Vi fick väldigt bra bemötande och personaler är så professionella och kunniga. Vi är nöjda med vårt köp efter några timmars besök där. Bra utbud samt fin lokal mitt i city. Rekommenderas starkt att be... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mysig butik som ger ett lugn när man kommer in, testar sängar och kuddar. Fantastiskt trevlig personal som är mycket kompetent, men som också ger dig tid för att komma ner i varv när man vill testa.... Se mer
Företaget har svarat
Vi är supernöjda med sängen som personalen rekommenderade baserat på våra behov, de var extremt kunniga och lyhörda till vad vi efterfrågade! Leveransen var också väldigt smidig och enkel, det är... Se mer
Företaget har svarat
Läste på lite på Sova:s hemsida innan mitt besök i den fysiska butiken. Där fick jag bra hjälp av kunnig personal och fick köpt en säng. Att det var 50% rabatt, en bra dunkudde på köpet och fri frakt... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 10 av de 15 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Korsgatan
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Korsgatan 14, 411 16, Göteborg, Inom Vallgraven, Sverige
- 031-447015
4,5
Utmärkt
148 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mycket vra bemötande vid köp av…
Mycket vra bemötande vid köp av personalen.
Bra leverans vid överenskommen tid
Underbar madrass!
4 december 2025
Svar från SOVA - Korsgatan
Hej Mona,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du fått ett bra bemötande i butiken och att leveransen gick smidigt. Och framför allt – så roligt att du trivs med din nya madrass! Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Korsgatan
Hej David,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
Sov gott!
Vänligen SOVA
En duktig och trevlig försäljare
En duktig och trevlig försäljare. Fick sängen hemkörd och uppsatt.
11 november 2025
Svar från SOVA - Korsgatan
Hej Eva,
Stort tack för din fina återkoppling! Vad roligt att höra att du är nöjd med allt och att uppsättningen fungerade bra. Vi hoppas att du ska få många sköna nätter i din nya säng!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Korsgatan
Hej Carina,
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Korsgatan
Hej Fredrik,
Vi är glada att du uppskattade våra sängexperter och sortiment! Tack för din återkoppling och varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Beställde en säng med hemleverans och…
Beställde en säng med hemleverans och montering. Efter leverans så låg madrassen snett vilket jag påpekade till Sova. Fick svaret att det kommer att rätta till sig efter några månader. Det har nu gått 5 månader och den ligger fortfarande snett. När jag fick hjälp att ställa sängen på högkant för att få madrassen att flytta sig till rätt läge, då upptäcktes flera fel. Dessa har uppstått vid leveransen. Ribbor som lossnat samt trasig i tyget. Sova vill inte ta ansvar. Jensen godkänner inte reklamation på den sneda madrassen och leverantören som gjorde leveransen har inget ansvar. Hänvisas till ARN. Dålig service hela vägen efter beställning och leverans. Handla inte här då service inte finns tillgänglig efter köp.
20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Korsgatan
Hej Maria,
Det är verkligen tråkigt att höra om din upplevelse, och vi förstår att det här har varit frustrerande för dig. Självklart tar vi med oss dina synpunkter. Du ska ha blivit kontaktad via en annan kanal angående detta ärende.
Vänligen SOVA
Allt var kanon
Allt var kanon
Johanna var en riktigt bra säljare som vi fick hjälp utav. Rek. Henne när ni handlar madrasser i Gbg Korsgatan
28 februari 2025
Svar från SOVA - Korsgatan
Hej!
Stort tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att Johanna kunde hjälpa dig! Vi uppskattar verkligen din rekommendation. Detta ska vi hälsa vidare.
Vi önskar er många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Dålig service rakt igenom
Dålig service rakt igenom. Jag kommer inte sätta min fot på SOVA på Korsgatan igen.
9 september 2025
Svar från SOVA - Korsgatan
Hej Sebastian,
Vi beklagar verkligen att servicen inte motsvarade dina förväntningar. Om du vill dela fler detaljer är du varmt välkommen att kontakta oss – vi lyssnar gärna.
