Heb onlangs een verkeerd dekbed besteld en het dan retour gezonden, maar de track & trace bleef staan bij "zending overhandigd aan Bpost". Na 14 dagen wachten was het pakket nog steeds niet afgelever... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We hadden al eerder iets gekocht bij deze webwinkel en kochten nu een dekbedovertrek, wasten het volgens voorschrift. Het was iets gekrompen. Niet heel vreemd, maar toch te smal voor ons bed. E-mailtj... Se mer
Ik schreef een review van 3 sterren omwille van keurafwijking. Jammer maar niet onoverkomelijk en niks verder verwachtend. Maar nu reageerden ze hier dat ze "een passende oplossing hadden aangeboden".... Se mer
Företaget har svarat
Het dekbedovertrek wat ik had uitgezocht was na binnenkomst precies wat ik had besteld en was ook de volgende dag al binnen. Zo fijn dat wat men belooft ook echt zo is. Smulderstekstiel krijgt daaro... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Specialist in beddengoed als dekbedovertrekken en hoeslakens. Van extra lang, satijn tot flanel beddengoed. Dekbedovertrek nodig? Wij hebben het grootste assortiment bedtextiel en badtextiel online.
Kontaktuppgifter
Kloosterweg 18, 4421 PV, Kapelle, Nederländerna
- 0113 212118
- klantenservice@smulderstextiel.nl
- www.smulderstextiel.nl
4,3
Utmärkt
4 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 35 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wat een ontiegelijke stomme reclame!
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
verzendkosten
De bedhoes kost 49 euro, en dan betaal je verzendkosten. Als ie 50 euro kost betaal je geen kosten. Best raar
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Met 1 woord perfect!
Goede klantenservice!
Perfect product gekregen.
Snelle levering.
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Artikel komt niet overeen met foto’s en omschrijving
Dekbedovertrek besteld die niet voorradig was. Zou na 3 maanden geleverd worden, dit werden er vier. Keurig over geïnformeerd, dus geen probleem.
Echter blijkt de kleur helemaal niet blauw te zijn, maar groen. Komt totaal niet overeen met de foto’s. Ze bevelen aan het dekbed eerst te wassen, dit heb ik keurig gedaan, maar had ik achteraf dus beter niet kunnen doen, want retourneren is daardoor onmogelijk.
Gebruiken ook geen beoordelingen op eigen site, vraag me af of dat met opzet is…
Na vier maanden wachten, werd het artikel een week na ontvangst in de aanbieding gegooid.
Opeenstapeling van baalmomenten rondom deze aankoop bij Smulderstextiel dus.
14 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Beste merken en goede service!
Bedankt voor kortingen bij julie website, dat heeft mij kans mijn favoriete merk in mijn thuis hebben🪷
Ik wens jullie succes en nog meer tevreden klanten te hebben!
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Prima kwaliteit en snelle levering
Prima kwaliteit en snelle levering
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Jammer maar er zitten fouten in…
Jammer maar er zitten fouten in dekbedovertrek.
Als eerste kloppen de kleuren niet met wat er staat.
Ze geven aan groen, maar lijkt meer blauw dan groen.
Verder is een kussensloop scheef gestikt en zitten er foutjes in het verfbad van de overtrek.
(witte plekken waar kleur hoort te zitten)
Al met al onze eerste maar zeer waarschijnlijk ook laatste bestelling.
Dan maar wat meer geld uitgeven.
Veel beter om toch naar een winkel te fan om te zien hoe iets er in werkelijkheid uit ziet.
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Ik heb nog nooit zulke oplichters…
Ik heb nog nooit zulke oplichters meegemaakt
ik wilde een dekbed wat in de aanbieding is
maar ik kreeg deze niet met korting dan moest ik
een duur dekbed kopen wat een hufters zijn het
bij Smulders textiel
7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Pb de dimensions couette 1 place
J ai commandé une couette 1 place de la marque Good morning sur le site et il était marqué comme dimensions 140 x 200.
Or en réalité, elle ne fait que 130 de large donc ma couette (de taille normale) ne rentre pas dedans, cela gondole sur un côté car elle est trop petite. Quelle déception.
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smulderstextiel.nl
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience. Nos excuses.
Nous vous invitons cordialement à contacter notre service client afin que nous puissions réfléchir à une solution avec vous.
Heel fijn laken
Heel fijn laken. Snel bezorgd en voldoet aan de verwachting.
3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
De dekbedovertrek is van zeer goede…
De dekbedovertrek is van zeer goede kwaliteit en lekker warm. Ziet er mooi uit en is van stevig matriaal. De bestelling ging goed en is snel geleverd.
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Hoezo volgende dag bezorging
Hoezo volgende dag bezorging. Ik kreeg bericht dat een kussen pas over 5 weken bij hun zou aankomen. Valse berichtgeving noem ik dat. Ik had gedacht het kussen toch wel binnen een week te hebben maar 5 weken . Kom op zeg. Alie expres verzend nog sneller.
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad.
We houden je per e-mail op de hoogte van de verwachte leverdatum (check ook je spammap).
Op onze website zie je bij elk artikel of het direct uit voorraad leverbaar is, onder het kopje ‘Winkelwagen’.
Voor vragen kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Topkwaliteit flanel dekbedovertrek
Topkwaliteit flanel dekbedovertrek
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede prijs
Goede prijs, eenvoudig te bestellen, goede kwaliteit.
28 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Super snelle levering
Super snelle levering en de geleverde producten zijn helemaal top, exact zoals op de site afgebeeld.
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.