Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skrivet av företaget
Alter Dorfweg 30-50, Roland-Center,Erdgeschoss, 28259, Bremen, Bremen, Tyskland
3,3
2 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ihr seit der letzte Sender Armselig!! Beim Stadionlied macht ihr Werbung 😡 und vorher Labern die Deppen!! Macht bei denen Werbung ihr Komiker!!!
Svar från Sky Deutschland - Bremen 28259
Hallo Frank,
bei allen Unmut - bitte respektvoll und höflich bleiben. Wenn du damit nicht einverstanden warst, darfst du das auch äußern. Das ist in Ordnung, aber bitte immer den Anstand bewahren.
Deine Kritik geben wir gerne weiter.
Dein Sky team
Moin!
Bisher war der Telefon-Service gut, mußte aber immer ewig warten, bis ich endlich den richtigen Experten dran hatte. Vielleicht kann man die Mitarbeiter entsprechend der Kategorien einsetzen, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Ich habe von Kabel-Fernsehen auf Internet-TV umgestellt. Dabei gab es schon einige Herausforderungen, woran sky aber nicht immer "schuld" war. Dazu wäre vorher ein Info-Schreiben per Post hilfreich gewesen. Also was braucht der Kunde für ein Gerät bei Umstellung von Kabel auf Internet.
Die Mitarbeiter waren bisher jedenfalls immer nett.
Ich weiß übrigens nicht, woher ich wissen soll, welchen Standort ich bewerten kann. Ich wohne in Weyhe, Niedersachsen. Hab jetzt Bremen gewählt.
LG,
Frank
Svar från Sky Deutschland - Bremen 28259
Hallo Frank,
vielen Dank für dein Feedback!
Weihnachtliche Grüße,
Dein Sky Team
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
