Endnu et fantastisk spa ophold arrangeret af Spa Tours. Ophold på Das James i Flensborg. Jeg har oplevet mange luksus hoteller, men aldrig en service som denne. Hjertelig og varm - dejligt.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har lige været i Bagno de Romagna på wellness ophold på hotel Roseo Euroterme i Toscana i Italien, med Spa Tours. Et dejligt afstressende ophold, god service, men næste gang vil jeg lære lidt Italie... Se mer
Havde et fantastisk ophold i Budapest på Hotel Helia. Alt var perfekt fra jeg googlede spa-tours til jeg kom hjem igen. Super kompetent vejledning i forhold til valg af rejse. Super dejligt sted, hvor... Se mer
vi havde et 14 dages ophold på Hotel Richmond med alle behandlinger.vi fik virkelig noget for pengene . Fantastisk behandlinger og meget god mad og fine værelser. Er også hotel for Rotary. For dem der... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Rejsebureau med speciale i Kurophold og Wellness
Kontaktuppgifter
Hasselager Centervej 17, 8260, Viby J, Danmark
- 87381100
- kontakt@spa-tours.dk
- www.spa-tours.dk
4,6
Utmärkt
92 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kan næsten kaldes tyveri.
Køb aldrig et gavekort fra denne virksomhed!
Da min mand og jeg blev gift ønskede vi os gavekort til romantiske ophold. Derfor gik nogle af vores venner sammen og gav os et gavekort til Spa Tours på næsten 4000 kr. Efterfølgende blev jeg gravid med tvillinger og havde en slem graviditet, (ikke lige i den tilstand man tager på spaophold) og tiden efter fødslen som 1. gangsforældre til tvillinger, byd hverken på tid eller overskud til spaophold. Da vi atter kunne trække vejret, glædede vi os til et "velfortjent" ophold, men vi fik at vide, at vores gavekort var udløbet. Vi spurgte om, vi ikke evt. mod et gebyr kunne forlænge det, men svaret var NEJ. Da vi prøvede at forklare vores situation var medarbejderen tilmed nedladende og arrogant, citat:"Jeg ville aldrig lade et gavekort udløbe".
De andre steder vi, i forbindelse med vores bryllup, havde modtaget gavekort til forlængede med et smil, men Spa Tours som INGEN udgifter har haft i forbindelse med dette køb, andet end at havde modtaget pengene og printet et brev, valgte bare at stikke de næsten 4000 kr. i egen lomme. Så ærgerligt ikke at kunne bruge det, og at fortælle vores venner, at deres velmente gave (og penge) var spildt.
Det havde ikke koste Spa Tours en krone at forlænge i en kort periode, og de ville tilmed have fået en helt anden bedømmelse her.
Ufattelig dårlig service.
15 januari 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från Spa Tours
Kære Benedikte
Vi har med stor undren læst jeres anmeldelse her på Trustpilot og finder det nødvendigt at komme med et svar.
Før I laver en så stor kritik af vores firma, må I have fakta på plads.
1. Gavekortet havde en værdi af 3.000 kr.
2. Gavekortet blev bestilt af venner 28.7.2008.
3. I kontakter os mere end 4 år efter gavekortet var blevet bestilt. Havde I blot kontaktet os indenfor den normale "levetid" (3 år jvf. markedsføringsloven på alle gavekort), så havde vi naturligvis, og helt uden omkostninger, forlænget gavekortet med glæde. Men da vi ikke hører fra jer i over 1 år efter udløb, er vi nødt til at bogføre gavekortet som ubenyttet. Det har jo åbenbart ikke vist sig at have haft jeres helt store interesse...
Man kan jo ikke forvente at firmaet (Spa Tours), hvor gavekortet er købt skal kontakte modtageren, og høre om de ikke nok vil benytte gavekortet inden det udløber. De fleste som har et gavekort liggende, er klar over at der er en udløbsfrist?!
Vi hører fra stort set alle som kontakter Spa Tours, at de får en glimrende service og vi beklager meget, at I ikke har kontaktet os rettidigt, så vi kunne have hjulpet jer også…
Vi synes faktisk at jeres dårlige oplevelse og tab er helt selvforskyldt og giver et misvisende billede af vores høje serviceniveau.
Men blot for at vise vores store velvilje, vil vi give en rabat på 1.000 kr. til en fremtidig rejse med Spa Tours.
Vi samler nemlig på glade spa-gæster og håber at I vil benytte jer af denne gestus.
Med venlig hilsen Jarl Jørgensen / Direktør v. Spa Tours
TOPKLASSE...
Vi har været med Spa Tours på Alter Meierhof Vitalhotel i Flensburg , Tyskland. Og det var bare TOPKLASSE, vi fik en skøn service, og hotellet er bare super ækkert, det var ren luksus for krop og sjæl. Vi oplevede kun god service og gode priser fra spa tours og kan bestemt anbefale dem til alle der trænger til selvforkælelse :)
10 november 2011
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.