Sky Deutschland Omdömen 

Schlechter Support, viel Werbung. Kurz nach Abschluss bessere Angebote aber im Abo gefangen. Nach Umstieg auf ein iPad Pro 11“ M5 keine Wiedergabe mehr möglich. Fehlercode 38340. Der Chat Support konnte nicht helfen. Im Forum hat bisher nichtmal ein mod geantwortet…der Chat Support macht Vorschläge…wenn man diese befolgt und sagtnman hat alles gemacht schreibt er nur man soll es nochmal machen…schon beinahe unverschämt aber mindestens ignorant

Ich will F1 gucken. Dafür geht in DE legal nur Sky. Also kaufen wir Sky. Sky gibt aber F1 nicht alleine raus. Also zahle ich für Bundesliga plus F1. Das ganze kostet mich monatlich über 55€. Dafür gibt es kein 4K bild sondern 1080p. Nutze ich Sky Go weil ich noch 15 min von zuhause weg bin, gucke ich erstmal werbung. Dann bin ich zuhause, stelle um auf meinen PC und was bekomme ich? Zwei Minuten werbung. Würde ja gerne auf meinem Handy weiter gucken aber ich darf ja nicht zwei Wiedergaben gleichzeitig haben. Dann habe ich einen 4k, 165 hz Monitor. Sky Go gibt mir so HD Ready was die Bildquali angeht während die Sky Go App rund 15% meiner CPU benötigt. 5700X3D. Es gibt Spiele die ich tausend Stunden spielen kann und weniger CPU Leistung benötigen (Faktorio). Absolutes Trauerspiel

Hab Sky nur für Formel 1 und dafür das man Geld dafür bezahlen muss, viel zu viel Werbung, teilweise nach der Zieldurchfahrt direkt Werbung, wenn ich es dafür nicht bräuchte würde ich es sofort kündigen

28.6.2026
Ich bin seit über 20 Jahren Kunde bei Sky, und es lief immer alles reibungslos. Seit März 2025 ,habe ich ständig Empfagsprobleme, mehrmals täglich " hängt " sich der Reciver auf, und ich muss ihn vom Strom trennen. Mittlerweile habe ich das vierte Austauschgerät,aber das Problem besteht dennoch. Wenn ich diesbezüglich in Ihrem Unternehmen versuche anzurufen, werde ich weggedrückt, das ist schon mehrere Male passiert. Aufgrund dessen, habe ich das Abo bei Sky gekündigt. Aber ich komme erst im Dezember 2027 da raus. Ich bin mit Ihrem Unternehmen einen Vertrag eingegangen, für den ich jeden Monat 50 € zahle. Ich bekomme aber im Gegenzug von Ihnen, minderwertige Qualität geliefert, weil niemand in Ihrem Unternehmen in der Lage ist, endlich das Problem zu lösen, welches definitiv auf Ihren Server zurückzuführen ist. Ich bin nicht mehr bereit, den vollen Preis zu zahlen, und VERLANGE Preisnachlass, oder der Gebrauch, von einem Sonderkündigungsrecht gebrauch zu machen. Ich weiß nicht, die wievielte Nachricht das an Sky ist, denn es hält ja niemand für nötig, mal zu antworten. Für Sie ist nur wichtig, das jeden Monat das Geld pünktlich kommt. Das Wort " Kundenfreundlich " ist in Ihrem Unternehmen ein Fremdwort. Ich setze Sie auch davon in Kenntnis, dass ich sehr viel Werbung für Ihr Unternehmen mache, und die ist alles andere als positiv. In letzter Zeit habe ich schon einige Bekannte davon abgeraten, ein Abo bei Ihnen abzuschließen. Selbstverständlich werde ich dieses auch weiterhin tun, dass kostet mich ein Lächeln. Ich will endlich aus meinem Vertrag!!!!!!!
Ich bezahle nicht länger für Dinge, die ich nichts bekomme .

Mit meiner langjährigen Verbindung mit SKY/Kabel/Premiere bin ich sehr zufrieden.

