Bra bemötande i butik. Sova här bra sängar generellt och jag är oftast nöjd. Denna gången tog leverans lång tid och förseningar. Dålig kommunikation vid leverans och oflexibelt. Sen hade jag en dålig... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Säljaren tog sig verkligen tid att gå igenom sängalternativens uppbyggnader och förklarade dess skillnader. Var informativt och förtroendeingivande. När leveransen kom hade bäddmadrassen en minima... Se mer
Företaget har svarat
Bra service, mycket hjälpsam personal med omfattande kunskap. Leveranser och bortforsling av gammal säng gick smidigt, montörerna var trevliga och roliga (t o m min katt, som hatar alla utom mig, tyck... Se mer
Företaget har svarat
Proffsig genomgång av olika sängalternativ. Personalen trevlig, vänlig o m bra tålamod. Uppföljning under ”väntetiden”. Proffsig leverans, jättebra killar. Mkt nöjd med sängen, precis så skön som jag... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 11 av de 17 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Lund
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Avtalsvägen 7, 227 61, Lund, Klosters Fälad, Sverige
- 046-13 55 10
4,4
Utmärkt
460 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Trevliga och kompetenta säljare
28 januari 2024
Svar från SOVA - Lund
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Inköp av gästsäng!
Mycket bra information om sängen på Sova i Lund av butikschef Oskar Olafsson!! Möjlighet att provligga för val av olika fasthet på madrasserna!!Vi fick med madrassskyddet vid vårt första besök och var och hämtade sängbenen någon vecka efteråt och fick samma fina service av de säljare som var på plats den dagen! Leverans lovad till v. 6 vilket infriades och superbra service av transportfirma Buen Perro transport! 🥳
3 januari 2024
Svar från SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Väldigt trevlig bemötande.
31 december 2023
Svar från SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Helt underbar säljare
Helt underbar säljare, gjorde allt för oss , o vi köpte Carpe Diem Marstrand
Tack Jessica i Lund
21 januari 2024
Svar från SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Jessice! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket trevligt och bra säljare Sofie…
Mycket trevligt och bra säljare Sofie Berggren. Bra bemötande.
Sängarna levererades idag den 2/2. Det gick också snabbt och smidigt.
10 januari 2024
Svar från SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Lund
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Sängköp i januari
Hanteringen vid köpet gav en positiv känsla. Däremot den långa leveranstiden, 6-8 veckor är mindre positivt.
4 januari 2024
Svar från SOVA - Lund
Tack för ditt meddelande/inlägg. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bästa servicen 🙏🥇☀️💖
Bästa servicen 🙏🥇☀️💖
Autentiska leende med stor varm Vänlighet och hög kunskap som vaggar en in i trygghet att de råd de ger passar individen
Är nöjd med allt jag köpt där sedan många år
Bästa Hälsningar
Mia Nilsson
6 december 2023
Svar från SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Blev lovad varan om tre veckor
Blev lovad varan om tre veckor. Har nu gått 5 och en halv vecka och ingen vara. Har skrivit men ej fått besked.
24 november 2023
Svar från SOVA - Lund
Hej Marie, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Lund
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Otroligt bra bemötande och en person i…
Otroligt bra bemötande och en person i butiken som la ner mycket tid på mig så att jag verkligen fick prova och förstå skillnaderna på olika sängar.
9 december 2023
Svar från SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Supertrevligt och proffsigt!
Supertrevligt och proffsigt bemötande av Jessica i butiken i Lund! Snabb leverans av en suuuuuperskön säng. Vi sover SÅ gott nu!!!
17 november 2023
Svar från SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Jessica! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligt och varm bemötande
Vänligt och varm bemötande. Ser fram emot nästa besök. Rekommenderas!
13 november 2023
Svar från SOVA - Lund
Tack för ditt besök & tack för recensionen! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Sköna sängar och jättevänlig och…
Sköna sängar och jättevänlig och hjälpsam personal! Jag är mycket nöjd med mitt val av sängköp.
11 november 2023
Svar från SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Personalen är vänlig och…
Personalen är vänlig och tillmötesgående. Varorna är av god kvalitet. Personalen visar inget tecken på otålighet utan visar vänligt tålamod till problemen är lösta.
Lund ett par gånger i december 2024
27 november 2023
Svar från SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Det ska vi hälsa vidare till butiken i Lund. Vänligen SOVA
Biträdet var helt underbar.
14 november 2023
Svar från SOVA - Lund
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Fick ett bra bemötande i butiken!
5 november 2023
Svar från SOVA - Lund
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Trevlig person som gav en otroligt bra…
Trevlig person som gav en otroligt bra service.
16 november 2023
Svar från SOVA - Lund
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Lund
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.