Vill framföra ett stort tack! Jag har handlat hos er förut, men tänkt att jeans kommer jag nog inte kunna ha. Tog mod till mig och beställde. De sitter så fint! Nu har jag ett par jeans och det kä... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Detta var min första beställning hos Er. Det var toppen på alla sätt. Lätt att göra beställningen, enkel betalning. Snabb leverans och min vara tröja var perfekt i både storlek och färg. Tack och jag... Se mer
Har aldrig någonsin i hela mitt liv hittat överdragsbyxor som passat min kroppstyp men dem här satt som en smäck! Är jättenöjd, rekommenderar starkt! Om du är en kort tjej med lite kurvor så passar su... Se mer
Företaget har svarat
Äntligen, ett par vinterbyxor som passar på rundare kropp med korta ben! Vilken dröm att kunna välja på 5 olika benlängder. Storlekstabellen var till stor hjälp för att hitta min "byxa". Är överlyckl... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Butik med ytterkläder
- också i
- Barnkläder
- Butik med kläder i stora storlekar
- Butik med träningskläder
- Klädbutik
Informationen kommer från olika externa källor
SMILE. hittar du i Åkersberga norr om Stockholm. Vi är en fristående butik för hela familjen som är specialiserade på barnytterplagg. Vårt sortiment på ytterplagg för barn är mycket större än hos någon annan. Det tycker vi är BUS-KUL! I vår populära...
Kontaktuppgifter
Sågvägen 2, 184 40, Åkersberga, Sverige
- 08-54022140
- kundtjanst@smilebutiken.se
- www.smilebutiken.se
4,9
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabba leveranser och plagg som alltid motsvarar förväntningarna
Beställde klänning i förrgår kväll och fick den idag kl.15. Alltid snabb leverans. Superfin klänning som passar perfekt. Alltid nöjd med snabba leveranser och fina kläder från Smilebutiken. Bilder (och videofilmer) som verkligen visar hur kläderna ser ut. Bra storleksguide. Produkterna håller vad man utlovar.
17 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Gjorde beställning igår och fick…
Gjorde beställning igår och fick leverans idag! Grymt nöjd! Rekommenderar verkligen detta företag! Mvh nöjd kund !
3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans
Snabb leverans, super fin klänning. Och det som jag tycker är bra, är att ni skickar retur klister etikett med, så om man vill returnera varan är det väldigt lätt.
17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Åh så trevligt å höra. Hoppas du får riktigt go användning av tröja! Mvh Carina
Jag klagade på ullstrumporna som krömp…
Jag klagade på ullstrumporna som krömp i tvätten,men fick nya som jag tvättade i 30 grader ulltvätt. Lite krömp dom .Jag är nöjd. Jag har haft en väldigt bra dialog med Carina
12 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Så bara att vi löste det tillsammans. Mvh Carina
Dåligt kvalitet
Har beställt 4par bambustrumpor för min son. Det är viktigt för honom att kläder har har på sig är mjuka och sköna mot kroppen. Därför brukar jag köpa bambustrumpor åt honom. Hittade några i smilebutiken för bra pris och gjort en beställning. Strumporna är tyvärr inte mjuka och känns mer som vanliga bomullstrumpor. En besvikelse helt enkelt!
8 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Hej Yuliya.
Självklart är det alltid tråkigt när en produkt man köpte inte motsvara de förväntningar man har.
På Smilebutiken har vi livstidsöppetköp på varor i orginalskick så självklart kan du returnera strumporna om de inte va så mjuka som din son önskar. Strumporna du köpt är en produkt vi jobbat med länge och vi har inga tidigare reklamtioner på dessa men alla produkter kan ju råka ut för ett fel så gör du en retur så skriv en kommentar i returen så kontrollerar vi självklart strumporna, Jag har kollat med vår kundtjänst och du har varit i kontakt med oss så vi har dubbelkollat att vi sänt rätt vara. Det verkar ha varit problem med telefonlinjen då samtalet bröts två gånger så har du fler frågor så får du gärna ringa igen.
Mvh Carina
Det var en fantastisk…
Det var en fantastisk shoppingupplevelse i den här butiken. Tack så mycket! Stort urval, fantastiska priser och supersnabb leverans. Min produkt anlände i utmärkt skick. Jag är mycket nöjd med mina inköp. Jag kommer att köpa från den här säljaren igen.
31 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Hej Iris.
Stort tack för din fina återkoppling. Vi hoppas du får riktigt bra användning av dina nya plagg och vart välkommen åter. Mvh Carina
Otroligt snabb leverans,jag har…
Otroligt snabb leverans,jag har beställt varor vid två olika tillfällen.(söndagskvällar) och fått beställningarna levererade redan på tisdagen.
Jag är dessutom så glad och nöjd med det jag har köpt!
23 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Hej Maine!
Åh så roligt att allt funkat bra. Vi älskar att vara snabba så våra kunder fort får gjädje av det man köpt. Mvh Carina
Guldstjärna
Beställde ett par byxor i torsdags fick de i brevlådan dagen efter. Byxorna passade perfekt. Bifogat var också hur man returnerar. Guldstjärna till Smile
12 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Hej Anita.
Vi bugar och bockar och tacka extra för guldstjärnan. Så gjädjande med nöjda kunder! Mvh Carina
Äntligen ett par byxor som passar i…
Äntligen ett par byxor som passar i längd och bredd!🙂 Jag är en kortis och rundis och får ofta för långa byxor eftersom jag behöver bredden. En eloge till er 🥰
11 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Hej Erja.
Visst är det härligt när man äntligen hittar sin storlek! Vi jobbar stenhårt för att bredda vårt sortiment både gällande längder och stolekar så tack för din fina återkopplig. Mvh Carina
Köpte ullstrumpor som efter tvätt har…
Köpte ullstrumpor som efter tvätt har krymt till barnstorlek. Jag har tvättat dom på skontvätt 40 grader som är rekommenderat. Tråkigt dom kostade ganska mycket och jag köpte två par. Vad kan ni göra för mig?
9 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Hej Sten.
Vi har haft kontakt med din fru via kundtjänst och vi fick fin hjälp med att provtvätta dessa stumpor i olika temperaturer och tvättprogram. Jag hoppas att de nya paren vi sänt fungerat med ett skonsammare program och att stumporna värmer gott.
Vi jobbar med fabriken i Portugal för att se vad som hänt med just denna omgång av strumpor som verkar vara känsligare för temperatur än föregående produktioner. Mvh Carina
Det var de bästa sockarna jag köpt…
Det var de bästa sockarna jag köpt snabb och bra leverans
8 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Tack för den fina servicen jag fick inför min beställning
Freequent boatcutbyxan blev perfekt (lägger upp den en fåll). Trodde det var black friday pris men det har jag förmodligen missat. Den grå Freequent Claudisse var jättefint. Så nöjd med varor och det trevliga bemötandet. Blir fler inköp framöver.
21 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Stort tack för din fina feedback. Jag ser att black week rabatten ligger inlagd på din order. Hoppas du får god användning av dina nya plagg. Mvh Carina, Smilebutiken
Ullstrumpor från Way of Sweden…
Köpte två par tjock ullstrumpa Way of Sweden artikelnr: 010185, a 149 kronor.,tvättrådet var 40 grader, vid tvätt krympte strumpan till en tredjedel av ursprunget, bara att kasta, mycket dåligt att ange tvättråd så strumpan blev oduglig och förstörd.
23 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Hej Gunnel.
Normal hanterar vi denna typ av frågor via vår kundtjänst som du enklast når på kundtjanst@smilebutiken.se
Det går även bra att ringa 08-540 22140 mån-fred 10-16,
Vi har nu sökt dig på telefon, sms och mejl men har inte lyckats få kontakt med dig så vi bli osäkra på om vi har rätt uppgifter? Kanske du läser detta och kan höra av dig till oss? Strumporna du köp är en produkt vi sålt i några år och vi i min familj har nog ca 20 par ihop.
Hos oss tvättar vi alltid dessa i 40 garder och har ingen erfarenhet av att de krymer. Dock har jag själv av missstag hängt dem i torkrummet med övrig tvätt och de tålde de inte utan då krympte de något. Efter din kommentar här på Trustpilot så har vår kollega Madeliene provtvättat ett par som är i samma storlek och från samma produktion som de du köpt. Den ena strumpan har gått i 30 garder och andra strumpan i samma par gått i 40 grader och det är ingen storlekskillnad på strumporna efter tvätt. Så hör som sagt gärna av dig till oss så hjälper vi dig gärna med vad som kan ha hänt med dina strumpor. Jag har ett par på mig just nu och de värmer mycket gott. Mvh Carina, smilebutiken
Superbesök i er butik i Åkersberga
Superbesök i er butik i Åkersberga! Fick kanonhjälp av en tjej som jobbat där i 4 dagar :) Nu har jag äntligen fått tag i blus till dopet!
15 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Åh så glada vi blir av din fina feedback. Extra glad är Linda som fick så fint beröm. Mvh Carina
Trevligt bemötande och jeans som sitter…
Trevligt bemötande och jeans som sitter som gjutna
Snabb leverans
15 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Tack för feedbacken. Jeans som sitter som de ska gör livet lite roligare. Mvh Carina
Sjukt snabb leverans och service
Sjukt snabb leverans och service! Beställde en vardagskväll och redan nästa dag hämtade jag paketet. Grymt!
7 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Hej Roger. Vi älskar när det går undan och tycker att Postnord är en toppenpartner! Kul att det funkar. Mvh Carina
Super nöjd beställt
Super nöjd med de varor jag beställt. Den underbara personal gör en ännu gladare handlare och att man vågar sig på nått nytt. Att varorna kommer snabbt är ännu ett plus.
6 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Personalen tackar och hoppas att vi har mer spännade plagg att erbjuda i framtiden. Mvh Carina
Supernöjd med allt
Köpt flera produkter under senaste åren. Har jag varit osäker på storlek så har jag fått goda råd från kundtjänst. Supernöjd med alla produkter och dess passform. Bemötande och leverans perfekt!
26 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Stort tack för din fina feedback. Så roligt å höra att vi tillsammans med dig som kund hittat rätt storlekar. Mvh Carina
Så nöjd med mina beställningar
Så nöjd med mina beställningar. Beställer efter era måttabeller- allt passar så makalöst perfekt! Snabb leverans. Nästa beställning är redan på gång!
8 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smilebutiken
Hej Barbro! Varmt välkommen som kund. Så roligt att ditt första köp blev lyckat. Mvh Carina
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.