Extrem teuer und trotzdem viel Werbung. Wollte kündigen, weil ich es irgendwann kaum noch genutzt habe. Wenn man kündigen möchte, geht das nur über einen Mitarbeitenden. Diese hat die ganze Zeit versucht mich davon überzeugen, dass ich es behalten soll. Ständig das Gequatsche, dass es schade ist, dass ich kündigen möchte und sie mich als Kundin verlieren. Habe dann ein Angebot bekommen. Hab gesagt, nein, ich möchte bitte kündigen. Dann kam das nächste Angebot. Das ging ein paar Mal hin und her, obwohl ich klar gemacht habe, dass ich es nicht mehr nutze. Wie kann man da noch Angebote machen, wenn jemand doch klar ausdrückt, dass es nicht gebraucht wird? Fand das sehr unprofessionell und mir ist auch klar, dass Sky die Mitarbeitenden dazu zwingt so zu handeln. Aber doch nicht so, wenn's ziemlich klar ist. Als ich dann mit schärferem Ton klar gemacht habe, dass ich jetzt endlich die Kündigung abschließen möchte, kam das Gerede, dass es ja meine Entscheidung sei. Ja bla bla. Sie war dann das restliche Telefonat einfach nur noch angepisst. Finde andere streaming Dienste um ein Vielfaches besser. Bei den meisten kann man problemlos online das Abo pausieren oder kündigen. Dann bekomme ich seit Tagen Kündigungsbestätigungen und danach eine Email, dass es ein Systemfehler war. Jetzt hab ich wirklich gekündigt, es kam eine Bestätigung und dann wieder eine Mail, dass es ein Systemfehler war und mein Abo weiter läuft. Was soll das bitte? Keine Ahnung warum so ein Rotz auf dem Markt überlebt. Netflix, Prime und Disney+ machens echt besser und ganz ehrlich. Wenn ich ein Kinofilm schnell sehen möchte, Zahl ich lieber bei Prime 5,99€ fürs Ausleihen. Sowas kommt ja nicht regelmäßig vor. Bevor ich jeden Monat 55€ zahle bei Sky.

Ich werde mich dagegen entscheiden. Hab vom schlechten Service gehört. Ist sehr abschreckend. Kein Ansprechpartner.
Eine Telefonnummer kostet vom deutschen Festnetz 2.99 Euro. Das es sowas noch gibt. Ich falle nicht drauf rein.

Sky wird immer teurer, trotz weniger Leistung. Mir wurde eine lebenslange Preisgarantie gegeben, nun ist der Preis fast 15€/Monat teurer. Diesen einen Stern muss ich leider geben. Die Kündigung ist sehr herausfordernd und es wird mit Chats mit aller Macht versucht das man nicht kündigt. Die Telefonnummer zur Kündigung ist fehlerhaft. Das sorgt maßgeblich zur Unzufriedenheit.

Sky hat keinen Kundenservice, der den Namen verdient. Im Chat kann einem NIE jemand helfen.
Am Telefon werden wiederholt Aus- und Zusagen gemacht, die nicht gehalten werden - falls man überhaupt jemanden erreicht. Denn meisten ruft man außerhalb der Servicezeiten an, da diese sich willkürlich verschieben, und sobald man innerhalt anruft, "kommt es zu einem ungewohnt hohen Anrufvolumen".
Sky - Ihr seid unverschämt.

Ich hatte letztes Jahr einen Vertrag von monatlich 28,99 Euro abgeschlossen. Dieser Betrag wurde mir genau 1x abgezogen seit dem, 42,99 Euro.
Ich habe bestimmt jetzt schon 10x Kontakt aufgenommem und werde immer wieder vertröstet.
Dieser Laden ist auf keinen Fall zu empfehlen.
Werde wohl einen Anwalt kontaktieren müssen sonst komme ich nicht mehr zu meinem Geld.Das sind einfach nur Betrüger.

