Sky Deutschland Omdömen 

Bei Sky Bundesliga über WOW sind bei allen Spielen und allen Toren neuerdings ein Balken unten und ein Balken rechts eingeblendet. Das ist schrecklich: Das Bild schrumpft, es wird ständig abgelenkt, und man kann nichts dagegen tun.
Wer viel Geld für die Bundesliga bezahlt, will Fußball sehen und keine Infotafeln. Sky, bitte nehmt die Einblendungen zurück oder gebt uns eine Option zum Abschalten. Sonst überlege ich mir, ob ich das Abo weiterführe.

Ich wollte eigentlich heute Kündigung abgeben, weil ich so sauer war über dieses UHD dass ich 5 Euro mehr bezahlen musste, und ich etwas Schärfe sehen ,natürlich ist besser ,aber ich muss entscheiden ob ich will oder nicht .

Keine Bundesliga Übertragung möglich, für was bezahle ich Euch?
Ständig bleibt das Bild stehen habt ihr das von bei DAZN übernommen? GENIALE IDEE!!!

Mein Name ist Norbert Karsten und ich bin von Anfang an dabei Premiere/Sky. Damals ein Traum, kompl. Bundesliga Konferenz, CL. Nun hatte ich in letzter Zeit häufige Störungen. Es wurden immer andere Diagnosen gestellt, nichts hat geholfen. Jetzt schickt man mir einen neuen Receiver der nächste Woche ankommen soll, gleichzeitig hat man mir sofort die Simkarte gesperrt. Nun bin ich komplett abgemeldet über das Wochenende. Das ist mir unbegreiflich. Laut ihrem Kundendienst ist es nicht möglich meine Karte bis zum Eintreffen des neuen Gerätes wieder frei zu schalten. Bin sehr enttäuscht und verärgert ,

Es reicht mir langsam. Ich bezahle sehr viel Geld für das Bundesliga-Paket. Das ist der einzige Grund, warum ich Sky habe. Die ganze Woche über funktioniert Sky. Nur dann wenn es zählt bei den Bundesliga-Spielen, ruckelt das Bild im Sekunden-Takt. Unerträglich. Liefert endlich das Produkt für das ich bezahle und spart nicht an der dafür notwendigen Infrastruktur. Meine Vorfreude auf die Bundesliga-Rückkehr schlägt um im puren Hass. Hass nicht auf Menschen, sondern auf Unfähigkeit

Sky Bundesliga, kann sich mal ein Beispiel nehmen von Magenta,da können sie noch viel Lernen von den Kommentatoren. Magenta ist das beste was da geboten wird. Einfach nur genial. Fünf Sterne für Magenta. Sky ist einfach nur Peinlich.

Serien laden entweder gar nicht oder nach mehreren versuchen. Jedes Mal muss man sich dafür Werbung ansehen. Echt nervig. In einer Ferienwohnung ausprobiert und würde es mir niemals privat kaufen

Täglich um 23.00 kann kein Film mehr angeschaut werden.
Diverse Fehlermeldungen erscheinen mit 3000 er und 5000 er Kennung. Auch ein Reset mit Cache löschen hat nicht funktioniert. Der Support ist unterirdisch. Auch die ständigen Werbeblöcke vor jedem Film sind nur noch nervig und eine Frechheit wenn sowieso viel Geld für die Nutzung bezahlt werden muss.

Also vorab eine wichtige Info: sobald man erstmal Kunde ist gibt es quasi keinen telefonischen Support mehr wann wird in der Hotline lediglich an den Chat verwiesen wo jemand im Ausland sitzt und kompliziert die Chatnachrichten übersetzt und jede Antwort dauert ungefähr 5 Minuten. Das ist ein absolut unterirdischer Kundenservice.
Dann wurde mit dem Trikot Wunschgutschein geworben. Ich habe mir also ausgerechnet dass es im Prinzip ja eine Art Rabatt um 100€ wäre, wenn ich mir davon das Wunschtrikot meines Lieblingsvereins hole. Dieses kam dann allerdings fehlerhaft bei mir an und war ohne Werbedruck so etwas hab ich auch noch nie erlebt. Nachdem ich jetzt 2 Wochen später einen neuen Gutscheincode erhalten habe gibt es das Trikot nicht mehr im Shop. Jetzt hab ich also Pech gehabt und habe gar nichts von diesem Wunschgutschein denn ich möchte mir ja keinen Trikot von einem anderen Verein holen. Man fühlt sich dabei jetzt leicht abgezockt ehrlich gesagt, 100€ sind ja schon eine Menge Geld. Also ich werde schnellstmöglich kündigen und nicht länger als nötig Sky Kunde bleiben.

Als mein Q Receiver wieder mal den Geist aufgab rief ich den "TECHNISCHEN PREMIUM SUPPORT"(als Platinkunde) an und der Dame am Telefon musste ich klarmachen dass die 230V nicht von der Antenne kommen.... Bein zweiten Anruf sagte mir eine(noch ahnungslosere) Dame des technischen Premiumsupports, dass es an der Festplatte liegt. Als ich dieses verneinen konnte weil ich die Festplatte überhaupt nicht abgeschlossen habe, schickte sie mir trotzdem eine neue Festplatte und damit war es nicht mehr möglich mir einen neuen receiver zukommen zu lassen ohne erst die Festplatte zurückzuschicken, die irgendwann ankommen soll.
Es ist offensichtlich das Sky unterqualifizierte, billige Arbeitskräfte für die Bestandskundenbetreuung einsetzt. NIE WIEDER. In Zukunft schaue ich lieber auf ruckeligen Internetstreams als mir den Scheis* anzutun!!! Sky Go funktioniert bei wichtigen Sportereignissen sowieso NIE oder erst in der 85. Minute...