Vänligen SOVA
Mycket bra betjäning
24 september 2025
Svar från SOVA - Korsgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Trevlig och engagerad säljare.
23 september 2025
Svar från SOVA - Korsgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Proffsigt bemötande!
Tack för fint bemötande av kunnig personal. Blev trygg med mitt köp. Tack Johanna!
10 juli 2025
Svar från SOVA - Korsgatan
Hej Karin,
Vad glada vi blir! Så härligt att höra att du kände dig trygg med ditt köp och fick ett fint bemötande. Detta ska vi hälsa vidare till Johanna. Sov gott!
Vänligen, SOVA
Super proffsig hjälp med att välja an…
Super proffsig hjälp med att välja an perfekt säng så nöjda! Vi sover så gott.
21 augusti 2025
Svar från SOVA - Korsgatan
Tack för din fina återkoppling!
Vi är glada att ni är nöjda med både hjälpen och sängen – och att ni sover gott! Välkomna tillbaka när det är dags igen. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Korsgatan
Hej Vanja,
Tack för din recension! Vi är glada att du uppskattade vår service och att du sover gott i din nya säng.
Vänligen SOVA
Mycket proffsig personal som verkligen…
Mycket proffsig personal som verkligen kan sina grejer. Lyssnade på vad vi var ute efter, visade flera alternativ och var väldigt trevliga och tillmötesgående hela vistelsen. Sängen vi köpte är fantastisk och jag sover bättre än någonsin.
6 augusti 2025
Svar från SOVA - Korsgatan
Hej Henrik,
Tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkterna och upplevelsen i butik – och att madrassen och täcket blev ett riktigt bra val! Vi hoppas att du fortsätter sova riktigt gott i din nya säng.
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Korsgatan
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Service
Service, allt. Från första kontakten till leverans. Alla var trevliga och proffsiga.
8 juli 2025
Svar från SOVA - Korsgatan
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Kunnig & kundvänlig personal.
Läste på lite på Sova:s hemsida innan mitt besök i den fysiska butiken. Där fick jag bra hjälp av kunnig personal och fick köpt en säng. Att det var 50% rabatt, en bra dunkudde på köpet och fri frakt gjorde ju hela upplevelsen riktigt bra.
Vi hade dock lite delade meningar om den fria frakten men det löste de på ett för mig, kunden, på ett smidigt sätt.
24 juni 2025
Svar från SOVA - Korsgatan
Hej, Tack för din fina återkoppling!
Det gläder oss att du kände dig väl bemött i butiken och att helheten – blev en bra upplevelse. Kul också att höra att allt gick smidigt med leveransen.
Vi önskar dig många goda nätters sömn i din nya säng!
Vänligen SOVA
Bra sortiment och butik men bedrövlig leverans med bring
Jätte nöjd med allt och handlat hos er ett flertal gånger och dom två sista tempur sängarna. Alltid nöjd med produkterna men det som går till ombud är bedrövligt! Det är allt för långa leveranstider och det är endast pga av att bring endast trafikerar Uppsala Norrtälje måndagar och torsdagar. Så kommer sakerna till Uppsala på måndag så får du sakerna tidigast på torsdag. Idag är det inte bara pris som styr utan tillgång och leverans.
4 juni 2025
Svar från SOVA - Korsgatan
Hej Michael, vi beklagar verkligen att leveransen till ombud har tagit längre tid än önskat. För Bring var det här det närmaste alternativet utifrån det postnummer som angavs.
Vi jobbar kontinuerligt med att förbättra vår leveransupplevelse och hoppas kunna erbjuda snabbare och smidigare leveranser framöver.
Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Korsgatan
Hej Elisabeth, kul att vi kunde hjälpa till och att allt gick smidigt med leveransen. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Korsgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott! Vänligen SOVA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.