Sokos Omdömen 36

yksi lemppareista kosmetiikka kaupoista. Parasta! Valtava valikoima ja mukavat edut!

Tilannut runsaasti vuosien mittaan lähinnä kosmetiikkaa. Tuotteet saapuneet ajallaan läheiseen kaupan lokerikkoon maksutta ja olleet aina sitä mitä tilannutkin. Erittäin tyytyväinen ollut.

Tuotteita ei tullut koskaan, tilaus ja maksu tehty 8.1 ja 13.2 odotan edelleen rahojani. Useista yhteyden otoista huolimatta rahat eivät ole palautuneet.

Huono kokemus varasin takin ja antoivat väärän kokoisen takin. Huonoa palvelua

Kävin Lohjan Sokoksella muijan kanssa pari kertaa. Myyjät tirskuvat ja mittailevat asiakaita päästä varpaisiin. Yksikään ei edes yrittänyt myydä mitään. En oo vastaavaa nähny missään Sokoksella.

Paketit ovat saapuneet nopeasti noudettavaksi netistä tilatessa. IRL kivijalkaliikkeessä myös kaikki toiminut miten pitääkin.

Verkkosivuilla mainostettu 3+1 päivän alennustuote olikin kaupassa normaalihintainen. Viestiin virheellisestä markkinoinnista asiakaspalvelusta ei saanut edes pahoittelua, vain selvityksen siitä kuinka kyseessä on "inhimillinen virhe" josta he laittavat viestiä myymälään. Kiva tietenkin, jos muut asiakkaat saavat tuotteen markkinoituun hintaan, mutta itselle koko asiointiprosessista jäi vain huono maku suuhun.

I bought 2 silver earrings and they both oxidized in a week. The earrings I bought from glitter for 5 euros were of better quality :) I will continue to buy from glitter..
every day is a new lesson.

TAAS tuli Sokoksen verkkokaupasta viesti: ” Ikäviä uutisia! Tilauksesi sisältää tuotteita, joita ei olekaan saatavilla.” Olin kuitenkin saanut tilausvahvistuksen ja maksanut tuotteet! Tämä vaikuttaa olevan säännönmukainen toimintatapa Sokoksella.

Mun sisko unohti yhen justkan sinne ja ne myyjät oli nii ihanii ku ne viel anto lahjat samal ku anto sen takas, ja ne lahjat oli jotaki meikkiin niiku nii ihanaa❤️

Hain Kuopion Sokoksesta tiettyä tuotetta ja pyysin myyjää avuksi kun en tuntenut tuotetta. Myyjä laiskuuttaan ja ammattitaidottomuuttaan möi väärän tuotteen minulle. Kun hain myöhemmin tämän oikean tuotteen etsin sen itse (Se vaati netissä tuotteeseen tutustumisen). Se löytyi tämän väärän tuotteen vierestä kun luki tuotteen päältä kuvauksen. En sen koommin ole käynyt tässä kuopion surkeimmassa liikkeessä jossa ei ole kunnon ammattitaitoista palvelua.

Paskaa. Myyjät katsovat paheksuvasti ja syyllistävät viattomia ihmisiä turhaan.

Tein tilauksen verkkokaupasta useasta eri tuotteesta. Saamani tuotteet eivät olleet sitä mitä verkkokaupan tuotetiedoissa luvattiin, vaan huomattavasti huonommat. Asiakaspalvelu saisi kehittyä ystävällisemmäksi, kun virhe on heidän puolella.

Alennuksesta ostamani tuote peruutettiin tilauksesta tuotteen loppumiseen vedoten, vaikka tuotetta on ollut tilauksestani lähtien jatkuvasti saatavilla sekä verkkokaupasta että lähes 50 myymälästä ympäri Suomen (nyt kuitenkin normaalihintaan). Asiakaspalvelu vastaa geneerisiä voivotteluviestejä, asiaa ei edes yritetä ratkaista ja kysymykseni sivuutetaan. Eipä ole näin surkeaa toimintaa tullut vastaan verkkokaupoissa, enkä näytä olevan ainoa huonon kokemukseni kanssa. Kuluttajaneuvontaan laitoin myös viestiä, mutta taitaa sekin olla turha arpa, kun yrityksellä ei ole kiinnostusta ratkaista asiaa. Samat ongelmat ovat jatkuneet näköjään vuosia.

Minua palveli Sokos Wiklundin hiustuote-osastolla nuori pitkätukkainen nainen, joka vastasi ylimielisesti kysymykseeni "mistä löydän Head and shoulders DermaX pro hoitotuotteen" - et mistään, ei täällä myydä sen tasoisia tuotteita, markettikamaa - olin hiukan hämmästynyt ja tutkin asiaa kotona netistä, ja kyllä Sokos Wiklundin valikoimaan kyseinen tuote kuuluu, ja palasin sen myöhemmin ostamaankin - mietin kuinka paljon tuollainen ylimielinen henkilö aiheuttaa mielipahaa muillekin ja tappiota yritykselle

ABC-huoltoasemilla lounas ABC-mobiililla lounas on edullisempi kuin S-etukortilla maksettuna - miksi?
Minä esimerkiksi en ota turvallisuussyistä puhelimeen mitään maksutietoja.
Aiemmin S-etukortilla lounas oli edullisempi kuin muulla tavalla maksettuna.
Pitäis S-ryhmänkin tietää puhelimen riskit!

Asioimme 18.6.2022 Sokos Wiklundilla Turussa. Meitä palveli alusasu-osastolla myyjä nimeltä Jaana. Aivan ihana ihminen, asiakaspalveluhenkinen, iloinen ja huumorintajuinen. Alan ammattilainen todella jonka ansiosta löysimme monta tarpeisiimme sopivaa tuotetta. Hymyssä suin lähdimme ja olimme tyytyväisiä asiakkaita 😊

LaRoche-Posay kuivan ihon tuotteet. Loistavat tuotteet kuivalle/atooppiselle iholle. Imeytyy hyvin ja iho tuntuu hoidetulta. Otin tuotteet matkalle mukaan ja oli ilo käyttää niitä siellä.

Testaamani kosteusvoide
Imeytyi nopeasti, teki ihoni pehmeäksi ja raikkaan tuntuiseksi.erinomainen tuote jota voin suositella. Sopii myös meikin pohjavoiteeksi. Menee ostoslistalle.
Testaalani seerumi oli helppo annostella liitetyllä pipetillä ihon eri kohtiin.
Ihon tuntui kiinteämmältä ja sileämmåltä, pienet naururypyt silmien ympäriltä vaikuttivat pienentyneet ja vähemmän silmiinpistäviltä.
Suosittelen. Hinta/laatu suhde hyvä verrattuna muihin markkinoilla oleviin tuotteisiin