments like yours are a wonderful source of motivation for our team, who work hard every day to provide the best possible shopping experience.
We sincerely appreciate your trust and hope to welcome you back again soon for your next luxury find.
Best regards,
Spinnaker Customer Care
Des prix imbattables pour les plus grands du prêt-à-porter
Des prix imbattables pour des Brunello Cuccinelli, Miu Miu, Prada, etc...le meilleur du prêt à porter. Retours très simplifiés, remboursements rapides et service clients réactif. Seul bémol pour moi : il n'y a pas assez de choix et de renouvellement.
18 maj 2026
Svar från spinnakerboutique.com
Dear Patrick,
Thank you so much for your wonderful 5-star review!
We are delighted to hear that you appreciate our selection of luxury brands and the value we strive to offer on exceptional pieces from the world's leading fashion houses. It is also very rewarding to know that your experience with our returns process, refund handling, and Customer Care team met your expectations.
We truly appreciate your constructive feedback regarding the variety and renewal of our assortment. We are continuously working to expand our selection and introduce new arrivals more frequently, so comments like yours are extremely valuable in helping us improve.
Thank you again for your trust and support. We look forward to welcoming you back soon and hope you'll discover even more pieces you'll love in the future.
Warm regards,
Customer Care Team
Excellent customer service
Excellent customer service, great prices & very quick shipping…couldn’t ask for a better experience!
22 maj 2026
Svar från spinnakerboutique.com
Dear Arthur,
Thank you so much for your wonderful review and for taking the time to share your experience with us.
We are delighted to hear that you appreciated our customer service, pricing, and fast shipping. Providing the best possible shopping experience to our customers is always our top priority, so your kind words truly mean a lot to us.
We look forward to welcoming you again soon for another excellent experience!
Kind regards,
Customer Care Team
Prima esperienza d’acquisto… TOP
Prima esperienza d’acquisto assolutamente positiva!
Oltre alla t-shirt, davvero molto bella, sono rimasto particolarmente colpito dalla cura riservata a ogni aspetto del servizio: packaging, confezionamento, gestione dell’ordine e spedizione sono risultati impeccabili e curati nei minimi dettagli.
È evidente la grande attenzione dedicata al cliente e alla qualità del lavoro svolto.
Sicuramente tornerò ad acquistare su questo sito in futuro.
Complimenti ancora e grazie per la professionalità dimostrata. 👏
28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från spinnakerboutique.com
Gentile Agostino,
Leggere recensioni come la sua è per noi motivo di grande orgoglio.
Sapere che la sua prima esperienza d’acquisto sia stata così positiva ci ripaga dell’impegno e della passione che dedichiamo ogni giorno al nostro lavoro.
Ci fa particolarmente piacere che abbia apprezzato l’attenzione ai dettagli, dal packaging alla gestione dell’ordine: crediamo che ogni spedizione debba trasmettere la stessa cura che mettiamo nella selezione dei nostri prodotti.
La ringraziamo sinceramente per la fiducia, per le splendide parole e per aver condiviso la sua esperienza.
Sarà un piacere accoglierla nuovamente sul nostro store in futuro.
A presto e grazie ancora per il suo supporto!
Spinnaker Team
Svar från spinnakerboutique.com
Dear Yaneva,
Thank you so much for sharing your experience and for the 5 stars! We're happy that everything went perfect: it's exactly the kind of service we want to guarantee every day.
We hope to see you again soon on our store for a new experience that lives up to expectations!
Best regards,
Spinnaker Team
Svar från spinnakerboutique.com
Gentile Daniela,
La ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione.
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della consegna, l’articolo ricevuto e anche il nostro packaging, a cui dedichiamo sempre grande attenzione.
Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presto nel nostro store.
Un cordiale saluto,
Customer Service Team
Svar från spinnakerboutique.com
Gentile Gilberto,
Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la precisione e l’efficienza del nostro servizio. La sua soddisfazione è per noi la più grande conferma del nostro impegno nel garantire un’esperienza di shopping impeccabile.
