SOVA - E-Commerce Omdömen 

1 046
TrustScore 4 av 5

4,0

Hyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt fint och skönt duntäcke, bra kvalitet. Perfekt för en skön sömn även nu på sommaren. Tog lite tid innan jag fick varan men det gör inget, värt att vänta på. Rekommenderar varmt.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
  2. Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Sänglinnesaffär
  3. Nr. 12 av de 17 bästa företagen i Sovrumsmöbler
  4. Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär

Om SOVA - E-Commerce

Skrivet av företaget

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

  • Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Sverige

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(1 046)

1 278 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Carina,
Vi uppskattar att du delar med dig. Hör gärna av dig direkt till oss om du vill berätta mer, vi lyssnar gärna!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ni står för kvaliteten och trevlig…

Ni står för kvaliteten och trevlig personal !

30 maj 2026
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Rita,
stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både kvaliteten och våra sängexperter. Vi önskar dig många nätter av god sömn!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kvalitet som utlovats

Snabb leverans. Bra kvalitet

27 maj 2026
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Marianne,
Vi är glada att du är nöjd med leveransen och kvaliteten. Tack för din feedback och sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sköna sängar och tidigare leverans än utlovat

Vi fick tidigare leverans än vi väntat, så det var verkligen positivt.
Var skeptisk till att köpa så pass dyra sängar utan att ha provat dem. Men drt visade sig att de var verkligen toppen!

8 januari 2026
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Katarina,
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att leveransen kom tidigare än väntat och att ni är nöjda med sängarna. Vi hoppas att ni kommer sova riktigt gott i dem.
Vänligen SOVA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Returnerade en oöppnad vara för tre…

Returnerade en oöppnad vara för tre veckor sedan, men har fortfarande inte fått någon respons eller pengarna tillbaka.

14 maj 2026
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Elin,
vi förstår att det är frustrerande att inte få återkoppling. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider bli längre än vanligt, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Från lakanstrul till kundservice i toppklass

Jag hade ett reklamationsärende gällande ett dra-på-lakan som tyvärr hade lite väl mycket egen vilja och helst ville lämna madrassen under natten. Det var förstås frustrerande, men SOVA hanterade ärendet väldigt bra från början till slut.

Ett extra stort tack till Sandra som var snabb, tydlig, trevlig och lösningsorienterad genom hela processen. Hon höll mig uppdaterad, förklarade alternativen på ett bra sätt och såg till att ärendet löstes smidigt. Det märks verkligen när någon bryr sig om kunden på riktigt.

Alla företag kan råka ut för att en produkt inte blir perfekt, men det viktiga är hur man hanterar det efteråt. Där tycker jag SOVA, och särskilt Sandra, gjorde ett riktigt bra jobb. Kundservice i toppklass, mjukt, tryggt och utan skrynklor i bemötandet!

21 maj 2026
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Fredrik,
vi är glada att vi kunde hjälpa till! Tack för din recension. Detta ska vi hälsa vidare till Sandra. Vi önskar dig en fin dag.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen

Snabbt,enkelt,billigt.

20 maj 2026
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leverans besked gick 1-3 dagar till…

Leverans besked gick 1-3 dagar till 10-15 dåligt utan vidare info från sova.

21 april 2026
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Amanda, Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå. Vi tar till oss dina synpunkter och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra onlinebutik!

Bra onlinebutik!
Bra service och produkter.
Leveranstiden okej.

19 mars 2026
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiska kuddar

Snabb leverans och mkt bra varor

17 december 2025
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Catrin,
Tack för din recension! Vi är glada att höra att ni är nöjda med både leverans och varor. Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Snikit sämsta leveransen jag varit med…

Snikit sämsta leveransen jag varit med om. Tog extremt lång tid, fick kontakta SOVA så många gånger. Aldrig mer att jag beställer härifrån.

14 maj 2026
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Susanne,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi tar till oss dina synpunkter.
Vänligen SOVA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer