SOCIETE NOIR Omdömen 

259
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've been ordering tracksuits, hoodies and joggers from these for a long time and the quality has never faded. The tracksuits are some of the comfiest and best fitting ones I've got. I had a very mino... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Still havent received my order and it said it was delivered on the 4th of august. No communication from anybody and sent multiple emails, scamming wasters.i ordered on the 19th of july btw

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I stupidly had my hat sent to the wrong address but I was contacted by the company and they had my hat sent straight back to me almost immediately. Wasn’t expecting them to get in touch to be honest.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Product arrived via DPD promptly with tracking and after a minor issue with the full ordera further parcel was despatched in good time. My first purchase and am impressed with the quality and also the... Se mer

Företagsinformation

  1. Herrkläder
  2. också i
  3. Klädbutik
  4. Klädleverantör
  5. Smokingbutik
  6. T-shirtbutik

Skrivet av företaget

@societenoir


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

259 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(259)

25 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Great Cap, shame about the horrid air freshener

Great Cap, superfast postage, well packaged. So why only a 3? Simple, they put a car air freshener in the box, and it absolutely stank ! Had to leave the cap outdoors, to get rid of the smell. Cheap nasty air fresheners should be left to cheap nasty car washes, not online clothes retailers.

11 juni 2023
Logotyp för SOCIETE NOIR

Svar från SOCIETE NOIR

Hi Kammy!
We are very sorry that the air freshener was not to your liking. These are meant to be well away from the items In a seperate bag. Just an addition a lot of people like.
If you need to swap the cap we can do. Or if not please email us direct and we can offer a goodwill discount off your next order by way or apology
Thanks
Josie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Don't reply to emails when need to…

Don't reply to emails when need to return item

4 april 2023
Logotyp för SOCIETE NOIR

Svar från SOCIETE NOIR

Hi Julie, we do aim to reply to emails within 48-72 hours. We work through these chronologically. As you can see the last reply was on Tue 11th April. We responded to this this morning on 14th April.
We are sorry that this has resulted in a 1 star review. We try and reply to everyone as quick as possible.

On Tue, 11 Apr 2023, 15:11 Julieann Embleton, julieannembleton@gmail.com wrote:
Yes

On Tue, 11 Apr 2023, 14:33 Societe Noir, hello@societenoir.co.uk wrote:

Hi Julie,
Is this for the T-shirt?

Thanks
Josie

Societe Noir

hello@societenoir.co.uk
www.societenoir.co.uk
Instagram | Facebook | LinkedIn

On 11 Apr 2023, at 12:31, Julieann Embleton julieannembleton@gmail.com wrote:

Can I get refund on this item SNRTM10010 as no bigger sizes in stock in it.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I made a wrong order

I made a wrong order, emailed as soon as it got delivered, got back to me asap and gave me a solution Straight away, and now have the other half of my tracksuit on its way to me great customer service and products are amazing

4 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Good product, BAD sales strategy

Quality items, good service and quick shipping, however.... offering me the items I have just purchased at a lower cost as soon as I recieve my confirmation email is very poor taste.

Has completely put me off buying from Societe Noir again

23 september 2022
Logotyp för SOCIETE NOIR

Svar från SOCIETE NOIR

Hi Stefan,
We appreciate the review as always.
Let us just advise that maybe you have misunderstood the purpose behind this.
We offer an incentive at checkout that allows you a discount off your overall order if you add another item to cart. This is due to people often liking multiple items so we do this as an incentive to allow you to save some money with a multi-buy, it isn’t for the same item it can be for any additional item in its category eg: 2 different hats (which we find a lot of our customers like more than one item)
We understand you may not like this personally and for that we are sorry you feel as the above
Hopefully that explains it better and changes your review unhappiness.
Thanks
Josie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

World class

Unreal quality of material in products in my opinion. Sizes are perfect fit for me. Love the designs and different products available! Only critique is I want new stuff published haha! Want some more stuff as I love this brand. Shout out to jack pretty as well. Guys a legend. Oh and another thing they are the quickest company I know of to send parcels out. I didn’t even pay for next day and it came next day

13 oktober 2022
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Great product

Great product and delivery. I think the packaging could do with some improvements. Arrived in a normal brown box, no branding at all. Not what I would have expected.

7 september 2022
Logotyp för SOCIETE NOIR

Svar från SOCIETE NOIR

Hi Chirag,
Thank you for the review!
Packaging is something we are working on, we have just temporarily resorted back to plain protection boxes & stopped using branded tape due to a large number going missing with couriers.
The items inside remain in our branded polybags
Thanks again for your order
Josie

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer