Vill framföra ett stort tack! Jag har handlat hos er förut, men tänkt att jeans kommer jag nog inte kunna ha. Tog mod till mig och beställde. De sitter så fint! Nu har jag ett par jeans och det kä... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Detta var min första beställning hos Er. Det var toppen på alla sätt. Lätt att göra beställningen, enkel betalning. Snabb leverans och min vara tröja var perfekt i både storlek och färg. Tack och jag... Se mer
Har aldrig någonsin i hela mitt liv hittat överdragsbyxor som passat min kroppstyp men dem här satt som en smäck! Är jättenöjd, rekommenderar starkt! Om du är en kort tjej med lite kurvor så passar su... Se mer
Företaget har svarat
Äntligen, ett par vinterbyxor som passar på rundare kropp med korta ben! Vilken dröm att kunna välja på 5 olika benlängder. Storlekstabellen var till stor hjälp för att hitta min "byxa". Är överlyckl... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Butik med ytterkläder
- också i
- Barnkläder
- Butik med kläder i stora storlekar
- Butik med träningskläder
- Klädbutik
Informationen kommer från olika externa källor
SMILE. hittar du i Åkersberga norr om Stockholm. Vi är en fristående butik för hela familjen som är specialiserade på barnytterplagg. Vårt sortiment på ytterplagg för barn är mycket större än hos någon annan. Det tycker vi är BUS-KUL! I vår populära...
Kontaktuppgifter
Sågvägen 2, 184 40, Åkersberga, Sverige
- 08-54022140
- kundtjanst@smilebutiken.se
- www.smilebutiken.se
4,9
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Så nöjd med mina beställningar
Så nöjd med mina beställningar. Beställer efter era måttabeller- allt passar så makalöst perfekt! Snabb leverans. Nästa beställning är redan på gång!
8 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Hej Barbro! Varmt välkommen som kund. Så roligt att ditt första köp blev lyckat. Mvh Carina
Snabb leveranstid och fantastisk…
Snabb leveranstid och fantastisk personal som hjälpte mig efter(!!) kontorstid när jag insåg att jag hade skrivit fel leveransadress. Supertrevliga hela vägen igenom! Kommer definitivt handla här igen!
3 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Härligt att vi kunde hjälpa till. Jag hoppas vi kan fortsätta att imponera. Varmt välkommen till oss på Smilebutiken, Mvh Carina
Snabb leverans och bra varor
Snabb leverans och bra varor. Kan varmt rekommenderas.
14 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Stort tack för ditt fina omdömme. Mvh Carina
Beställde bootcut jeans,dom höll inte…
Beställde bootcut jeans,dom höll inte länge innan tyget gav upp och sprack. Beställde även en svart kavaj som skulle vara lång,den gick till ryggslutet så det blev retur. Har dock beställt både en kofta och top tidigare som jag är väldigt nöjd med. Uppdatering. Fått superbra bemötande från er,då ni skickade nya jeans utan krångel och retursedel så jag bara enkelt kan skicka tillbaks dem trasiga.
8 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Tack för att du kontaktade vår kundtjänst via mail. Jag hoppas vi kunnat hjälpa dig till en bättre köpupplevelse. Mvh Carina
Hej Christine. Kontakta oss på kundtjanst@smilebutiken.se så hjälper vi dig men den reklamation på jeansen. Gällande kavajen kan de kanske va så att du fått fel modell? Hör av dig till oss så hjälps vi åt. Mvh Carina
Beställt en hel del från Smilebutiken…
Beställt en hel del från Smilebutiken och har alltid varit supernöjd med mina beställningar. Dessutom är livesändningen jättebra. Kul att det är "vanliga människor" och inte trådsmala modeller som visar kläderna. Det gör att man får en bättre uppfattning hur plaggen ser ut. Finns bara en nackdel med Smilebutiken och det är att jag har fått svårt att köpa från andra ställen när jag vet att jag blir supernöjd med kläderna från Smilebutiken. Helt klart 5 stjärnor och hade det funnits 10 hade jag gett det.
14 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Tack för att du är en trogen kund! Mvh Carina
Lika nöjd varje gång
Lika nöjd varje gång, så bra beskrivning av plaggen som stämmer överens med verkligheten. Återkommer gång på gång och köper både nya plagg men också mina favoriter.
4 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Tack! Vi blir varma i hjärtat av din fina feedback. Mvh Carina
Rekommenderas
Bra beskrivning av passform och storlek. Snabb leverans. Enkel och snabb hantering vid retur. Jag är helt nöjd!
4 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Hej Birgitta! Strort tack för din feedback och härligt att vårt arbete med att beskriva produkten nått hela vägen fram. Ha en fortsatt trevlig sommar. Mvh Carina
Snabb leverans
Fick hem en byxa på onsdag, som jag behövde byta till annan storlek. Gjorde ny beställning på onsdag eftermiddag o paketet låg i lådan på torsdag!!
29 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Hej Birgit! Vi gillar när det går undan och vi har en bra sammarbetspartner i Postnord. Vi blir så glada när vi får höra att allt funkat! Mvh Carina
Jag har gett er ett mycket bra betyg…
Jag har gett er ett mycket bra betyg förut och jag vill göra det igen. Ni är fantastiska!! Mitt senaste köp var i måndags och idag kom jeansen som jag har köpt och de var precis såsom jag ville.
7 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Tack Marie-Louise! Vi är så glada att ha dig som trogen kund. Mvh Carina
Mycket nöjd med mitt köp
Mycket nöjd med mitt köp, snabb leverans :) kommer att fortsätta handla hos er
18 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Stort tack för ditt fina omdöme. Carina
Köpte jeans av er så nöjd mjuka sköna…
Köpte jeans av er så nöjd mjuka sköna o passar perfekt
14 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Härligt med nöjda kunder! Mvh Carina
Nöjd kund
Tack för snabb leverans! Byxorna passade perfekt så jag är nöjd!
14 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Åh så roligt att du gillade byxorna! Mvh Carina
Felaktig måttabell
Snabb leverans. Men deras måttabell stämmer inte överhuvudtaget. Köpte XL i en byxa. Enligt tabellen skulle den passa och tom lite luftig/stor.
Sitter åt som tusan !!!!
4 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Hej Gun. Tack för ett bra samtal. Som jag berättade på telefon så anger vi alltid plaggets mått och inte kundens mått när vi mäter våra produkter. Detta gör vi då olika varumärken och modeller på plagg kan skilja ganska mycket. Det är också lättare att jämföra måtten med ett favoritplagg man har hemma. Vi hjälper även gärna till på kundtjanst@smilebutiken.se om man vill ha mer vägledning vi storleksval. Jag hoppas vi kan hjälpas åt å hitta en byxa som passar dig perfekt. Mvh Carina
Så fina Capribyxor men tyvärr stämde…
Så fina Capribyxor men tyvärr stämde inte alls måtten som uppgavs på storlekarna. Jag mätte precis innan beställning.
Redigerat omdöme: Hade inte läst beskrivningen att måtten är plaggets mått. Men efter dialog med personal från Smilebutiken fått förståelse för detta och beställer snart en större storlek.
27 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Hej Gunilla.
Det va olyckligt. Alla mått på hemsidan är plaggets mått. Vi mäter verkliga plagg i vår fysiska butik. Som kund får man sedan avgöra hur mycket tyg man vill tillgodo. Det kan ju va lite olika hur man vill att det ska sitta. Om måtte på hemsidan inte stämmer med plagget du fått hem så kan det kanske vara så att du fått ett felmärkt plagg. Hur av dig till oss på kuntjanst@smilebutiken.se så ser vi hur vi kan hjälpas åt att hitta en korrekt storlek. Mvh Carina
Enormt mjuka och sköna byxor
Enormt mjuka och sköna byxor. Köpte L perfekt i längd jag är 163 kort med mage😉
Snabb leverans som vanligt tack
1 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Härligt å höra. Mvh Carina
Tack för hjälpen när jag ”strulade”…
Tack för hjälpen när jag ”strulade” till det med beställningen! Ni är ett föredöme och så vänliga och hjälpsamma!
12 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
fantastisk klädsel
fantastisk klädsel
fantastiska utstyrslar, rimliga priser och snabb leverans. Jag kunde köpa vad jag ville från Smile-butiken. Jag har äntligen hittat en klädhandlare som tilltalar min stil.
9 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Så fin butik med massor av fina varor…
Så fin butik med massor av fina varor och med trevlig serviceminded personal!
Fick tom. hjälp att slå in alla mina varor i fina julpapper! Super!
22 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Kan man ge 10 stjärnor
Kan man ge 10 stjärnor? Om man kunde det skulle jag vilja ge Smilebutiken.se det! Jag hade beställt två likadana koftor och då fick jag ett sms om det var riktigt eller om jag av misstag tryckt in två likadana. Så fint att ens bemöda sig att fråga! Fick mina koftor idag och är supernöjd både med dem och den supersnabba leveransen! Tack för allt och jag kan verkligen rekommendera denna shop! God Jul!! 🤶🏻🎄
21 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Tänk att jag missat å svar dig! Men jag har delat ditt fina omdöme till alla på firman. Kram, Carina
För dyra retur kostnader
Tycker att det blir dyrt att returnera varor som inte passar. Bättre att handla på plats om man har den möjligheten.
1 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Hej Leena.
Frakt är tyvärr en kostnad hur vi än vänder på det. Vi hjälper gärna till i kundtjänst och mäter och svara på frågor om vi på något vis kan underlätta vid ett köp. Det går alltid att sända oss sina mått så jämför vi med oss som jobbar på smilebutiken. Det är kostnadsfritt att returnera och byta i vår butik och vi har livstids öppet köp på varor i originalskick. Kom gärna på besök. Mvh Carina
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.