Skoda Norresundby Omdömen 

36
TrustScore 2.5 av 5

2,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

jeg var forbi værkstedet i dag for at få pengene tilbage for en dæk lapning som ikke var lavet ordentlig, og bilen var flad allerede dagen efter igen. værkføreren mente ikke at det var rimeligt at jeg... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Et olieskift der resulterede i et ødelagt gevind i bundkaret. Da jeg kontaktede Skoda, fik jeg kommentaren: "jamen, det er jo næsten ét år siden"... Nu er det ikke afgørende for om bolten i sin ti... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har været kunde hos Skoda Nørresundby siden 2012, og er super tilfreds med den behandling jeg får, af både Klaus i kundemodtagelsen og min faste mekaniker Morten. Meget åben og ærlig dialog ved hv... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Der er bare ikke god service. Mand føler sig ikke velkommen. Der var boksehandsker på fra starten, og man lyttede ikke til kunden - eller forsøgte med forståelse. Tjek denne trustpilot-score mod fx... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

36 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,5

Alla omdömen

(36)

4 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En hel absurd elendig service

En hel absurd elendig service.
Vi købte sidste år vores Skoda enyaq ved Skoda Nørresundby - en virkeligt lækker bil, - men med virkeligt mange udfordringer, skulle det vise sig. Først slog børnesikringen fra på børnesæderne og Dernæst en del andre række alarmer på bilen. - Skoda Nørresundby fik bilen ind, og da vi tredje gang havde været inde med den, og de samme fejl meldte sig, var tilbagemeldingen, at det var svært med de nye el biler, så det var jo bare ærgerligt. De havde forsøgt og kunne ikke løse problemet - på vores 6 måneder gamle bil !!!!!!
Vi fik så en Ny opdatering på bilen, hvorefter hele infotainment systemet går ned, hvis vi forsøger at bruge GPS’en. Herunder går også fartkontrollen i udu, hvor bilen ikke kan aflæse hastighedsgrænserne - men speeder op til 80, hvor man kun må køre 50!!! Eller pludseligt bremser ned til 50 på motorvejen, hvor man må køre 130.
Igen er Skoda nørresundbyer svar. At det er godt nok svært med de el biler og det er ikke et problem de kan løse. - de har som kompensation tilbudt at købe vores bil tilbage - idet den jo nu, som brugt bil, er steget til mere end hvad vi gav for den som sprit ny med den store udstyrs pakke.
Aldrig køb noget hos Skoda Nørresundby - og Aldrig nogensinde få repareret jeres bil der, hvis i har jeres sikkerhed kært.
Hvis jeg som sygeplejerske, var lige så inkompetent til mit arbejde, ville mine patienter være umådeligt dårligt stillet!

19 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har købt bil hos Skoda to gange nu

Jeg har købt bil hos Skoda to gange nu, første gang i 2016 og nu i år. Jeg er altid blevet behandlet super godt, har altid fået lavet min bil inden for kort tid. Det er super god service, der ydes og alle er meget hjælpsomme og imødekomne.
Tak Skoda.

7 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Efter besøg ved anden mekaniker

Efter besøg ved anden mekaniker, viste det sig at Skoda nørresundby ikke havde skiftet dele ud, som de ellers havde taget betaling for at skifte bla. luftfilter, der var helt sort, som ifølge regningen skulle være skiftet, utæt udstødning efter skift af lydpotte. Service ved Skoda i nørresundby er absolut ikke til at stole på, få din bil tjekket, hvis jeg du har gået til service ved Skoda Nørresundby.

7 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Nægter at udleverer kode

Købte en ny bil for 8 år siden, de tog den originale radio ud og isatte en anden.(Som jeg betale for) Men de har hverken medgivet eller ønsket at oplyse koden til den originale, ergo er den lige til containeren aldrig brugt

29 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leje af Autocamper

Man skal passe på Skoda ved aflevering af det lejede. Man får en tilkendegivelse på at alt er ok. Efterfølgende kommer de med det ene krav efter det andet. Det virker som om, at de forsøger at undgå at tilbagebetale depositum.

Jeg vil ikke anbefale dem til andre

15 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super tilfreds siden første besøg i 2012

Jeg har været kunde hos Skoda Nørresundby siden 2012, og er super tilfreds med den behandling jeg får, af både Klaus i kundemodtagelsen og min faste mekaniker Morten. Meget åben og ærlig dialog ved hvert eneste besøg. Føler altid at jeg og min bil er i de bedste hænder, og er der noget akut finder de altid en hurtig løsning således at jeg - der er meget afhængig af min bil hver dag - får min dagligdag til at hænge sammen. Kan varmt anbefale at aflægge dem et besøg.

5 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Køb af ny Skoda Fabia

Jeg har de sidste 14 dage været rundt ved forskellige forhandler for at finde en bil med plads til min schæfer.
I går kom turen til skoda i nr Sundby. Her blev jeg mødt af en Henrik Rømer. En yderst behagelig sælger på den rigtige måde.
Han prøvede ikke at oversælge og viste mig biler i forskellige prisklasser.
Jeg endte med at bestille en ny Skoda Fabia compi.
En dejlig bil, en dejlig oplevelse og en super service. Tak

20 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skoda Norresundby

Svar från Skoda Norresundby

Hej Lotte.
Tusind tak for din gode anmeldelse af os, og ikke mindst vores sælger Henrik.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os, og vi glæder os til at levere bilen til dig.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Os alle fra SKODA Nørresundby

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Skoda Nørresundby

Skoda Nørresundby
Sagsbehandling af Skoda Fabia afleveret til værkføreren den 1.november 2017.
Efter en uheldig oplevelse af min bil, som fik en undervognsbehandling ved Ford i Brønderslev mistede jeg tilliden til Ford.
Jeg bugserede bilen ind til forhandleren af Skoda i Nørresundby, og forklarede Værkføreren Torben Vinter , hvad min oplevelse med Ford havde været.
Torben Vinter forklarede, at det skulle de nok tage sig af. Det er sandsynligt, at det kan være forgårdskæden, der er hoppet, og såfremt de fortsat prøver at starte bilen, vil de meget nemt have bøjet nogle ventiler , men de skulle nok få set på bilen.
Der er nu snart gået 4 uger med at få bilen lavet og jeg har ikke fået nogen Co Lance eller rabat, kun en regning på arbejdet på ca. 28.000 kr. Det er ikke noget at sige til den store regning set i forhold til det lange ophold på værkstedet.
Så sæt ikke bilen på værkstedet i Nørresundby, hvis du selv skal bruge den hurtigt.

Jeg kan ikke anbefale Skoda. Min bil har kun kørt 75.000 km. Og alligevel skrider kæden i forgården. I Håndbogen (servicebogen) står der at forgårdskæden skal udskiftes ved 90000 km.
PS. Jeg fik min bil i fredags den 24. november.

30 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skoda Norresundby

Svar från Skoda Norresundby

Hej Bent

Det er selvfølgeligt kedeligt, at du føler du er blevet dårligt behandlet hos os.

Din bil kom til os på et tidspunkt, hvor vi havde forholdsvis lang ventetid på værkstedet, og selvom vi gerne vil hjælpe alle er vi nødt til at tage bilerne i den rækkefølge de kommer til os.
Derudover har vi været nødsaget til at reparere din bil over 2 gange, da vi først skulle skifte kæden før vi kunne konstatere om ventilerne var skadede. Alternativet havde været at skille motoren ad uden at vide om det var nødvendigt, hvilket havde været en unødvendig omkostning for dig.
Hele dette forløb har du været løbende underrettet om.

Mht. Kulance
Skoda tilbyder kulancedækning på rigtigt mange områder, og er faktisk meget large i forhold til andre mærker.
Men som ved alle andre bilmærker, kræver Skoda at kunderne passer sin bil ved en autoriseret Skoda servicepartner før der kan blive tale om nogen form for dækning.
Din bil har ikke fået lavet service eller vedligeholdelse ved en Skoda Servicepartner i sit 7 år lange liv, og du har selv forklaret at du sammen med en bekendt har stået for service på bilen. Derfor er vi uforstående overfor, at du spørger om hjælp og støtte fra Skoda, når du ikke selv støtter Skoda og får serviceret din bil jf. forskrifterne?

Igen skal det siges, at vi selvfølgelig er kede af at du ikke har været tilfreds med os, men at vi har gjort alt hvad vi kunne i denne situation.

Med venlig hilsen
SKODA Nørresundby

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Olieskift gik galt..

Et olieskift der resulterede i et ødelagt gevind i bundkaret.
Da jeg kontaktede Skoda, fik jeg kommentaren: "jamen, det er jo næsten ét år siden"... Nu er det ikke afgørende for om bolten i sin tid er skruet skævt i...
Resultat, jeg måtte for egen regning skifte bundkar hos en anden mekaniker.
Alle kan lave en fejl, men at man ikke tager ansvar... Så derfor aldrig mere Skoda Nørresundby!

13 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skoda Norresundby

Svar från Skoda Norresundby

Hej,
Vi har nu læst og snakket din anmeldelse igennem, og vi beklager selvfølgelig at du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Vi må desværre informere dig om, at vi ikke kender til din sag på vores værksted, og da du hverken skriver dit navn eller hvilken bil det drejer sig om har vi heller ikke mulighed for at slå dig op i vores system.

Vi arbejder altid på at give vores kunder den bedste service, og vi vil til hver en tid gerne hjælpe. I din situation, vil vi derfor gerne at du kontakter os med dit navn og bilen registrerings nr., hvorefter vi gerne vil se på sagen. Uden dette, eller kendskab til sagen hos vores værksted, kan vi desværre ikke rette op på noget.

Ring gerne til os på tlf. 98172599 eller skriv en mail til os på af@skoda-norresundby.dk

Med venlig hilsen
SKODA Nørresundby.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig service

Dårlig service, og en ejer man ikke kan stole på. Kør til smc, det er måske dyrere, men de holder hvad de lover.

12 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skoda Norresundby

Svar från Skoda Norresundby

Hej Anders.
Vi forsøger altid at give vores kunder den bedste oplevelse og service, og beklager meget hvis du ikke har haft en oplevelse af os.
Ring gerne til os, så vi kan få afklaret, hvad der er sket og vi derved kan få løst det problem der har været.
Med venlig hilsen
SKODA Nørresundby

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En god bil oplevelse.

Handlet ny Skoda oktavia combi hos Carsten, alt levede op til aftalerne. Super imødekommende og alt som aftalt. Helt sikkert ikke den sidste bil vi handler hos Skoda Nørresundby. Hilsen Carina & Tom.

13 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skoda Norresundby

Svar från Skoda Norresundby

Hej Carina og Tom.
Tak for jeres fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at I har haft en god oplevelse i handlen med jeres nye Octavia.

Med venlig hilsen
Skoda Nørresundby

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uacceptabel oplevelse

Køb ikke bil og få den heller ikke lavet der

24 november 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skoda Norresundby

Svar från Skoda Norresundby

Hej Jacob.
Vi beklager selvfølgelig, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Du er altid velkommen til at kontakte os, og vi er åbne for at tage en snak med dig, angående din oplevelse og evt. problemer, der er opstået.

Med venlig hilsen
Skoda Nørresundby.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer