Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Se mer
Företaget har svarat
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Se mer
Företaget har svarat
Från första möte med säljarna till dess sången stod färdigmonterad hemma, har det varit en sann glädje. Trevligt bemötande, bra information hela vägen fram till leverans, enligt tidplan. Smidigt och e... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 10 av de 10 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 13 av de 18 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Torpavallen
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Sverige
- 031-44 44 99
4,6
Utmärkt
251 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från SOVA - Torpavallen
Hej Karlo,
Vi är glada att höra att du är nöjd med besöket i butiken! Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Superservice
30 april 2026
Svar från SOVA - Torpavallen
Hej Matz,
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Torpavallen
Hej Andreas,
så kul Love kunde hjälpa er! Detta ska vi hälsa vidare till honom. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra service och skön säng
22 april 2026
Svar från SOVA - Torpavallen
Tack för din recension Niklas. Vi är glada att du är nöjd med både servicen och din nya säng. Sov gott!
Vänligen SOVA
Fick precis vad jag letade efter
18 april 2026
Svar från SOVA - Torpavallen
Hej Anne-Marie,
Vi är glada att du hittade precis det du letade efter. Stort tack för din recension! Sov gott!
Vänligen SOVA
Väldigt bra bemötande i telefonen och …
Väldigt bra bemötande i telefonen och i butiken.....super
Vi är verkligen nöjda o sover riktigt gott på våra nya bäddmadrasser.
Mvh Gunnar o Junis Karlsson
11 april 2026
Svar från SOVA - Torpavallen
Tack för er recension! Vi är glada att höra att ni är nöjda med besöket i butiken och att ni sover gott på era nya bäddmadrasser. Varmt välkomna åter!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Torpavallen
Hej Ali,
Så kul att vi kunde hjälpa till! Tack för din återkoppling och sov gott.
Vänligen SOVA
Fantastiskt bra service av säljare Love…
Fantastiskt bra service av säljare Love på butiken Torpavallen. Även leveransen gick galant. Jag är mycket nöjd med både service och säng.
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Torpavallen
Tack för din recension Lisbeth! Vi är glada att du är nöjd med servicen och att leveransen gick bra. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Jag är nöjd med sängen som jag köpte
Jag är nöjd med sängen som jag köpte.
Stoppningen och fjädringen är lagom,
Den är skön att sova i.
Få sängen levererad hem till dörren, till nedsatt pris också är ju bra.
6 mars 2026
Svar från SOVA - Torpavallen
Tack för din feedback Ingeborg,
Vi uppskattar att du delar med dig och är glada att höra att du är nöjd med hela upplevelsen. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Fint bemötande och god service
26 februari 2026
Svar från SOVA - Torpavallen
Tack för ditt besök & tack för din recension Mona!
Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Torpavallen
Hej Lara,
Vi beklagar väntan. Vi arbetar ständigt på att förbättra våra leveranstider. Tack för din återkoppling, sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Torpavallen
Hej Irma,
Det tackar vi för, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för er recension. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Fantastisk service
Fantastisk service, Lowe kunde sin grej med att hitta säng åt oss!
11 februari 2026
Svar från SOVA - Torpavallen
Hej Martin,
Vi är glada att vi kunde hjälpa er hitta rätt säng! Tack för er återkoppling, detta ska vi hälsa vidare till Lowe. Sov gott!
Vänligen SOVA
Super bra säng
Super bra säng, grymt bemötande och hjälp både att hitta säng och frågor under transport.
Litet minus med kalla sidan på bädd madrassen, madrasskyddet glider runt väldigt mycket. (Ekens)
10 februari 2026
Svar från SOVA - Torpavallen
Hej Alice,
Tack för din recension! Vad glada vi blir att höra att du är nöjd med sängen, besöket i butik och att leveransen gick smidigt.
Samtidigt är det tråkigt att höra att den kalla sidan på bäddmadrassen och madrasskyddet inte riktigt fungerat som önskat. Hör gärna av dig till butiken igen, de har ofta bra tips och lösningar kring detta. Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Bra service
Bra service. Att madrassen glider i en såpass dyr säng ger tummen ner och att tyget är något för stort på underdelen drar ner mitt betyg
5 mars 2026
Svar från SOVA - Torpavallen
Hej Birgitta,
Vi är glada att du är nöjd med servicen och tackar för din återkoppling. Madrassen ska inte glida, så det beklagar vi. Kontakta gärna butiken igen eller vår kundtjänst, så kan de förhoppningsvis hjälpa dig vidare och hitta en bra lösning.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Torpavallen
Hej Lucyna,
så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Perfekt hela vägen
Från första möte med säljarna till dess sången stod färdigmonterad hemma, har det varit en sann glädje. Trevligt bemötande, bra information hela vägen fram till leverans, enligt tidplan. Smidigt och enkelt, jättefin och skön säng.
17 februari 2026
Svar från SOVA - Torpavallen
Tack för att du delar din upplevelse Maria. Roligt att höra att allt fungerat väl och att du känner dig nöjd med helheten. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna en recension. Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Torpavallen
Tack för din recension Birgitta,
Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen och att leveransen gick snabbt och smidigt. Varmt välkommen åter.
Vänligen SOVA
Fick tag i rätt bäddmadrass för oss
Lite väntan på hjälp ibland men sedan fick vi hjälp är välja precis rätt bäddmadrass. Väldigt trevlig kille när jag hämtade den några veckor senare.
18 oktober 2025
Svar från SOVA - Torpavallen
Hej Björn,
Tack för din recension! Kul att vi kunde guida dig till rätt bäddmadrass och att bemötandet vid upphämtningen också var uppskattat. Varmt välkommen tillbaka igen!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Torpavallen
Hej Jan,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.