Non vediamo l’ora di accoglierla nuovamente nel nostro store e offrirle altre esperienze all’altezza delle sue aspettative.
A presto,
Spinnaker Team
Flawless experience as always - D&G sneakers
Flawless experience as always! I lost count of the amount of orders i have made with them so far …That means a lot! May i give 6 stars instead of 5 ? I could not be a happier costumer ! I always keep coming back . You really cannot go wrong with this amazing boutique store. Trust me, they are truly amazing !
5 maj 2026
Svar från spinnakerboutique.com
Dear Francisco,
Thank you so much for your incredible review! Reading your words truly made our day. We are thrilled to hear that your experience with us has been flawless, time and time again. Your loyalty and trust mean the world to us, and we are deeply grateful for the countless orders you’ve placed.
If we could give you 6 stars instead of 5, we absolutely would! It’s an honor to have you as a valued customer, and we can’t wait to delight you again with your next visit to our boutique.
With warmest regards,
Spinnaker Team
Svar från spinnakerboutique.com
Dear Eric,
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear you think we’re awesome—it truly means a lot to us. Your support motivates us to keep delivering the exceptional service and experiences you deserve.
We look forward to welcoming you back soon!
Warm regards,
Spinnaker Team
Svar från spinnakerboutique.com
Gentile Cassia,
Ti ringraziamo davvero per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità del servizio e la tua esperienza con noi.
Se avrai bisogno di supporto o consigli per i tuoi prossimi acquisti, non esitare a contattarci: il nostro team sarà sempre felice di aiutarti.
Grazie ancora per la fiducia e a presto,
Spinnaker Team
il prodotto corrispondeva alle…
il prodotto corrispondeva alle aspettative, spedizione rapida
21 april 2026
Svar från spinnakerboutique.com
Gentile Paolo,
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il prodotto sia stato all’altezza delle tue aspettative e che la spedizione sia arrivata in tempi rapidi.
Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio affidabile e un’esperienza d’acquisto all’altezza, quindi il tuo feedback ci fa davvero piacere.
Se dovessi avere bisogno di supporto o informazioni, siamo sempre a tua disposizione, non esitare a contattarci!
Un caro saluto,
Il team Customer Care
Fast delivery with perfect product…
Fast delivery with perfect product quality. Nice shopping experience
23 april 2026
Svar från spinnakerboutique.com
Dear Mr. Cheng,
Thank you for sharing your experience with us! We’re delighted to hear that your order arrived quickly and that the product met your expectations in terms of quality.
It’s wonderful to know you enjoyed your shopping experience—this is exactly what we strive to deliver every day.
If you need anything at all, please feel free to reach out to us anytime. We’re always here to help.
Kind regards,
Customer Care Team
Veloci e precisi nella consegna
Veloci e precisi nella consegna.
Scarpe ordinate fantastiche
28 april 2026
Svar från spinnakerboutique.com
Caro Gianni,
Grazie mille per il tuo messaggio! Ci fa davvero piacere sapere che la consegna è stata veloce e precisa, è un aspetto a cui teniamo molto.
Siamo ancora più felici che le scarpe ti abbiano conquistato, ottima scelta! Speriamo di rivederti presto sul nostro store!
Per qualsiasi necessità o dubbio, non esitare a contattarci: siamo sempre qui per aiutarti.
Un caloroso saluto,
Spinnaker Team
Tutto regolare
21 april 2026
Svar från spinnakerboutique.com
Gentile Federico,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza e per le 5 stelle! Siamo felici che sia andato tutto regolarmente: è esattamente il tipo di servizio che vogliamo garantire ogni giorno.
Speriamo di rivederti presto sul nostro store per una nuova esperienza all’altezza delle aspettative!
Un caro saluto,
Spinnaker Team
Svar från spinnakerboutique.com
Gentile Marina,
La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione.
Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza sia stata completamente positiva e che abbia apprezzato la rapidità della spedizione. Offrire un servizio efficiente e all’altezza delle aspettative è per noi una priorità assoluta.
La aspettiamo presto per il suo prossimo acquisto.
Un caro saluto,
Customer Care Team
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