Good service, but expensive shipping, in particular for returns. After having paid 8.99 Euros already for shipping a single pair of sunglasses, when wanting to return them, I was asked to pay 16.99 Eu... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Great service, glasses arrived on time (in 9 days from Hong Kong to EU), no additional customs nor taxes. Frame is as advertised, fits on my head perfectly. Lenses are also great, I see clearly thro... Se mer
Onklopbare prijzen, goede kwaliteit en correcte verzending. Ik had een beetje schrik of het voorschrift wel correct zou zijn maar kan er niks op aanmerken, alles perfect in orde. Zal voor mijn volgen... Se mer
The quality of the frames is fantastic, well above the price. David Beckham brand is definitely on par with Tom Ford, Ray Ban etc ... Best to purchase good glass, since the budget range of lenses is u... Se mer
Företagsinformation
- Glasögongrossist
- Leverantör av kontaktlinser
- Ögonklinik
- Butik för modeaccessoarer
- Optiker
- Solglasögonbutik
Informationen kommer från olika externa källor
Depuis 2006, SmartBuyGlasses est un leader du marché de l'optique en ligne. En vous proposant la plus large gamme de lunettes de soleil, de vue et de lentilles de contact de grande marque, SmartBuyGlasses satisfait depuis plus de 10 ans des milliers de clients à travers le monde.
SmartBuyGlasses België / Belgique / Belgium
Skrivet av företaget
- 180 Grandes Marques à Prix Incroyables
- SmartBuyGlasses, nous avons la plus large sélection de lunettes en ligne avec plus de 80 000 modèles et 180 marques.
- Retours Sous 100 Jours
- Si vous n’aimez pas vos nouvelles lunettes, n’ayez crainte! Vous pouvez les retourner sous 100 jours à SmartBuyGlasses.
- Garantie de 24 Mois
- Notre garantie exclusive de 24 mois couvre tous les défauts du fabricant sur les lunettes de soleil et de vue et ce, dans tous les scénarios possibles. Pour les lentilles de contact, vous avez une garantie de 3 mois.
- Un Achat, Un Don
- Pour chaque paire de lunettes achetée chez nous, nous donnons une paire de lunettes à quelqu’un dans le besoin.
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
779 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
mooie brillen
De brillen voldoen aan onz verwachtingen.Wachttijd tot aflevering nogal lang.
28 oktober 2023
Super Service et lunettes au TOP
Très bon service, les lunettes sont très chouettes, je les utilises tous les jours depuis que je me lève jusqu'à ce que je me couche. je roule tous les jours 40Km à vélo avec casque et elles sont vraiment très bien pour ce sport! elles protègent bien les yeux et ne donne pas de buée.
Je les également utilisés pour skier dans les alpes, pareil que pour le vélo elles sont super.
Une seule chose m'inquiète : les caoutchouc rouges commencent à s'abimer et je ne sais pas comment je vais pouvoir me procurer des nouveaux...
26 oktober 2023
Goede kwaliteit en snelle levering
Goede kwaliteit en snelle levering, ben zeer tevreden!
12 oktober 2023
Zeer tevreden met 1 minpuntje en dat is…
Zeer tevreden met 1 minpuntje en dat is dat de bril geleverd is wanneer we niet thuis waren en voor de voordeur gelegd is. Dat is nu goed afgelopen maar voor hetzelfde geld was hij verdwenen.
12 oktober 2023
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från SmartBuyGlasses
Bonjour Vincent,
J'apprécie sincèrement vos commentaires.
Cependant, veuillez noter que, puisque vous nous avez attribué seulement 3 étoiles, je vais vous contacter pour vérifier s'il y a eu un problème avec votre commande.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous.
Je vais rapidement prendre contact avec vous pour discuter de cela et m'assurer de résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Katherine
MISE À JOUR : Veuillez noter que je vous ai envoyé un e-mail à ce sujet. Si vous ne l'avez pas reçu, veuillez vérifier votre boîte spam/courrier indésirable. Merci!
Kwaliteit
Wat van een Oakley mag worden verwacht: kwalitatief, sterk, pasvorm, glazen die onder alle omstandigheden presteren. Dit is toch één van de beste Oakley zonnebrillen die ik ooit had.
2 oktober 2023
Zeer tevreden!
2 oktober 2023
Fijne ervaring!
Veel keuze, straffe prijzen en vooral: na de bestelling een voortreffelijke hulp via mail voor de finetuning van mijn bril.
2 oktober 2023
Great quality
Great quality, fast delivery, affordable price. I am very happy with my purchase and I will buy here more.
26 september 2023
Past perfect 😍… is wat ik ernaar…
Past perfect 😍… is wat ik ernaar zocht!!., heel erg tevreden 😊
26 september 2023
Mauvais qualité des verres et mauvais…
Mauvais qualité des verres et mauvais centrage, plaquettes écrasées et j’ai encore du payer le retour à mes frais. Ils veulent que je modifie mon évaluation alors que je suis insatisfait. Passer votre chemin.
25 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från SmartBuyGlasses
Bonjour Hody,
Je suis vraiment désolée d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec l'article que vous avez acheté et qu'il n'est pas en parfait état. J'aimerais résoudre ce problème pour vous, mais je n'ai pas reçu votre numéro de commande avec votre commentaire.
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande afin que je puisse vous aider ?
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Steffany
Responsable du service après-vente
UPDATE: Nous vous remercions de nous avoir communiqué les détails de votre commande. Je vous contacterai sous peu par courrier électronique pour vous aider.
I got what I wanted
I got what I wanted. I was happy with the price. Delivery was not so fast and following on the status is not always clear.
22 augusti 2023
Bril was echt wat ik zocht
Bril was echt wat ik zocht, hij is wel wat groot. Dus moet aangepast worden anders valt hij af van mijn neus. Voor de rest perfect!!
30 augusti 2023
Goede prijs/kwaliteit
30 augusti 2023
très bonne qualité
30 augusti 2023
Qualité ++ à prix raisonnable
5eme paire commandée chez eux et comme toujours, je suis ravi!!
rapport qualité prix excellent!! Sérieux et rapide.
26 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.