Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... Se mer
Företaget har svarat
All personal jag kommit i kontakt med, både i butiken & i telefon, i Kungens Kurva, har varit mkt trevliga & service-inriktade. Jag köpte en säng som varit ett utställningsex & fick utmärkt hjälp med... Se mer
Företaget har svarat
Jag är supernöjd med mitt köp, jag fick hjälp och råd vid beställningen . Personalen var tillmötesgående och hjälpsamma när jag ringde och hade frågor innan jag fick min leverans. Ett stort tack til... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 10 av de 15 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Kungens kurva
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, Sverige
- 08-410 230 00
4,3
Utmärkt
521 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra rådgivning av kunnig och trevlig…
Bra rådgivning av kunnig och trevlig personal vi blev supernöjda.
12 augusti 2025
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Claes!
Så roligt att höra att ni fick bra rådgivning och är nöjda med ert köp. Vi önskar er många goda nätters sömn!
Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig personal
Trevlig och kunnig personal,vi fick mycket information
och hjälp om dom olika bäddmadrasser!
29 augusti 2025
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Hans!
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Sov gott! Vänligen SOVA
Kunde vara mer nöjd.
Hade jättebra kontakt med en kvinnlig säljare och vi bestämde att sängen skulle vara "hård/medel". Efter en stund klev det in en manlig säljare i samtalet och tog över... och när jag hade betalat och läser på kvittot ser jag att han hade ändrat till "hård"..
15 juli 2025
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Thommy,
Vi beklagar att det uppstod en misskommunikation. Om du vill ändra något i din beställning, vänligen kontakta vår kundservice via kontaktformuläret: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html
eller den kontakt du redan har, så hjälper vi dig vidare.
Vänligen SOVA
Vi fick jättebra hjälp att hitta vår…
Vi fick jättebra hjälp att hitta vår nästa säng och vilken bra säng det blev, man ångrar att man inte gått hit tidigare utan köpt enklare alternativ tidigare
2 augusti 2025
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej!
Stort tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du fick bra hjälp och att du är nöjd med din nya säng. Vi ska självklart hälsa detta vidare till butiken. Vi hoppas att du får många goda nätter i din nya säng.
Vänligen SOVA
Helt fantastisk service
Helt fantastisk service!
Har aldrig sovit bättre, så värt varje krona!!
26 augusti 2025
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Saga,
Vad glada vi blir att höra det – så roligt att vi kunde hjälpa till!
Vi hoppas att du fortsätter sova riktigt gott. Stort tack för ert besök och varmt välkomna tillbaka!
Vänligen SOVA
Mycket bra service och kunnig personal
Jag fick hjälp med ett kolla ut den säng som passade mig bäst. Jag är jättenöjd med sängen jag köpte.
26 augusti 2025
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Nils,
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp och är nöjd med din nya säng! Det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi hoppas att du får många sköna nätter framöver.
Vänliga hälsningar,
SOVA
Professionell och inkännande
Professionell och saklig hjälp. Lyssnande in mitt behov vilket gjorde utprovningen av sängen till en trevlig upplevelse.
21 augusti 2025
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Lars, Tack för att du delar med dig av din erfarenhet och att vi kunde hjälpa dig hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många nätters god sömn. Vänligen SOVA
Jag var tvungen att köpa en ny tempur…
Jag var tvungen att köpa en ny tempur kudde.
Nöjd med hur jag blev bemött i butiken.
23 juli 2025
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Anette, Tack för din recension!
Vi är glada att du är nöjd med både kudden och bemötandet i butiken. Sov gott.
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej David,
Så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Bytesgarantin fungerar inte.
18 juli 2025
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej,
Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende här. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk:
https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html
eller via den kontakt du redan har i butik, så hjälper de dig vidare.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen, SOVA
Jättetrevlig tjej [säljare] som hjälpte…
Jättetrevlig tjej [säljare] som hjälpte mig så att jag fick en säng som passade. Det är den bästa investeringen jag gjort. Supernöjd,tack 😃
16 juli 2025
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Robin,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är så nöjd med både servicen och din nya säng. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vi önskar dig många sköna nätter framöver!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Allt gick efter planen med leveransen
30 juli 2025
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Bengt,
Tack för ditt besök och tack för din recension, vad glada vi blir att att allt gick smidigt med leveransen. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kanonbemötande i butiken!
Vi kände oss väldigt osäkra och okunniga på vilken säng vi skulle köpa. Men blev superbra bemötta av Danijela som guidade oss genom sängdjungeln med olika sängmodeller och typer. Kan verkligen slå ett slag för hennes kunskap och trevliga bemötande i butiken!
2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Daniel, tack för att ni delar med er av er upplevelse! Detta ska vi hälsa vidare till Danijela! Hoppas ni sover riktigt gott i er nya säng. Vänligen SOVA
Bemötandet i butiken samt leveransen…
Bemötandet i butiken samt leveransen var mkt bra.
Strul med betalningen dock. Resurs bank är inte de enklaste att vara kund till
4 juli 2025
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Pierre,
Vad kul att du är nöjd med bemötandet och leveransen. Tråkigt att höra att betalningen via Resurs Bank krånglade – vi tar med oss dina synpunkter.
Hör gärna av dig om du har fler frågor!
Vänligen SOVA
Vi fick hjälp av en mycket engagerad…
Vi fick hjälp av en mycket engagerad person som hjälpte oss i vårt val och som var mycket kunnig.
tack.
31 maj 2025
Svar från SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till!
Jag är mycket besviken på mitt besök i…
Jag är mycket besviken på mitt besök i SOVA-butiken i Kungens Kurva. Personalen var ointresserad och hjälpte inte till trots att butiken var tom på kunder. Jag upplevde att jag blev ignorerad snarare än bemött. När jag väl fick hjälp kändes det stressat och oengagerat – inte alls den service man förväntar sig när man ska göra en stor investering som en säng. Sortimentet såg bra ut, men det spelar ingen roll om bemötandet är så här dåligt. Kommer tyvärr inte tillbaka och kan inte rekommendera den här butiken.
10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Gattusa, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det såklart inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra hjälp till bra köp
Fick bra hjälp för att kunna göra ett tryggt affär.
Produkterna är av bra kvalité men kostar en hel del, så man vill ha sin tid för att fatta beslutet. Jag kände at personalen accepterade det. Köpte efter några vändningar 2st enkelsängar och är mycket nöjd.
21 maj 2025
Svar från SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Riktigt bra bemötande och lyhörd…
Riktigt bra bemötande och lyhörd personal i butiken.
Leverans och installation var 100%. Kommunikation fr att de kör ut till de var klara👍
17 maj 2025
Svar från SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Butiken är i stort sett välorganiserad
Butiken är i stort sett välorganiserad, men personalens brist på engagemang och erfarenhet påverkade tyvärr min köpupplevelse negativt. Jag fick inte tillräckliga svar på mina frågor och ingen vägledning gavs i försäljningsprocessen. Jag hade förväntat mig ett mer kundorienterat bemötande. Förhoppningsvis förbättras detta i framtiden.
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Kamil, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.