SOVA - Lund Omdömen 442

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Avtalsvägen 7, 227 61 Lund, Klosters Fälad, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsig genomgång av olika sängalternativ. Personalen trevlig, vänlig o m bra tålamod. Uppföljning under ”väntetiden”. Proffsig leverans, jättebra killar. Mkt nöjd med sängen, precis så skön som jag... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick Superbra hjälp med att hotta ny säng. Personal tog bra hand om mig oxh lyssnade på mina behov , provad fyra sängar. De hade mycket bra tid och tålamod med mig som kund. Jag var i butiken i Lund... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Säljaren tog sig verkligen tid att gå igenom sängalternativens uppbyggnader och förklarade dess skillnader. Var informativt och förtroendeingivande. När leveransen kom hade bäddmadrassen en minima... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Den av er utlånade luftmadrassen (p.g.a. den köpta sängen inte kunde levereras till flytten) hade stort hål i botten och kunde inte användas ! Jag köpte en egen som SOVA borde betala då den lånade ga... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Sängbutik
  2. Nr. 10 av de 10 bästa företagen i Sänglinnesaffär
  3. Nr. 13 av de 18 bästa företagen i Sovrumsmöbler
  4. Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Madrassaffär

Om SOVA - Lund

Skrivet av företaget

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

  • Avtalsvägen 7, 227 61, Lund, Klosters Fälad, Sverige

  • 046-13 55 10

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

442 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsig genomgång av olika…

Proffsig genomgång av olika sängalternativ. Personalen trevlig, vänlig o m bra tålamod. Uppföljning under ”väntetiden”. Proffsig leverans, jättebra killar. Mkt nöjd med sängen, precis så skön som jag hoppats.
Sammantaget; Trevligt, proffsigt o vänligt bemötande av alla inblandade!

15 april 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God service trevligt bemötande samt…

God service trevligt bemötande samt säker levererande.

11 mars 2026
Logotyp för SOVA - Lund

Svar från SOVA - Lund

Hej Inger,
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

10 mars 2026
Logotyp för SOVA - Lund

Svar från SOVA - Lund

Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen

Fick Superbra hjälp med att hotta ny säng. Personal tog bra hand om mig oxh lyssnade på mina behov , provad fyra sängar. De hade mycket bra tid och tålamod med mig som kund.
Jag var i butiken i Lund ( Nova området).

20 mars 2026
Logotyp för SOVA - Lund

Svar från SOVA - Lund

Hej Pernilla,
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vad roligt att höra att våra sängexperter kunde hjälpa dig att hitta rätt säng. Det ska vi hälsa vidare! Vi önskar dig många sköna nätter framöver.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionella

Lyhörda. Kunden i fokus

20 februari 2026
Logotyp för SOVA - Lund

Svar från SOVA - Lund

Hej Leif,
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt bra bemötande

Otroligt bra bemötande. Lyhörd personal som verkligen tog sig tid att hjälpa oss att hitta en fantastisk säng! Snabb och proffsig leverans.

11 mars 2026
Logotyp för SOVA - Lund

Svar från SOVA - Lund

Hej Johan,
Vad glada vi blir! Så roligt att höra att vi kunde hjälpa er hitta rätt. Härligt också att leveransen gick smidigt. Tack för er fina recension. Vi önskar er många goda nätters sömn.
Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hög klass i alla led

Säljaren tog sig verkligen tid att gå igenom sängalternativens uppbyggnader och förklarade dess skillnader. Var informativt och förtroendeingivande.

När leveransen kom hade bäddmadrassen en minimal fläck på sig, orsakad pga av ett litet håll i emballaget. Transportören som såg det innan jag själv fotade och skickade in till Sova i Lund. Dagen efter ringde butikschefen och sa att man skickar en ny.
Hela köpupplevelsen genomsyras av hög klass från alla led.

6 mars 2026
Logotyp för SOVA - Lund

Svar från SOVA - Lund

Hej Per,
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med ditt besök i butiken. Vi är också glada över att det gick smidigt att lösa situationen med bäddmadrassen. Tack för ditt fina omdöme – det ska vi självklart hälsa vidare till butiken.
Varmt välkommen tillbaka och sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande i butiken

Trevligt bemötande i butiken. Hjälpsam och lyhörd.
Bra erbjudande. Transport fungerade felfritt.

5 februari 2026
Logotyp för SOVA - Lund

Svar från SOVA - Lund

Hej Gunilla,
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att du är nöjd med besöket i butik, det ska vi hälsa vidare. Härligt också att transporten fungerade smidigt.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick bra hjälp i butiken och…

Jag fick bra hjälp i butiken och trevlig personal.
Leveransen gick jättebra!
Mycket nöjd!

5 mars 2026
Logotyp för SOVA - Lund

Svar från SOVA - Lund

Tack för din fina recension Lars-Åke!
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp i butiken och att leveransen gick smidigt. Härligt att du är nöjd - varmt välkommen åter!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionellt bemötande

Professionellt bemötande. Kunniga och serviceinriktade medarbetare. God och korrekt information. Och bra produkter.

20 februari 2026
Logotyp för SOVA - Lund

Svar från SOVA - Lund

Hej Pernille,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med upplevelsen i butik. Det ska vi hälsa vidare!. Vi uppskattar verkligen dina ord. Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Proffsigt

Proffsigt, kunnig o lyssnande säljare (Madeleine), bra service genom hela kedjan
Utmärkt leverans

5 mars 2026
Logotyp för SOVA - Lund

Svar från SOVA - Lund

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Madeleine! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jätte trevlig bemötande

Jätte trevlig bemötande!

Köpte en tempur kontinental säng och väldigt nöjd med produkten och upplevelsen vi fick i butiken.

21 februari 2026
Logotyp för SOVA - Lund

Svar från SOVA - Lund

Hej Serena,
Vi är väldigt glada att höra om upplevelse i butiken och att du är nöjd med din nya Tempur säng. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för att du delar med dig av din upplevelse och sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket duktig person/ kille som hjälpte…

Mycket duktig person/ kille som hjälpte oss. Kunde mycket om både sängar och tillbehör.,

13 februari 2026
Logotyp för SOVA - Lund

Svar från SOVA - Lund

Hej!
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer