Sobres España Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Era clienta habitual desde hace 3 años y cuando tuve un único problema, tuve un CERO en servicio postventa! Compré sobres rígidos en julio para mis envíos y descubrí que la cinta adhesiva no funcionab... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Llevo 2 pedidos de gran cantidad, unos 400 sobres, y me han llegado solo 1/3 en condiciones, el resto me han llegado totalmente deformados y curvados, imposible de entregar así al cliente final.. he r... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No han llegado. Hoy jueves ya hace 9 días que se realizó el pedido (pasado martes) y todavía ayer estaba en el aeropuerto de Reino Unido. Y eso que puse que era urgente ya que tenia que decidir para... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Peor imposible. La empresa GLS creo que ni ha llevado el pedido a mi casa, lo han dejado en un punto de recogida que solo abren por la mañana. Me mandan mensaje y me dicen que tengo hasta el dia 3 par... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,1

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Buen servicio y precio, pero la calidad podría ser mejor

He comprado unos sobres de boda, llegaron en perfecto estado y muy rápido.
El precio bueno.
La calidad del papel deja mucho que desear para ser sobres de boda, son
finos, los que venden en las tiendas son más consistentes y de más calidad.
Los compre porque iban con un dibujo de novios y no los había visto en ningún sitio

23 maj 2016
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Svar från Sobres España

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario.

Tenemos una gran variedad de sobres y cada uno tiene características diferentes que son mencionadas en la descripción del producto antes de realizar la compra.

El sobre que ha escogido es de 100 gsm lo que quiere decir que es un grosor convencional. Si deseara un sobre de papel más grueso necesitaría escoger un papel de 120 gsm.

En futuras ocasiones si desea aclaración de esto u otras características del sobre puede contactarnos por correo o por teléfono y con mucho gusto le ayudaremos.

Cordial saludo,
Equipo de ventas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

BUena atención.

Atención telefonica excelente por si hay dudas con el pedido, envio rápido y precios competitivos.

23 maj 2016
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5!!!

Gran variedad de sobres, pagina sencilla y clara, servicio rapido e impecable.

20 maj 2016
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Correcto

De precio está muy bien. Pero por poner algún pero al final añadiendo iva y transporte sale al mismo precio que comprandoles los mismos sobres en mi ciudad.

Lo cierto es que el transporte es caro y por ello no compensa aunque sea el mejor precio de internet.

Di hubiese posibilidad de recogerlo en almacén nos hubiera encantado.

Buena proteccion de los sobred en el envio.

19 maj 2016
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Svar från Sobres España

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario.

La razón del costo del envío es que los enviamos desde el Reino Unido. El costo de envío es inclusive mas alto pero financiamos gran parte del mismo para que nuestros clientes puedan hacer pedidos con nosotros.

Si necesita más informacion o hay algo más en lo que le podamos ayudar no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Cordial saludo,
Equipo de ventas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pedido perfecto

Pedí sobres y muestras y todo fue perfecto. Calidad-precio inmejorable y el envío muy rápido. Un servicio estupendo. Recomendaré esta empresa sin dudarlo.

18 maj 2016
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nefasto, me colaron por la cara unos sobres

Compré unos sobres con envío urgente, me escribieron por email para decirme que no los tenían en stock y que si quería otros, les dije que no. Al cabo de un mes me llegan los sobres y me los cobran, cuando yo ya no los necesitaba. Encima, no me dejaron devolverlos, a no ser que pagara yo el envío. Me he sentido timada totalmente. De verdad, no recomiendo este servicio. Son unos chorizos.

16 maj 2016
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Svar från Sobres España

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario.
No entendemos la información que está dando dado a que no es como este caso se ha presentado. Nosotros en ningún momento forzamos su compra de sobres, se le informó repetidas veces que el producto no estaba en stock antes de hacer el pedido online y sin embargo realizó el pedido en nuestro sitio web teniendo esta información.
Se le informó de la misma manera cuando hizo el pedido online que no lo teníamos mediante correos al día siguiente de hacer el pedido y sólo recibimos respuesta al cabo de una semana y su pedido en ninguno de sus correos fue cancelado por lo que el pedido siguió el curso y cuando recibimos el stock fue enviado.
Usted nunca realizó el pedido pagando un importe de entrega urgente, lo pagó por estándar y sin embargo también está dando esta errónea información en su comentario.
Si usted claramente hubiera cancelado el pedido con mucho gusto hubiéramos creado la devolución de su dinero como lo hacemos con todos nuestros clientes en caso de no haber disponibilidad.
Para realizar la devolución dado a que el pedido no fue nunca cancelado requerimos que el producto sea devuelto a nuestras oficinas y una vez recibido el producto reembolsamos el dinero por el producto.
Si requiere más información no dude en contactarnos.

Cordial saludo
Equipo de ventas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente

Realice un pedido de sobres pequeños y en 4 días lo tenía en casa. La calidad es excelente, todo tal y como aparece en la página web. Volveré a comprar cuando necesite. Empresa recomendable 100%.

13 maj 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Muy bueno

Mucha variedad y posibilidades de elección tanto en diseños, formatos, etc... y fantástico que puedas pedir por unidades, no todos tenemos necesidades industriales.

13 maj 2016
Omdöme utan inbjudan

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