Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsHyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Se mer
Företaget har svarat
Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... Se mer
Företaget har svarat
Väldigt fint och skönt duntäcke, bra kvalitet. Perfekt för en skön sömn även nu på sommaren. Tog lite tid innan jag fick varan men det gör inget, värt att vänta på. Rekommenderar varmt.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 12 av de 17 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - E-Commerce
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Sverige
4,0
Bra
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabbt och smidigt
5 februari 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Ingrid,
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Eva-Maria
Härligt att höra att du är nöjd med både service, kvalitet och pris. Tack för din recension! Sov gott!
Vänligen SOVA
Super nöjd med allt!
3 mars 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Per,
Vi är väldigt glada att allt motsvarade dina förväntningar! Tack för din recension! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Liselotte,
Tack så mycket för din återkoppling!
Härligt att höra att beställningen och leveransen gick smidigt och att du sover skönt i din nya säng. Sov gott!
Vänligen SOVA
Snygg säng och den skönaste jag haft…
Snygg säng och den skönaste jag haft någonsin.perfekt för min onda rygg sover som en drottning i den.
27 februari 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Tusen för din fina recension Catharina!
Så roligt att höra att du sover skönt i sängen och att den är skonsam mot din rygg! Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig fortsatt många sköna nätter i sängen!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Frank,
Vi är glada att du tycker om bäddmadrassen och vi hoppas du sover skönt på den. Tack för din återkoppling. Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack snälla för din fina recension Aleksander!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både personalen och våra produkter. Vi uppskattar att du rekommenderar oss. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
Jag har ännu inte fått min beställning…
Jag har ännu inte fått min beställning trots att det har gått nästan fyra månader sedan jag gjorde den.
Vid tidigare kontakt med butiken har jag fått besked om att de ska återkomma efter att ha pratat med transportören, men jag har tyvärr inte blivit kontaktad då ringer jag igen och ber de att försöka lösa för jag vill gärna ha sängen. Det har gått två veckor och jag upplever också att det är svårt att få hjälp vidare i ärendet, då jag ofta får prata med samma person utan att något verkar hända . Istället har den personen som jobbar i butiken sagt att hon kan makulera beställningen.
Jag vill framföra att jag är missnöjd med hur mitt ärende har hanterats och den bristande återkopplingen. Det värsta att man kan inte prata med den som ansvarig i just den här butiken.
Jag förväntar mig nu att ni tar detta vidare och återkommer till mig med en tydlig uppdatering så snart som möjligt.
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Ba,
Vi beklagar den långa förseningen och det besvär det har orsakat dig. Vi förstår såklart att detta påverkar din upplevelse. Under perioder med hög belastning kan det tyvärr uppstå förseningar som ligger utanför vår kontroll. Men vi vill vara tydliga med att vi arbetar för fullt för att komma ikapp och för att få fram en klar och konkret uppdatering till dig så snabbt som möjligt. Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen SOVA
Inte nöjd alls!
Inte nöjd alls!
Fel vara levererades och det behövdes massa tid och mailväxling innan jag fick hjälp.
27 januari 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Mira,
Vi beklagar verkligen att fel vara levererades. Det ska självklart inte vara så och vi förstår att det påverkar hela upplevelsen. I perioder med hög belastning kan handläggningen tyvärr ta längre tid än önskat, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi hoppas kunna rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse framöver.
Sov gott!
Ett omdöme om leverans i tid och artikel i bra kvalitet.
Artikeln beställdes och levererades. Artikeln uppfyllde förväntning efter bedömning efter bild och beskrivning på hemsidan.
24 januari 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för att du delar din upplevelse, Ida. Det är verkligen roligt att höra att allt gick smidigt och att produkten levde upp till dina förväntningar. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback. Sov gott! Vänligen SOVA
Vi beställde kuddar från norskt dun
Vi beställde kuddar från norskt dun, det tog lite längre tid för att det behövde beställas från fabriken. Men vi är väldigt nöjda med kuddarna och det tyder på att man inte överproducerar varan istället.
23 januari 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Denise! Vad glada vi blir att höra att ni är nöjda med kuddarna och att de lever upp till förväntningarna. Vi hoppas att ni kommer sova riktigt skönt på dem.
Vänligen SOVA
Toppnoch rakt igenom från beställning…
Toppnoch rakt igenom från beställning till sovandet.
29 november 2025
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för din återkoppling Anders! Härligt att höra att allt fungerade bra från beställning till första natten. Vi hoppas du fortsatt kommer sova skönt i din nya säng!
Vänligen SOVA
Dåligbpterkoppling och klmmunikation vid retur av vara.
Jag fick mina varor smidigt men behövde byta en vara och sedan dess har det gått över en månad utan åtgärd, varken återbetalning eller ett nytt täcke som var minnönskan. Kommunikationen sker endast via shat och det tar över en vecka att få ett svar på chatten tyvärr. Nu har jag i första hand önskat återbetalning men ännu inget svar.
Tråkigt att inte kunna ge bättre recensioner.
Mvh Josefine Hallden
20 januari 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Josefine,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vid tillfällen med hög belastning kan tyvärr handläggningstiden bli längre än önskat. Vi arbetar just nu hårt på att komma ikapp och säkerställa att alla ärenden hanteras så snabbt som möjligt.
Vi hoppas få möjlighet att rätta till detta och ge dig en betydligt bättre upplevelse framöver.
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack så mycket för din fina recension Agneta! Vi är glada att höra att leveransen gick smidigt och att du uppskattade vår chattservice. Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra service och bra produkt.
15 januari 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Åsa,
Vi är glada att du är nöjd med både vår service och produkt. Tack för din återkoppling och sov gott!
Vänligen SOVA
Smidig köpupplevelse och hög kvalitet
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lakanen är mjuka, svala och känns som mycket bra kvalitet. En genomgående smidig och positiv upplevelse.
12 februari 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för din recension, Ylva!
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse och är glada att allt gick smidigt. Det är också roligt att höra att du är nöjd med lakanen och att de motsvarade dina förväntningar. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Petra,
Vad härligt att höra – så roligt att allt gick smidigt! Tack för din återkoppling.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra uppdatering och snabb leverans.
1 februari 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Monica,
Vi är glada att du är nöjd med uppdateringen och att leveransen gick smidigt. Tack för din återkoppling och sov gott!
Vänligen SOVA
Fantastisk säng
Lite lång leveranstid.
Men när sängen äntligen kom va det som att sova i en dröm, den gör undervärk för min dåliga rygg.
Åratal med ryggproblem, jag har idag fått ny rygg, tack va min nya säng från Sova.
Tackar så hemskt mycket.
29 januari 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej John,
Vi är så glada att höra att sängen hjälper din rygg! Men beklagar den långa leveranstiden. Vi hoppas du fortsatt kommer sova skönt i den!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Stort tack för din recension Erik!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både hjälpen och produkterna. Sov gott!
Vänligen SOVA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.