Produkter enligt beskrivning. Fina produkter. Drar av en stjärna för att leveranstiden blev väldigt lång, flera veckor. Dessutom kom produkterna i ett paket som inte var något riktigt paket, u... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsHyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Madrassen var till vårt Airbnb. Ser fin ut men har inte provat själva att sova på den. Emballaget var otillräckligt. Plasten täckte inte totalt och det var en smutsfläck 5 cm i diameter på madrassen... Se mer
Företaget har svarat
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Se mer
Företaget har svarat
Snabb leverans och en jättebra kundservice. Ett av mina paket hade kommit på avvägar, fick dålig hjälp av fraktbolaget men fick hjälp av Sova istället med snabb återkoppling och lösning på problemet.... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om SOVA - E-Commerce
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Sverige
4,1
Bra
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Monica! Vi är glada att höra att du uppskattar vår service och våra produkter. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Björn,
tack för du tog dig att skriva en recension. Vi tar med oss dina synpunkter kring priset, vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen SOVA
Jättenöjd både med företaget och…
Jättenöjd både med företaget och produkten. Älskar min nya kudde.
8 juli 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Eleonor! Vad härligt att höra att du är så din nya kudde. Vi hoppas att den bidrar till många goda nätter!
Vänligen SOVA
Underbar produkt, men låång leveranstid.
Tempur madrassen får 5+ och samma med orderläggning. Leveransen tog däremot tid, en månad efter att madrassen var klar så levererades den så nära 10 veckor tog det innan man sov som en kung.
4 augusti 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej!
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att höra att du är nöjd med din Tempur-madrass. Vi beklagar samtidigt förseningen och det besvär det kan ha orsakat. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Vi hoppas du nu fortsatt kommer sova riktigt skönt på din nya madrass.
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej!
Vi är glada att höra att du är nöjd med kvalitén. Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Proffsig personal och ett stort utbud…
Proffsig personal och ett stort utbud av lyxiga sängar i alla prisklasser.
9 juli 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Anna,
vad roligt att höra att du är nöjd med besöket i butiken och vårt sortiment. Tack så mycket för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med ditt köp. Välkommen åter.
Vänligen SOVA
Fick väldigt bra och snabb hjälp av…
Fick väldigt bra och snabb hjälp av Sandra på,kundtjänst när min första beställning ”försvann” i Brings hantering.
Fina lakan till bra reapris!
23 juli 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Birgit,
så bra Sandra kunde hjälpa dig med beställningen. Det ska vi hälsa vidare till henne. Önskar dig en fin dag.
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Susanne!
Vi är glada att ni uppskattar kvaliteten och färgen. Tack för er recension. Önskar er en fin dag!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Maria. Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Bosse,
Vad glada vi blir att höra att ni är nöjda med både både leveransen och kvaliteten. Tack för er feedback och sov gott!
Vänligen SOVA
Det som kallas kuvert lakan är alldeles…
Det som kallas kuvert lakan är alldeles för stort och måste bäddas om varje morgon för att vara slätt. Stor skillnad gentemot Kungsängens kuvertlakan.
17 juli 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Katarina,
Tack för din recension, om du har fler frågor får du gärna kontakta vår kundservice så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Carina!
Vi är glada att höra att leveransen var smidig och varorna levde upp till förväntningarna. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Bra o snabb leverans
10 juli 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Ebba,
Vi är glada att leveransen gick smidigt. Tack för din recension och varmt välkommen åter. Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Emmelie,
vad roligt att höra att du är nöjd med både produkten och servicen. Tack så mycket för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Helt omöjligt att få kundsupport
9 juli 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Hanna!
Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplevt det svårt att få kontakt med vår kundsupport. Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Jag har nu bett en kollega att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare och säkerställa att ditt ärende blir hanterat.
Vänliga hälsningar, SOVA
Bra produkt o en mycket trevlig person…
Bra produkt o en mycket trevlig person som körde varorna till oss.
9 juli 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med både produkten och den smidiga leveransen. Vi hoppas du får många nätter av god sömn!
Kunniga och serviceinriktad personal
8 juli 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för din recension! Vad glada vi blir att höra att du uppskattar vår personal. Vi ska hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Skyddar bäddmadrassen på min Tempur…
Skyddar bäddmadrassen på min Tempur Relive 180*200 .
8 juli 2026
Svar från SOVA - E-Commerce
Så kul att det skyddar bra. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.