Unterirdisch!
Nach Verlängerung zu günstigeren Konditionen wird der alte Betrag abgebucht. Im Service des Unternehmens ist niemand zuständig bzw. es gibt gar keinen Service: KI Agent wiederholt falsche Antworten, Serviceformular läuft ins Leere (Error 404), weder Service-Tel.Nummer noch Service-Mail vorhanden. Kurzum: Man erreicht NIEMANDEN. Und dann noch eine Mahnung schicken für deren fehlerhaften Abbuchungen. Und wenn man nicht selber sich ergoogelt dass nach Kündigung der Receiver innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden ist - na dann gibt es eine Mahnung von Sky ohne vorherige Info wie eine Rückgabe erfolgt!
Sky begräbt sich selbst - allerdings frage ich mich auch warum Aufsichtsbehörden in diesem gelobten Land das zulassen ?!
Nie mehr Sky!

Reciver war defekt, habe einen neuen erhalten, nach installation war nur ein teil der Programm Guide zu sehen und man konnte nichts aufnehmen...angerufen...schicken mir eine neue Festplatte zu. Nach dem Anruf stellte sich bei mir herraus, das mein Freund den falschen Kabelanbieter gespeichert hatte, danach lief alles wieder und ich habe die zusendung der neuen Festplatte digital verweigert bei DHL.
Danach erhielt ich eine E-Mail ich solle die Festplatte zurücksenden..auf E-mail geantwortet...das ich die Annahme digital bei DHL verweigert habe und sie somit zurück an Sky ging nach weise wurden beigefügt, hatte auch nochmal Angerufen und mir wurde gesagt ich könnte die Annahme doch nicht einfach verweigern, sie werden mir nochmal eine neue zuschicken und ich müsste sie tauschen, also habe ich sie nach erhalt getauscht und zurück gesendet. Jetzt habe ich die gleiche E-mail wieder erhalten ...wenn ich die Festplatte nicht binnen 14 Tage zurück schicke musse ich 55€ zahlen oder es werde zum inkasso unternehmen weitergeleitet... Darauf habe ich gleich geantwortet und denen geschrieben das ich die Festkatte am 29.09.26 zur Post gebracht habe und Sky die Ware am 01.10.26(Sendungsnumner) erhalten haben. Foto hatte ich per Anhang beigefügt und das ich mir keine Unterschlagung oder Diebstahl anhängen lasse, wenn sie das nicht zurückziehen ich rechtliche schritte gegen Sky einleite. So nun Rufe ich nochmal an und werde das gleiche den Service nochmal sagen wie ich es in der E-mail geschrieben habe und zusätzlich,

Leider bin ich von Sky sehr enttäuscht und der Service am Telefon kann kein richtiges Deutsch, somit versteht man Sie sehr schlecht und haben auch keine Ahnung von Defekten und Fehler Cods, so das man als Kunde selber die Fehler finden muss.
Somit gibt es nur einen Stern, eigendlich gar keinen.

Heute 4.10.26 Formel 1 über Stream geschaut.
2 Runden vor Schluss kommt die Abfrage: Jugendschutz Pin eingeben.

1. Nie gebraucht die Pin, also keine Ahnung wie die ist.
2. Was soll das überhaupt? Es war ein Formel 1 Rennen.

Somit die letzten beiden spannenden Runden nicht gesehen. Ich bin fast geplatzt.
Nach Rennen-Ende ging es auf einem mal wieder.

Sky ist und bleibt ********! Und es wird nicht besser.
Passiert sowas nur noch ein einziges mal wird gekündigt!

Unverschämt überteuert.
Kunden-Support nicht vorhanden.

Ich hatte im März 2026 dad Netflix storniert und musste feststellen, dass hier nichts gemacht wurde. Habe dies auch immer wieder angesagt im April, Mai und Juni, doch keine Reaktion. Nun musste ich das Netflix erneut stornieren und die illegallen Abbuchungen werden nicht zurück erstatttet, weil ich hätte mich ja früher melden können ( Aussage vom Kundenservice). Als ich belegen konnte das ich mich früher dzu gemeldet habe und auch die Stornierungsbestätigung als Beweis vorgelegt habe, wurde mir nur wieder und wieder gesagt, das die da nichts machen können. Man bekommt nur ein trockenes Sorry. Eigentlich war ich früher con Sky begeistert, ab ab 2026 machen die nur noch Mist und täuschen ihre Kunden. Sehr enttäuschend und unter aller Kanone.

Reine Abzocke !!!
Veralteter Sat-Receiver mit Sekundenlangen Schwarzbild.
Beim streaming vergeht einen gleich die Laune nach einem Werbung's Marathon.

Das Problem wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst ( Problem mit dem Sky Receiver)
Dankeschön!

Mir macht bei Sky so manches Sorgen.
Genau genommen eure unangemessene
verdammte freigeschaltete Werbung die uns Kunden aufgezwungen wird !!
Ihr kassiert Kohle dafür das zahlungswillige Auftraggeber jede Menge Kohle bezahlen. Und wir,als Kunden , müssen dafür bezahlen damit ich diese drecks Werbung nicht sehen muss !!!
Hallo , donmacht man Reiche noch reicher !!!

Verdammte Heuchler

Ich vollkommen zufrieden