Själva upplevelsen kring köpet är jag supernöjd med. Väldigt tillmötesgående (Monika) och professionell. Hade specifikt önskemål om lev vilken de lyckades med. Men tyvärr har jag behövt reklamera s... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Själva upplevelsen kring köpet är jag supernöjd med. Väldigt tillmötesgående (Monika) och professionell. Hade specifikt önskemål om lev vilken de lyckades med. Men tyvärr har jag behövt reklamera s... Se mer
Företaget har svarat
Har gjort fler misslyckade köp av säng och nästan gett upp hoppet om att hitta en säng som gav mig rätt vila och sömn Tack Monica Hedman för ditt vänliga bemötande och din goda kunskap som gjorde a... Se mer
Företaget har svarat
Säljaren var lugn o inte påstridig. Vi fick offert skriftligt och kunde åka o fika o fundera över vårt beslut. Bra utbud i butiken. Kändes proffsiga. Var där igen och köpte täcken då vi fått rabatt ku... Se mer
Företaget har svarat
Bra och kompetent hjälp i butiken vid utprovning och val av sängar. Skönt att säljaren inte försökte pracka på oss en massa extra tillbehör! Allting fungerade sen som utlovat vid leverans. Vi har ha... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Skrivet av företaget

Karlsgatan 12, 291 59, Kristianstad, Härlöv-Hedentorp, Sverige
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fantastisk upplevelse. Monica gjorde sitt yttersta för att allting skulle bli bra och det blev så himla bra, det kändes tryggt och i harmoni med mina behov! Lärorik information och en massa trevligheter! Kommer i framtiden att handla hos henne på Sova Kristianstad! :)

Svar från SOVA - Kristianstad Långebro
En service som var underbar, bättre finnes ej.

Svar från SOVA - Kristianstad Långebro
Vänligt bemötande och god hjälp i butiken vid offertförfrågan och vid beställning av trevlig personal.
Leveransen gjordes av trevlig och hjälpsam personal

Svar från SOVA - Kristianstad Långebro
Leverans nästan enligt löfte! Leverantör i Värmland 👍
Bra bemötande i samband med köp

Svar från SOVA - Kristianstad Långebro
Utsökt personalengagemang i Kristianstad. Sofie med kollega..!!

Svar från SOVA - Kristianstad Långebro
Har gjort fler misslyckade köp av säng och nästan gett upp hoppet om att hitta en säng som gav mig rätt vila och sömn
Tack Monica Hedman för ditt vänliga bemötande och din goda kunskap som gjorde att jag vågade göra ett nytt försök.
Vilken fantastisk säng du rekommenderade
Nu är jag äntligen nöjd och känner mig utvilad

Svar från SOVA - Kristianstad Långebro
Bra kundservice och bra upplevelse i butiken. Butiken är väldigt fint och rent och ordentligt. Hon som var i butiken gav oss den bästa service. Den endast som jag inte är nöjd med är tiden mellan beställning och leverans som är 2 månader. Hon sade till oss att det tar mindre än 2 månader.

Svar från SOVA - Kristianstad Långebro
Väldigt hjälpsam och kunnig personal som verkligen tog sig tid att prova olika sängar och kontrollera vilken av sängarna som jag och maken låg bäst i, jag är supernöjd med valet sover så gott, känner verkligen att jag kan slappna av och har inte längre värk i nacken och ryggen tack för hjälpen😀

Svar från SOVA - Kristianstad Långebro
Stort tack Sofie Engdahl för en fantastik service, du gjorde min dag. Du är exakt den person man önskar man hade mött på alla ställen där man handlar. Med ett trevligt bemötande och en förståelse vad kunden önskar och behöver, tummen upp för dej.

Svar från SOVA - Kristianstad Långebro
Superfin service och kunnig, trevlig personal. Bra kampanjpriser och bra urval i många prisklasser. Det blev köp :-)

Svar från SOVA - Kristianstad Långebro
Mycket proffsiga och kunniga säljare.
Väldigt trevliga dessutom .

Svar från SOVA - Kristianstad Långebro
Dålig info om leveranstid.Skulle angetts vid ordererkännande per mail. Ringde 2 dagar i sträck utan att komma fram. Fick göra besök i butik då jag ville ha klarhet i lev.tid. Fick svar 4-6 v eller kanske 4?. Viktigt för min planering. Skulle kolla via lnk. Skulle få meddelande på SMS när startup. Också oklarhet om slutbetalnig. Fick besked det skulle ske i butik. Tidigare angivits meddelande så man kan girera, utan att behöva göra besök (resor). Fick senare i veckan SMS om start och då också prel lev.vecka. Oklarheterna och långdragen inköpsprocess tydligen pga nytt datasystem. Men lovar man kontakta i efterhand via orderbekräftelse med lev.tid eller kontakta (vid no-svar per tel) ska det göras. Vid besöket framkom även att feldebitering skett beträffande direktköp contra delbetalning.

Svar från SOVA - Kristianstad Långebro
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.