Habe das Angebot mit Fußballtrikot gekauft. Leider wird das Trikot offenbar erst nach der WM geliefert. Dann ist es total nutzlos. Das war leider nicht erkenntlich. Habe Sky eigentlich nur wegen des Angebots mit Trikot gebucht. Finde ich irgendwie gerade fast schon unlauter. Ich fühle mich hintergangen. Kein Support von Sky. Nie wieder. Was als Kundenfishing gedacht war, geht mittelfristig nach hinten los.

top wie immer, danke!!

Ein freundlicher zuvorkommend Kontakt. Der Kundenservice funktioniert hier noch.

Habe einen Deitschlandtrikotdeal abgeschlossen. Das Trikot ist zwar angekommen, aber die Bedruckung ist beim Ankommen schon porös, außerdem wurde nicht wie bei Adidas die Nummer mit auf die Vorderseite gedruckt. Nach 7×im Kreis hin und hergeschickt worden zu sein, angeblich ist bei keiner Sky nicht zuständig, habe ich aufgegeben. Nie wieder

Meiner Meinung nach ist dieser Verein sehr sehr schlimm , erst doppelt abuchen und dann das zuviel gezahlte Geld wird einfach nicht zurück überwiesen ,bin seid zwei Monaten mit dennen dran . Mann wird nur hingehalten und belogen . Ich würde es keinen empfehlen.

Favoriten sortieren is ja echt mühsam, man muss jeden einzelnen Sender mit der Fernbedienung hin sortieren. Dazu braucht man etwa mind. 1 Std. Sollte ein Update kommen oder Stromausfall muss man wieder alles neu machen.
Also Kundenfreundlich is das nicht.
Zudem lassen sie sich auch nirgends abspeichern.
Jeder Hauptschüler kann das besser programmieren. Reine Abzocke !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich Ärger mich abgeschlossen zu haben, beworben war mit Netflix im bundle und siehe ha... Ich darf dann doch extra zahlen... Ärgerlich, aber strich drunter. Was ich aber übelst beschissen finde ist das ich mit Abschluss x werbe bzw ping Anrufe bekomme jede Nummer Block ich und schon ruft die nächste mit passenden numnernkreis an... Ich hab sky eine Email geschrieben und widersprochen aber das interessiert die wohl nicht.

Ich habe mein Sky Abo zum 7. November 2025 gekündigt. Das Kündigungsdatum wurde mir auch von Sky schriftlich bestätigt und es wurden seit dem 8.11.2025 auch keine Beträge mehr von meinem Konto abgebucht. Den Kabel Receiver habe ich vertragsgemäß zurückgesandt . Nun erhalte ich auf einmal im Juni 2026 eine Skyzahlungsaufforderung per Mail über 288 €. Wofür auch immer? Dies ist leider nicht erkennbar und auch nicht nachvollziehbar. Ich bin ja nun seit sieben Monaten gar kein Kunde mehr.Des Weiteren wird mir mit Inkasso Unternehmen gedroht. Sky ist so dermaßen inkompetent und die Hotline nutzlos. Ich kann nur jedem raten. Lass die Finger von Sky.

Ich weiß nicht was ich noch machen sol,die 11. Telefon Nummer von Sky Deutschland in der Rufnummersperre.Heute morgen 09.48 Uhr der letze Anruf aus München ,ist so etwas die Vorstellung von bayrischen Humor ?????
Anzeige bei der Bundesnetzagentur,Rechtsanwalt zu Rate ziehe ....??? Wann hat dieser ultra perverse Spuck in Form von Telefon Belästigung ein Ende.So etwas nerviges und repektloses Verhalten eines Multimedia Konzerns ist mir noch nicht passiert.Was steckt dahinter die unersetliche Raffgier nach immer mehr Profit.
Sky Deutschland ihr seit wirklich das aller letzte....

Super schlechte Erreichbarkeit.
Man wird viele Male von der Ki rausgeschmissen aus dem Anruf.
Sehr schlechte Möglichkeit Fehler oder Anliegen zu melden oder klären.
Lange Verzögerungen.
Sehr sehr unzufrieden